Joom

Aktualisiert

Joom bietet Produkte wie Elektronik, Kleidung, Accessoires, Beauty-Produkte, Haushaltswaren und vieles mehr an. Ihre Kunden können die mobile App und den Online-Marktplatz nutzen, um direkt in Ihrem Shop einzukaufen. Obwohl die kostenlosen oder sehr günstigen Versandoptionen länger brauchen können als bei einigen anderen Shops, bietet Joom im Gegenzug eine Reihe von Produkten aus der ganzen Welt zu wettbewerbsfähigen, niedrigeren Preisen an.

Joom-Anforderungen

Verbindungsanforderungen:

  • Ein aktives Konto bei Joom.

  • E-Mail-Adresse des Joom-Kontos

  • Passwort des Joom-Kontos

Anforderungen für den Import von Aufträgen:

  • Muss eine Lieferadresse enthalten.

Verbinden eines Joom-Shops mit ShipStation

Um Ihren Joom-Shop mit ShipStation zu verbinden:

  1. Öffnen Sie eine neue Registerkarte oder ein neues Browserfenster und melden Sie sich bei Ihrem ShipStation-Konto an.

  2. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen.

    sssettings.png

  3. Wählen Sie in der Seitenleiste Verkaufskanäle und dann Shop-Einrichtung.

    Auswahlmöglichkeiten auf der Seite „Einstellungen“ mit Umrissmarkierung für die Option „Shop-Setup für Verkaufskanäle“.

  4. Klicken Sie auf Einen Shop oder Marktplatz verbinden.

    Einstellungen für Shop-Einrichtung, Box hebt die Schaltfläche „Shop oder Marketplace verbinden“ hervor.

  5. Wählen Sie Joom aus.

    joom_tile.png

  6. Geben Sie Ihre Joom-E-Mail-Adresse und Ihr Joom-Passwort in die entsprechenden Felder ein.

  7. Klicken Sie auf Verbindung testen und anschließend auf Verbinden, sofern der Test erfolgreich war.

Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.

Verfügbare Funktionen für Joom

Die ShipStation-Integration für Joom unterstützt die folgenden Standardfunktionen:

Schlüssel: Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja. = unterstützt; Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein. = nicht unterstützt; Graues Strichsymbol. Nicht anwendbar. = nicht zutreffend

Funktion

Unterstützt?

Benutzerdefinierte Statusangaben

ICON_redx.png

Kunden-E-Mail-Adressen

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Kundentelefonnummern

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Angeforderter Dienst

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Zahlungsmethode

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Ermäßigungen

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Kennzeichnung von Geschenkaufträgen

ICON_redx.png

Interne Hinweise

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Anmerkungen des Käufers

ICON_redx.png

Auftragsgewicht

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Artikelgewicht

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Artikelbilder

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Artikeloptionen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Lagerstandort des Artikels

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Auftragsstatus-Zuordnung

ShipStation-Status

Joom-Status

Ausstehende Zahlung

–

Versandbereit

Genehmigt

Versendet

Abgeschlossen

Storniert

Cancelled, fulfilledOnline, paidByJoomRefund, refunded, returnArrived, returnCompleted, returnDeclined, returnExpired, returnInitiated

On Hold

–

Mit der Versandbenachrichtigung gesendete Daten

Diese Tabelle zeigt an, welche Daten ShipStation mit der Marktplatz-Versandbenachrichtigung an Joom sendet:

Feld

An Marktplatz geschickt?

Statusaktualisierung

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Sendungsverfolgungsnummer

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleister

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Dienst

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleisterkosten

ICON_redx.png

Anmerkungen für den Käufer

ICON_redx.png

Artikelinformationen

ICON_redx.png
StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

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