Reverb

Aktualisiert

Reverb ist ein E-Commerce-Marktplatz, auf dem Musiker ihre neuen, gebrauchten und alten Instrumente und Geräte kaufen und verkaufen. ShipStation importiert die Versanddaten Ihrer Reverb-Kunden, Artikel-SKUs, Namen, Preise und Bilder und überträgt dann die Informationen zur Sendungsverfolgung zurück zu Reverb.

Melden Sie sich an, um mit dem Verkauf auf Reverb zu beginnen.

Reverb – Anforderungen

Verbindungsanforderungen:

  • Ein aktives Händlerkonto bei Reverb.

  • Ihr Reverb-Benutzername, API-Schlüssel/-Token und URL zu Ihrer XML-Seite

Wenn Sie bei Reverb angemeldet sind, gehen Sie zu Meine Shops > Versand, um die Anmeldeinformationen für die Verbindung abzurufen (oder verwenden Sie diesen Link, um sich bei Reverb anzumelden).

Anforderungen für den Import von Aufträgen:

  • Muss eine Lieferadresse enthalten.

Verbinden eines Reverb-Shops mit ShipStation

So verbinden Sie Ihren Reverb-Shop mit ShipStation:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Reverb-Konto an.

  2. Gehen Sie zu Mein Shop > Versand oder klicken Sie auf diesen Link, um direkt zur Verkaufsseite von Reverb zu gelangen.

  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche ShipStation-Token generieren.

  4. Öffnen Sie eine neue Registerkarte oder ein neues Browserfenster und melden Sie sich bei Ihrem ShipStation-Konto an.

  5. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen.

    sssettings.png

  6. Wählen Sie in der Seitenleiste Verkaufskanäle und dann Shop-Einrichtung.

    Auswahlmöglichkeiten auf der Seite „Einstellungen“ mit Umrissmarkierung für die Option „Shop-Setup für Verkaufskanäle“.

  7. Klicken Sie auf Einen Shop oder Marktplatz verbinden.

    Einstellungen für Shop-Einrichtung, Box hebt die Schaltfläche „Shop oder Marketplace verbinden“ hervor.

  8. Wählen Sie Reverb aus.

    Reverb Logo auf quadratischer Kachel mit der Aufschrift „Verbinden“.

  9. Geben Sie Ihren Reverb-Benutzernamen, API-Schlüssel/-Token und URL zu Ihrer XML-Seite ein.

    Tipp

    Die URL zu Ihrer XML-Seite sollte wie folgt formatiert sein:

    • https://reverb.com/shop/[Name Ihres Reverb-Shops]/ship_station

  10. Klicken Sie auf Verbindung testen und anschließend auf Verbinden, sofern der Test erfolgreich war.

Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.

Verfügbare Funktionen für Reverb

Die ShipStation-Integration mit Reverb unterstützt die folgenden Standardfunktionen:

Schlüssel: Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja. = unterstützt; Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein. = nicht unterstützt; Graues Strichsymbol. Nicht anwendbar. = nicht zutreffend

Funktion

Unterstützt?

Benutzerdefinierte Statusangaben

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Kunden-E-Mail-Adressen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Kundentelefonnummern

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Angeforderter Dienst

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Zahlungsmethode

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Ermäßigungen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Kennzeichnung von Geschenkaufträgen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Interne Hinweise

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Anmerkungen des Käufers

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Auftragsgewicht

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Artikelgewicht

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Artikelbilder

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Artikeloptionen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Lagerstandort des Artikels

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Auftragsstatus-Zuordnung

ShipStation-Status

Reverb-Status

Ausstehende Zahlung

Unbezahlt

Zahlung ausstehend

Versandbereit

Bezahlt

Versendet

Abgewickelt

Versendet

Abgeholt

Erhalten

Storniert

Storniert

Rückerstattung beantragt

Zurückerstattet

On Hold

Nicht zugeordnet

Mit der Versandbenachrichtigung gesendete Daten

Diese Tabelle gibt an, welche Daten ShipStation mit der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes an Reverb sendet:

Feld

An Marktplatz geschickt?

Statusaktualisierung

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Sendungsverfolgungsnummer

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleister

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Dienst

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleisterkosten

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Anmerkungen für den Käufer

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Artikelinformationen

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.
StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Reverb Integrationshinweise

  • ShipStation kann keine E-Mail-Benachrichtigungen für Reverb-Aufträge senden. Alle Kundenbenachrichtigungen werden von Reverb bearbeitet.

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

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