Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für ShipStation entschieden haben! Dieser Artikel hilft Ihnen, Ihr Konto schnell einzurichten, damit Sie Ihre Aufträge importieren und sofort versenden können!
Es gibt vier wesentliche Schritte, um mit dem Versand Ihrer Bestellungen mit ShipStation zu beginnen: Sie können alle vier dieser Schritte über den Einführung-/Startbildschirm ausführen, den Sie Ihrer ersten Anmeldung sehen Sie können jede dieser Aktionen auch einfach in Ihren Kontoeinstellungen ausführen.
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Shop verbinden
Die häufigste Möglichkeit, Aufträge in ShipStation zu importieren, ist ein verbundener Shop (obwohl dies nicht die einzige Möglichkeit ist, Aufträge zu importieren).
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Absenderort festlegen
Der Absenderort ist die Adresse, von der aus Sie versenden. Alle Versanddienstleister benötigen diese Informationen, ohne die Sie kein Versandetikett erstellen können. Wenn Sie mehrere Absenderorte haben, kein Problem! Sie können jederzeit weitere hinzufügen.
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ShipStation-Versanddienstleister aktivieren
Fügen Sie die Zahlungsmethode hinzu, die Sie für den Kauf von ShipStation Carrier-Etiketten verwenden möchten. Wenn Sie bereits über Ihre eigenen Versanddienstleisterkonten verfügen, können Sie diese auch hier verbinden. Bei bestimmten Abonnements können zusätzliche Kosten für die Verbindung und den Versand mit Ihren eigenen Versanddienstleisterkonten anfallen.
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Etikett-Layout auswählen
ShipStation erstellt Etiketten im Format von ca. 100 mm x 150 mm (4" x 6"). Teilen Sie ShipStation mit, ob Sie einen 4" x 6" Thermo-Etikettendrucker oder einen Standarddrucker verwenden, der auf Papierformaten mit den Maßen 8,5" x 11" (A4) druckt.
Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, können Sie mit dem Import Ihrer Aufträge und der Erstellung von Etiketten beginnen. Dieser Artikel führt Sie durch die Einrichtungsschritte auf dem Einführungsbildschirm von ShipStation. Diese Optionen sind auch in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar, sodass Sie sie jederzeit konfigurieren oder ändern können.
Zurück zum Einführungs-Bildschirm
Wenn Sie den Einführung-/Startbildschirm verlassen, bevor Sie alle Schritte ausgeführt haben, klicken Sie einfach auf die Registerkarte Einführung/Startseite, um zurückzukehren.
Die erste Option auf dem Einführung-/Startbildschirm ist die Verbindung eines Shops.
Die Verbindung zu Ihrem Online-Shop ist die gängigste Methode, um Aufträge in ShipStation zu übertragen, damit Sie mit dem Versand beginnen können. Sie können jedoch Aufträge manuell in ShipStation erstellen, ohne einen verbundenen Shop zu haben, und Sie können den Tarifrechner verwenden, um ein Etikett ohne Auftrag zu erstellen. Wenn Sie derzeit keine Verbindung zu einem Shop herstellen müssen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt der Einführung fort.
Um Ihren Shop zu verbinden, damit Sie Aufträge importieren können:
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Klicken Sie auf der Kachel des Shop-Kontos auf Verbinden. Wenn es nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf Mehr anzeigen und dann auf Shop hinzufügen.
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Wählen Sie die Shop-Plattform, die Sie verbinden möchten, aus der Liste aus.
Geben Sie den Namen der Shop-Plattform in die Suchleiste ein, um die angezeigten Optionen zu filtern.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Shop hinzuzufügen.
Die spezifischen Verbindungsschritte unterscheiden sich von Shop zu Shop. Einzelheiten zu einem bestimmten Prozess zur Verbindung mit einem Shop finden Sie in unserem Artikel „Shop- & Marktplatz-Integrationen“. Klicken Sie einfach auf den Namen Ihres Shops.
Sie können hier weitere Shops hinzufügen oder mit dem nächsten Schritt fortfahren. Sie können später jederzeit weitere hinzufügen, indem Sie auf Einstellungen > Verkaufskanäle > Shop-Einrichtung
gehen.
Manuelle Aufträge oder CSV-Importe
Um mit dem Drucken von Etiketten zu beginnen, ist keine Shop-Verbindung erforderlich. Wenn Sie lieber eine Tabelle verwenden oder Aufträge manuell erstellen möchten, können Sie dies tun. Klicken Sie auf die Links Auftrag hinzufügen, um einen einzelnen manuellen Auftrag zu erstellen, oder CSV importieren, um Aufträge zu importieren.
Sobald Sie einen Shop (oder mehrere Shops) erfolgreich verbunden haben, können Sie sofort mit dem Import Ihrer Aufträge beginnen, sodass diese bereit sind, wenn Sie Ihr Konto eingerichtet haben.
Versandbereite Aufträge werden in den Status Versandbereit auf der Registerkarte „Aufträge“ importiert.
Um Tarife erfolgreich zu berechnen und Etiketten zu drucken, müssen Sie die Adresse eingeben, von der aus das Paket versendet wird. Wir bezeichnen diese als Absenderort.
So fügen Sie vom Bildschirm „Einführung“ aus einen Versandort hinzu:
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Wählen Sie Absenderort festlegen.
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Geben Sie einen Standortnamen ein (so wird ShipStation auf diese Adresse in Dropdown-Menüs verweisen).
Füllen Sie dann die Felder für die Abholadresse aus.
Die im Pop-up „Versand von“ angezeigten Felder können je nach Adressformat Ihres Heimatlandes unterschiedlich sein.
