Fügen Sie PayPal zu den Checkout-Optionen Ihrer Website hinzu! Mit ShipStation wird der PayPal-Versand schnell und einfach, denn Sie können Auftragsdaten importieren, Versandetiketten erstellen und drucken und nahtlos mehrere Aufträge gleichzeitig ausführen.
Das PayPal-Versandcenter
Das PayPal-Versandcenter powered by ShipStation ist eine separate Website zum Erstellen von Versandetiketten für Aufträge, die in PayPal verwaltet werden.
Um auf das PayPal-Versandcenter zuzugreifen, gehen Sie zu paypal.shipstation.com.
Verbindungsanforderungen:
-
Ein aktives Unternehmenskonto oder ein Premier-Konto bei PayPal.
-
Sie müssen PayPal vor der Verbindung den Zugriff für Drittanbieter gewähren. Hier ist der PayPal-Hilfeartikel zu diesem Vorgang.
-
Benutzername für Drittanbieter-Berechtigungen für diesen Prozess: payments_api1.shipstation.com
-
-
Sie müssen die folgenden Berechtigungen für ShipStation gewähren:
-
Abrufen von Informationen über eine einzelne Transaktion
-
Durchsuchen Ihrer Transaktionen nach Artikeln, die bestimmten Kriterien entsprechen, und Anzeigen der Ergebnisse
-
Anforderungen für den Import von Aufträgen:
-
Muss eine Lieferadresse enthalten.
Um Ihr PayPal-Konto mit ShipStation zu verbinden:
-
Melden Sie sich hier bei Ihrem PayPal-Konto an.
-
Gehen Sie in der Dropdown-Liste unter Ihrem Profilnamen zu Kontoeinstellungen.
-
Gehen Sie zu Kontozugriff und klicken Sie auf den Aktualisieren-Link für den API-Zugriff
Die klassische Benutzeroberfläche von PayPal
Wenn Sie die klassische Benutzeroberfläche von PayPal verwenden, klicken Sie auf API-Zugangsdaten anfordern und fahren Sie dann mit Schritt 5 fort.
-
Klicken Sie auf die Option API-Berechtigung erteilen, die sich im Abschnitt Vorgefertigte Zahlungslösung befindet.
-
Geben Sie „payments_api1.shipstation.com“ in das Feld Benutzername für die Drittanbieterberechtigung ein und klicken Sie dann auf Lookup.
-
Überprüfen Sie die folgenden Berechtigungen und klicken Sie dann auf Hinzufügen:
-
Abrufen von Informationen über eine einzelne Transaktion.
-
Durchsuchen Ihrer Transaktionen nach Artikeln, die bestimmten Kriterien entsprechen, und Anzeigen der Ergebnisse.
-
-
Wählen Sie PayPal aus.
-
Geben Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf E-Mail-Verifizierung senden.
-
Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach der Verifizierungs-E-Mail und befolgen Sie die darin enthaltenen Schritte zur Verifizierung der E-Mail-Adresse.
-
Klicken Sie nach der Verifizierung der E-Mail-Adresse auf Verbindung testen und dann auf Weiter, wenn der Test erfolgreich ist.
-
Wählen Sie aus, ob ShipStation bei der Erstellung von Aufträgen die PayPal-Transaktions-ID oder die Rechnungsnummer als Auftragsnummer verwenden soll, und klicken Sie dann auf Weiter.
Feld Rechnungs-ID
Bei der Option „Rechnungsnummer“ wird das Feld „Rechnungs-ID“ von PayPal verwendet.
Wenn Sie den Shop so einschränken möchten, dass ShipStation nur Aufträge von einer bestimmten PayPal-E-Mail-Adresse erhält, geben Sie diese in das verfügbare Feld ein. Andernfalls lassen Sie es leer. Klicken Sie auf Weiter.
-
Wählen Sie, ob ShipStation alle Transaktionen oder nur bestimmte Arten von Transaktionen importieren soll. Wenn Sie nur bestimmte Arten von Transaktionen importieren möchten, wählen Sie die Transaktionsarten aus.
-
Klicken Sie auf Verbinden.
Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.
