Was ist Branding?

In ShipStation ist Branding die Möglichkeit, Ihre Markenidentität auf das Versanderlebnis Ihrer Kunden auszuweiten.

ShipStation bietet Ihnen verschiedene Branding-Möglichkeiten:

Branding-Einstellung

Beschreibung

Markenspezifische E-Mail-Benachrichtigungen

Passen Sie Ihre Vorlagen für Bestätigung-E-Mails in ShipStation an, damit sie Ihr Firmenlogo, Ihren Namen, Social Media-Links und mehr enthalten!

Markenspezifische Lieferscheine

Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Unternehmensangaben auf Ihren Lieferscheinen hinzu.

🇺🇸🇨🇦 Versandetiketten mit Markenlogo

ShipStation kann Ihr Firmenlogo auf Versandetiketten für bestimmte Versanddienstleister und Services drucken. Für Konten in den USA und Kanada verfügbar.

„Branded Tracking“-Seite

ShipStation leitet Ihre Kunden nicht auf die Sendungsverfolgungsseite des Versanddienstleisters weiter, sondern auf eine eigene Seite mit Informationen zur Sendungsverfolgung, Ihrem Logo und Farbschema sowie Links zu Ihren Social-Media-Konten.

Branded Returns Portal

Die markenspezifische Seite für die Sendungsverfolgung bietet Ihren Kunden ein an Ihre Marke angepasstes Erlebnis, wenn sie ihre Bestellungen zurückschicken müssen.

🇺🇸 eCom-Etiketten

eCom Versandetiketten von eCom Label Solutions® sind dreifach vorgedruckte Marketingmaterialien, auf die Sie Ihre Etiketten drucken. Verfügbar für Konten in den USA.

Einstellungen Shop-Branding

Jede Shop-Verbindung in ShipStation hat ihre eigenen Branding-Einstellungen.

So greifen Sie auf die Branding-Einstellungen für einen Shop zu:

Verfügbare Branding-Felder

Jeder Shop enthält die folgenden Branding-Einstellungen:

Branding-Einstellung

Beschreibung

Name des Unternehmens:

Erscheint ggf. auf: E-Mails, Lieferscheinen und markenspezifischen Kundenseiten.

Sie können auch den Firmennamen überschreiben, der als Absenderadresse auf den Versandetiketten erscheint.

Telefon

Erscheint ggf. auf: E-Mails, Lieferscheinen und markenspezifischen Kundenseiten.

E-Mail-Adresse

Erscheint ggf. auf: E-Mails, Lieferscheinen und markenspezifischen Kundenseiten.

Alle E-Mail-Adressen müssen verifiziert werden, um auf E-Mail-Vorlagen, Lieferscheinen und markenspezifischen Kundenseiten angezeigt zu werden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Marke für Versand- und Lieferbestätigungs-E-Mails verwenden möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Domain verifizieren und authentifizieren, um DMARC-konform zu sein.

Shop-Logo

Erscheint ggf. auf: E-Mails, Lieferscheinen, markenspezifischen Kundenseiten und Versandetiketten für bestimmte Versanddienste.

Wir empfehlen eine PNG- oder JPG-Bilddatei, die nicht größer als 300 x 300 Pixel ist, mit einem nicht-transparenten Hintergrund.

Website

Fügen Sie die URL Ihrer Website in E-Mails, Lieferscheine und markenspezifische Kundenseiten ein.

Social-Media-Links

Fügen Sie Ihre Facebook-, Twitter- und Instagram-Links zu markenspezifischen Kundenseiten und Benachrichtigungs-E-Mails hinzu.

„Branded Tracking“-Seite

Legen Sie für jeden Shop eigene Einstellungen für die markenspezifische Seite für die Sendungsverfolgung fest.

Dadurch werden die Branding-Standardeinstellungen außer Kraft gesetzt und stattdessen die spezifischen Einstellungen des Shops verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Branded Tracking Page.

Verwendung der E-Mail-Adresse Ihrer Marke

ShipStation ermöglicht es Ihnen, Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absender für Benachrichtigungs-E-Mails hinzuzufügen, so dass diese von Ihrer eigenen Adresse und nicht von ShipStation aus erscheinen.

Bevor Sie dies tun können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail verifiziert und ihre Domain durch DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) authentifiziert ist. ShipStation bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Domain zu überprüfen und zu authentifizieren.

Um eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse für den E-Mail-Versand von ShipStation zu verwenden, müssen die folgenden Schritte ausgeführt werden:

  1. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse zu den Branding-Einstellungen des Shops hinzu.

  2. Überprüfen Sie den Zugriff auf die E-Mail-Adresse über den Link, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.

  3. Führen Sie eine Domain-Authentifizierung durch. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen DNS-Einstellungen verfügen, um DMARC-Prüfungen erfolgreich zu bestehen.

    ShipStation bietet keinen Support für DNS-Einstellungen

    ShipStation hat keinen Zugriff auf Ihre DNS-Einstellungen und bietet keinen Support für deren Konfiguration. Bitte wenden Sie sich für Hilfe bei dieser Konfiguration an Ihr IT-Team oder einen Drittanbieter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktualisieren Ihres DNS-Eintrags“.

Sobald die Schritte abgeschlossen sind, wird in Ihren E-Mails nicht mehr tracking@shipstation.com als Absender verwendet, sondern die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn eine E-Mail-Adresse eingegeben, aber nicht verifiziert wurde, werden die Werte in den E-Mail-Feldern nur für Ihre Lieferscheine, E-Mail-Vorlagen und markenspezifischen Seiten für die Sendungsverfolgung und Rücksendungen verwendet.

Ein Logo-Demovideo hochladen

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie Zugriff auf die Branding-Einstellungen eines Shops erhalten, um ein Logo-Bild hochzuladen, das dann auf E-Mails, Lieferscheinen und anderen mit Ihrem Logo versehenen Seiten angezeigt werden kann.

ShipStation Landmark Global

Dieser Inhalt erscheint als Landmark Global von ShipStation Layout und spiegelt möglicherweise nicht genau Ihre aktuelle Erfahrung mit dem Layout von ShipStation wider

 
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