Welche Browser und Betriebssysteme werden von ShipStation unterstützt?

Erläutert, welche Browser und Betriebssysteme mit ShipStation und ShipStation Connect verwendet werden können.

Die Web-App von ShipStation wird von den folgenden Browsern unterstützt:

  • Google Chrome (letzte 3 Versionen)

  • Mozilla Firefox (letzte 3 Versionen)

  • Microsoft Edge (letzte 3 Versionen)

  • Safari (letzte 2 Versionen)

Hinweis

„Version“ bezieht sich auf die Hauptversion des Browsers, die durch die erste Ziffer der Versionsnummer angegeben wird. Zum Beispiel:

Die Versionsnummer ist durch ein rotes Kästchen auf der Google Chrome-Seite "Über Chrome" hervorgehoben.

Abgesehen von den vorgenannten Browser-Anforderungen sollte Ihre Betriebssystemversion keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Web-App von ShipStation haben. Es gibt jedoch Betriebssystemanforderungen für ShipStation Connect (das ShipStation Druckdienstprogramm).

Unterstützte Betriebssysteme für ShipStation Connect

Um ShipStation Connect (das Druckdienstprogramm von ShipStation) zu verwenden, müssen Sie eines der folgenden unterstützten Betriebssysteme verwenden:

  • Die neueste Version von Windows 10.

  • MacOS 10.12 (Sierra) oder neuer.

Mögliche Fehler von nicht unterstützten Browsern

Wenn Sie einen veralteten und nicht unterstützten Browser verwenden, können Sie eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten:

  • „Die zugrundeliegende Verbindung wurde geschlossen: Bei einem Sendevorgang ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.“

  • „Unbekannter SSL-Protokollfehler bei Verbindung zu ssapi.ShipStation.com:443“

  • „java.net.SocketException: Software hat den Verbindungsabbruch verursacht: recv failed“

Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie den Vorgang erneut in ShipStation. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den ShipStation Support.

Browser-Sicherungsprotokolle

ShipStation verpflichtet sich, Ihre Daten zu schützen und eine sichere Plattform aufrechtzuerhalten, auf der Sie effizient versenden können. Aus diesem Grund unterstützt ShipStation nicht die veralteten Sicherheitsprotokolle TLS 1.0.

Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI) bietet weitere Informationen darüber, warum diese nicht mehr sicher sind.

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