Die ShipStation-Integration für PayPal unterstützt die folgenden Standardfunktionen:
Funktion |
Unterstützt? |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ShipStation-Status |
PayPal-Status |
---|---|
Ausstehende Zahlung |
Keine Storniert-Widerrufen Verweigert Abgelaufen Fehlgeschlagen Zurückerstattet Storniert Entwertet |
Versandbereit |
Abgeschlossen |
Versendet |
Nicht unterstützt |
Storniert |
Nicht unterstützt |
On Hold |
Nicht unterstützt |
Diese Tabelle gibt an, welche Daten ShipStation mit der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes an PayPal sendet:
Feld |
An Marktplatz geschickt? |
---|---|
Statusaktualisierung |
|
Sendungsverfolgungsnummer |
|
Versanddienstleister |
|
Dienst |
|
Versanddienstleisterkosten |
|
|
|
Artikelinformationen |
|
Die ShipStation-Integration für PayPal ermöglicht folgende zusätzliche Funktionen:
Funktion |
Beschreibung |
---|---|
Überspringt eBay-Transaktionen |
ShipStation überspringt PayPal-Transaktionen, die Daten enthalten, die darauf hinweisen, dass die Transaktion mit einer eBay-Bestellung zusammenhängt. Wenn Sie eBay-Bestellungen in ShipStation importieren müssen, sollten Sie Ihr eBay-Konto direkt mit ShipStation verbinden. ShipStation kann auch dann eine Transaktion im Zusammenhang mit eBay-Aufträgen erhalten, wenn der Zahlungsvorgang nicht über eBay abgewickelt wurde. Dazu gehören Transaktionen wie das Senden einer Geldanforderung über PayPal direkt an einen Käufer. |
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Funktionen kann das ShipStation User Success-Team die folgenden Einstellungen für Ihren eBay-Shop aktivieren.
Funktion |
Beschreibung |
---|---|
Benutzerdefinierte Felder |
Bis zu drei benutzerdefinierte Felder können einem PayPal-Shop zugeordnet werden. Die folgenden benutzerdefinierten Felder sind verfügbar:
|
-
Aufgrund von Einschränkungen in der PayPal-API ist ShipStation nicht in der Lage, Versandaktualisierungen an PayPal zu senden.
-
ShipStation kann nicht feststellen, ob ein PayPal-Auftrag bereits versandt wurde oder nicht. Daher werden alle PayPal-Aufträge als Versandbereit behandelt. Wenn Sie einen PayPal-Auftrag außerhalb von ShipStation versenden, müssen Sie die Aktion Als Versendet markieren verwenden, um den Status des Auftrags zu aktualisieren.
-
Aufgrund dieser Einschränkung werden bei einer neuen Verbindung zu einem PayPal-Shop keine historischen Auftragsdaten importiert. Wenn Sie historische PayPal-Daten importieren möchten, wenden Sie sich bitte an das User Success Team von ShipStation, das PayPal-Daten ab dem von Ihnen gewünschten Datum importieren kann. Da ShipStation nicht feststellen kann, ob der Auftrag bereits versandt wurde oder nicht, werden alle Aufträge als Versandbereit importiert.
-
-
Die API von PayPal unterstützt die Übermittlung von Rechnungsinformationen nicht, was die Erfassung von Produktinformationen beeinträchtigt. Je nach Art der Transaktion können die Produktdaten fehlen oder unvollständig sein.
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme, mögliche Ursachen und Tipps zur Fehlerbehebung.
Problem |
Fehlersuche und -behebung |
---|---|
Doppelte Bestellungen in ShipStation |
Was das bedeutet: Dies kann passieren, wenn Sie sowohl PayPal als auch den Verkaufskanal mit ShipStation verbunden haben. Da ShipStation mit beiden verbunden ist, erhalten wir die Daten des Auftrags sowohl von PayPal als auch vom Verkaufskanal und behandeln sie wie einzelne Aufträge. Was zu tun ist: Um dieses Problem zu beheben, fügen Sie Ihrem PayPal-Konto eine weitere E-Mail-Adresse hinzu:
Sobald Sie Ihre zweite E-Mail-Adresse zu Ihrem PayPal-Konto hinzugefügt haben, gibt es zwei Möglichkeiten:
|