Bonanza ist der Marktplatz für „Alles, außer Gewöhnliches“. Funktionen wie vom Kunden ausgewählte Versandmethoden, Übertragungen von Tracking-Daten zurück an den Marktplatz und automatische Feedback-Einreichungen tragen dazu bei, Ihre Marke aufzubauen und Ihre Kundenbeziehungen zu entwickeln. Bonanza lässt sich direkt in ShipStation integrieren, um Ihre Aufträge automatisch zu importieren, sodass Sie schnell mit dem Versand beginnen können. ShipStation benachrichtigt Ihr Bonanza-Konto automatisch mit den Versanddetails jedes Auftrags, sobald Sie ein Etikett erstellen.
Verbindungsanforderungen:
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Ein aktives Verkäuferkonto auf Bonanza.
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Benutzername und Passwort für Bonanza.
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Benutzer müssen als Administrator in Bonanza angemeldet sein, damit die Verbindung zu Drittanbietern hergestellt werden kann.
Anforderungen für den Import von Aufträgen:
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Muss eine Lieferadresse enthalten.
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Der Checkout-Status für die Auftrag muss Abgeschlossen sein.
So verbinden Sie Ihren Bonanza-Shop mit ShipStation:
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Wählen Sie die Bonanza-Kachel aus.
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Klicken Sie auf Verbinden.
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Melden Sie sich bei Ihrem Bonanza-Konto an, um den Zugriff auf ShipStation zu autorisieren. Wenn Sie bereits bei Bonanza angemeldet waren, wird dieser Schritt übersprungen.
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Klicken Sie auf Zurück zu ShipStation.
Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.
Die ShipStation-Integration mit Bonanza unterstützt die folgenden Standardfunktionen:
Funktion |
Unterstützt? |
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ShipStation-Status |
Bonanza-Status |
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Ausstehende Zahlung |
Der Checkout-Status ist Abgeschlossen, aber der Auftragsstatus ist ein anderer als die unten aufgeführten |
Versandbereit |
Abgeschlossen |
Versendet |
Versendet |
Storniert |
Storniert |
On Hold |
Nicht unterstützt |
Diese Tabelle gibt an, welche Daten ShipStation mit der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes an Bonanza sendet:
Feld |
An Marktplatz geschickt? |
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Statusaktualisierung |
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Sendungsverfolgungsnummer |
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Versanddienstleister |
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Dienst |
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Versanddienstleisterkosten |
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Artikelinformationen |
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Die ShipStation-Integration mit Bonanza ermöglicht die folgenden zusätzlichen Funktionen:
Funktion |
Beschreibung |
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Automatisches Kundenfeedback |
Definieren Sie bis zu drei Feedback-Nachrichten in den Einstellungen des Bonanza-Shops. ShipStation arbeitet diese Nachrichten durch und hinterlässt automatisch Feedback, wenn das Sendungs-Update an Bonanza übertragen wird. |
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.
Problem |
Fehlersuche und -behebung |
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Fehler: Nullable-Objekt muss einen Wert haben. |
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, Aufträge von Bonanza zu importieren. Er bedeutet, dass eines oder mehrere der erforderlichen Adressfelder in einem Auftrag nicht ausgefüllt sind. Überprüfen Sie Ihre letzten Aufträge, um sicherzustellen, dass die Lieferadresse des Kunden vollständig ausgefüllt ist. Auch wenn die Adresse vollständig zu sein scheint, empfehlen wir Ihnen, sie zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß eingegeben wurde. Einige Kunden versuchen beispielsweise, ihre gesamte Adresse in die Adresszeile 1 einzugeben. |