Wenn sich Ihre Rücksendeadresse von der Abholadresse unterscheidet, deaktivieren Sie Abholadresse als Rücksendeadresse verwenden und geben Sie die Rücksendeadresse ein.
Empfohlen: Fügen Sie die Absender-Telefonnummer hinzu
Nicht alle Versanddienstleister verlangen eine Telefonnummer für den Absenderort, bei einigen (wie UPS und DHL Express) ist dieser Schritt jedoch erforderlich. Wir empfehlen, immer eine Telefonnummer für Ihren Absenderort einzugeben, um Fehler bei der Erstellung von Etiketten zu vermeiden.
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Klicken Sie abschließend auf Speichern.
ShipStation bietet Ihnen sofortigen Zugang zu ermäßigten Tarifen ausgewählter Versanddienstleister, so dass Sie keine eigenen Konten anlegen müssen. Wir nennen diese Versanddienstleister ShipStation Carriers. Aktivieren Sie diese Versanddienstleister einfach, indem Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode eingeben.
So aktivieren Sie ShipStation-Versanddienstleister:
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Wählen Sie Versanddienstleister aktivieren aus.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sie werden aufgefordert, eine Etikettenzahlungsmethode einzugeben, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen und Ihrem ShipStation-Guthaben Geld hinzuzufügen (dieses Guthaben wird für den Kauf von Etiketten verwendet).
Sobald Sie die Einrichtungsschritte abgeschlossen haben, können Sie Ihre eigenen Versanddienstleister-Konten verbinden (siehe Anweisungen unten) oder mit dem nächsten Schritt fortfahren.
So verbinden Sie eines Ihrer eigenen Versanddienstleisterkonten:
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Wählen Sie Ihre Versanddienstleisterkonten hinzufügen.
Wenn Sie einen Fulfillment-Anbieter wie Fulfillment by Amazon (FBA) haben, wählen Sie Fulfillment-Anbieter hinzufügen aus.
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Wählen Sie den Versanddienstleister oder Anbieter aus, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die für die Verbindung erforderlichen spezifischen Schritte variieren von Versanddienstleister zu Versanddienstleister. Weitere Informationen zu einem bestimmten Verfahren für Versanddienstleister und Anforderungen finden Sie in unserem Artikel über die Integration von Versanddienstleistern. Klicken Sie einfach auf den Namen Ihres Versanddienstleisters.
Sie können weitere Versanddienstleister-Konten hinzufügen oder mit dem nächsten Schritt fortfahren. Sie können später jederzeit weitere Versanddienstleister hinzufügen, indem Sie zu Einstellungen > Versand > Versanddienstleister > Ihre Versanddienstleister-Konten
gehen.
🇺🇸 🇨🇦 Add-on Ihres Versanddienstleisters nach der Testphase erforderlich
Wenn Sie während des Testzeitraums Ihre eigenen Versanddienstleister-Konten verbunden haben und ein Konto in den USA oder Kanada besitzen, werden Sie bei der Registrierung für einen Abonnementplan aufgefordert, das Add-on „Ihre Versanddienstleister“ zu aktivieren, mit dem Sie nach dem Testzeitraum weiterhin Etiketten für Ihre Versanddienstleister erstellen können.
Die Gebühr für das Add-on „Ihre Versanddienstleister“ variiert je nach Tarifstufe. Für Stamps.com- und Endicia-Konten ist das Add-on „Ihre Versanddienstleister“ nicht erforderlich.
Alle in ShipStation erstellten Etiketten sind Etiketten von 4" × 6" (ähnlich wie 100 mm x 150 mm oder A5), die für Thermoetikettendrucker geeignet sind. Wenn Sie einen Tintenstrahl- oder Laserdrucker verwenden, um mehrere Etiketten auf ein Standard-A4-Blatt zu drucken, passt ShipStation die Ausrichtung der Etiketten um 90 Grad an, um zwei Etiketten horizontal auf einem 8,5" x 11" Blatt Papier zu drucken.
Um sicherzustellen, dass ShipStation das richtige Etikett für Ihren Drucker erstellt, stellen Sie das Etikettenlayout auf den von Ihnen verwendeten Druckertyp ab.
Um ein Etiketten-Layout auszuwählen:
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Klicken Sie auf Etiketten-Layout wählen.
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Wählen Sie das Format aus, das dem von Ihnen verwendeten Druckertyp entspricht und entscheiden Sie, ob nur die Etiketten oder Etiketten und Lieferscheine zusammen gedruckt werden sollen.
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Wählen Sie eine der Optionen 4 x 6 Zoll (100 mm x 15 mm), wenn Sie einen Thermo-Etikettendrucker verwenden, beispielsweise einen DYMO oder Zebra.
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Wählen Sie eine der Optionen 8,5 x 11" (210 mm x 280 mm) aus, wenn Sie einen Tintenstrahl- oder Laserdrucker verwenden.
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Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Sie können Ihr Etiketten-Layout jederzeit unter
Einstellungen > Drucken > Druckeinrichtung > Etiketten-Dokumentoptionen
ändern.
Etikettenformate mit Lieferscheinen
Wenn Sie ein Etikettenformat auswählen, das einen Lieferschein enthält, werden Ihr Etikett und der Lieferschein beim Ausdrucken eines Etiketts immer zusammen gedruckt. Sie können Packzettel weiterhin separat drucken, aber das Format des Lieferscheins wird durch die Formateinstellung des Etiketts festgelegt. Sie können kein spezielles Lieferscheinformat für den Druck einzelner Lieferscheine festlegen.