Absender- und Rücksendeadresse festlegen

Um eine Versand- und Rücksendeadresse in ShipStation festzulegen, erstellen Sie eine Versandadresse. Der Versandort ist eine Kombination aus der Herkunftsadresse und der Rücksendeadresse Ihrer Sendung. Diese Informationen sind erforderlich, um einen Tarif von einem Versanddienstleister zu erhalten.

Absenderorte werden für eine Vielzahl von Zwecken verwendet, die über das Abrufen von Tarifangeboten hinausgehen. Sie können z. B. mehrere Absenderorte für ein einzelnes Warenlager haben, um aus Branding-Zwecken zwischen den Shops zu unterscheiden oder um verschiedene Rücksendeadressen anzuwenden. Absenderorte sind auch mit Bestandsquellen verlinkt, die es Ihnen ermöglichen, den Bestand von Drittanbietern einzusehen oder Bestände von bestimmten Standorten abzuziehen.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Absenderorte, die Sie in Ihrem Konto haben können.

Einen Absenderort hinzufügen

So fügen Sie einen Absenderort hinzu: 

Hinweise zu Absenderorten

  • Sie können mehrere Absenderorte erstellen, wenn Sie über mehrere Herkunfts- oder Rücksendeadressen verfügen.

  • Die Rücksendeadresse ist die Adresse, die auf Ihr Etikett gedruckt wird, und die Adresse, die beim Erstellen von Rücksendeetiketten für einen Auftrag verwendet wird.

  • Der erste Absenderort, den Sie erstellen, ist automatisch der Standardabsenderort. Sie können einen beliebigen Absenderort als Standard festlegen, indem Sie das Kästchen Das ist mein Standardabsenderort im Pop-up-Fenster „Absenderort“ aktivieren.

  • Versanddienstleister können bestimmte Anforderungen für Absender- und Rücksendeadressen haben.

    Zum Beispiel benötigt UPS das Feld Unternehmen und DHL Express das Feld Telefonnummer, um ein Etikett erfolgreich zu erstellen. Wir empfehlen, diese Felder immer auszufüllen. UPS unterstützt außerdem die Adresszeile 2 nicht für Rücksendeadressen. In unseren Hilfe-Artikeln für Integrationen finden Sie weitere Informationen zu bestimmten Einschränkungen bei der Versanddienstleister-Integration.

  • Das Land des Versandorts muss mit dem Ursprungsland Ihres Kontos bei ShipStation übereinstimmen. Wenn Sie aus anderen Ländern versenden, müssen Sie in jedem Land ein Konto bei ShipStation einrichten. 

  • Das Feld Zeitzone ist erforderlich, wird aber zurzeit nur von den Abholung-Optionen auf der Registerkarte „Sendungen“ verwendet. Andere Optionen oder Kontoeinstellungen sind davon nicht betroffen.

  • Das Drop-down-Menü Bestandsquelle bezieht sich auf die Bestandsanzeige in Ihren Auftragsdetails. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unseren Artikeln zum Thema Bestand.

Fehler

  • Wenn folgende Fehlermeldung angezeigt wird: „Falls angegeben, muss der vollständige Name mindestens 2 alphabetische Zeichen enthalten, gefolgt von einem Leerzeichen und mindestens 2 weiteren alphabetischen Zeichen. Ausnahme mit Code 0x00650111; Modul 101, Kategorie 1, Punkt 17“, überprüfen Sie Folgendes:

    • Der Absenderort enthält eine vollständige Adresse.

    • Der Empfänger des Auftrags enthält einen Vor- und Nachnamen oder Firmennamen.

    • Entfernen Sie alle zusätzlichen Leerzeichen, die sich möglicherweise im Absenderort oder im Namensfeld des Empfängers auf dem Auftrag befinden.

Absenderort
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