OpenCart ist eine kostenlose Open-Source-Plattform für selbstgehostete Warenkörbe. Dank Plug-ins und einer intuitiven grafischen Benutzeroberfläche können Sie Ihren E-Commerce-Shop ohne Programmierkenntnisse erstellen und individuell anpassen. Als OpenCart-Partner importiert ShipStation Gewichtsangaben, Bilder und Artikelinformationen aus OpenCart. Darüber hinaus unterstützen wir interne Hinweise, Hinweise von Käufern sowie Geschenknachrichten.
Verbindungsanforderungen:
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Ein aktives Konto bei OpenCart (Version 1.5.1–3.0.2.0).
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Das ShipStation-Modul muss im OpenCart-Ordner installiert sein.
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Der ShipStation-Schlüssel und der ShipStation-Verifizierungsschlüssel aus dem Konfigurationsmodul von ShipStation (ShipStation Config).
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Ihre OpenCart-URL.
Geltungsbereich des Supports
Die Installation des Moduls im OpenCart-Ordner geht über den Geltungsbereich des ShipStation-Supports hinaus. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrem Shop-Entwickler oder dem OpenCart-Support in Verbindung zu setzen, wenn Sie Hilfe bei der Installation des Moduls benötigen, da der Prozess abhängig von der jeweiligen Konfiguration anderer OpenCart-Dateien abweichen kann.
Anforderungen für den Import von Aufträgen:
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Muss eine Lieferadresse enthalten.
So verbinden Sie einen OpenCart-Shop mit ShipStation:
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Wählen Sie OpenCart aus.
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Wählen Sie Ihre OpenCart-Version aus dem Dropdown-Menü aus.
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Laden Sie das im ersten Schritt im Verbindungsfenster verlinkte ShipStation-Modul herunter.
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Verwenden Sie ein FTP-Programm, um das Modul in Ihren OpenCart-Ordner zu extrahieren.
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Ändern Sie den CHMODS-Wert der Datei ShipStation/config.php zu 777.
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Melden Sie sich bei Ihrer OpenCart-Administratorenseite an.
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Gehen Sie zu Erweiterungen und öffnen Sie die Option Module.
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Klicken Sie auf die Option Installieren neben dem ShipStation-Modul.
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Klicken Sie auf die Option Bearbeiten neben dem ShipStation-Modul.
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Kopieren Sie den ShipStation-Schlüssel und den ShipStation-Verifizierungsschlüssel auf dieser Seite. Wenn diese nicht angezeigt werden, klicken Sie auf Neue Schlüssel generieren, um sie zu erstellen.
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Kehren Sie zu ShipStation zurück, geben Sie den ShipStation-Schlüssel, den ShipStation-Verifizierungsschlüssel und die OpenCart-URL ein und ordnen Sie anschließend bei Bedarf benutzerdefinierte Statusangaben zu.
Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.
Die ShipStation-Integration mit OpenCart unterstützt folgende Standardfunktionen:
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Funktion |
Unterstützt? |
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ShipStation-Status |
OpenCart-Status |
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Ausstehende Zahlung |
Ausstehend |
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Versandbereit |
In Bearbeitung |
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Versendet |
Versendet |
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Storniert |
Storniert |
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On Hold |
Nicht zugeordnet |
Diese Tabelle gibt an, welche Daten ShipStation mit der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes an OpenCart sendet:
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Feld |
An Marktplatz geschickt? |
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Statusaktualisierung |
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Sendungsverfolgungsnummer |
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Versanddienstleister |
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Dienst |
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Versanddienstleisterkosten |
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Artikelinformationen |
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Die ShipStation-Integration mit OpenCart ermöglicht die folgenden zusätzlichen Funktionen:
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Funktion |
Beschreibung |
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Konfigurierbare Zeitzone |
Standardmäßig geht ShipStation davon aus, dass der Server des OpenCart-Shops UTC als Zeitzone verwendet. Wenn Ihr OpenCart-Konto eine andere Server-Zeitzone verwendet, legen Sie diese bitte in den Shop-Einstellungen fest. |
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.
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Problem |
Fehlersuche und -behebung |
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Fehler: Fehler beim Aktualisieren des Auftrags (Auftragsnr.). Grund: “text_update_success" Version 2.3.0.2 |
Was das bedeutet: Sendungsbenachrichtigungen funktionieren aufgrund einer falsch zugeordneten Reaktion im OpenCart-Konnektor nicht mehr. Das können Sie tun: Die zu „text_update_success“ passende Linienantwort muss zu „Status erfolgreich aktualisiert!“ geändert werden. Konnektorkonfigurationen gehen über die Zuständigkeit des ShipStation-Supports hinaus. In Ihrem eigenen Konnektor können Sie jedoch versuchen, das ShipStation-Modul auf Sprachanweisungen zu analysieren, wenn die von Ihrem Shop verwendete Sprache abgelehnt wird:
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Das Auftragsdatum in ShipStation unterscheidet sich vom Auftragsdatum in OpenCart |
Was das bedeutet: Dies geschieht in der Regel, weil der OpenCart-Server eine andere Zeitzone verwendet, als in den ShipStation-Einstellungen für den Shop festgelegt wurde, was zu einer Verfälschung des Auftragsdatums bei der Konvertierung des Zeitstempels auf der Grundlage der Zeitzone führt. Was ist zu tun: Aktualisieren Sie die Shop-Einstellungen, damit der Shop dieselbe Zeitzone verwendet wie der Server, auf dem Ihr OpenCart-Shop gehostet wird. |
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Bestimmte Aufträge, die spät am Tag aufgegeben werden, werden nicht in ShipStation importiert. |
Was das bedeutet: Ähnlich wie bei dem oben beschriebenen Problem liegt dies in der Regel daran, dass der OpenCart-Server eine andere Zeitzone verwendet, als in den Shop-Einstellungen in ShipStation festgelegt wurde, was dazu führt, dass unser Importprozess versehentlich Aufträge überspringt. Was ist zu tun: Aktualisieren Sie die Shop-Einstellungen, damit der Shop dieselbe Zeitzone verwendet wie der Server, auf dem Ihr OpenCart-Shop gehostet wird. |