Automatisierungsregeln sparen Ihnen Zeit, indem sie zahlreiche Aktionen ausführen, die Sie sonst manuell durchführen müssten. Sie weisen ShipStation an, bestimmte Aktionen automatisch auf Bestellungen anzuwenden, welche die in der Regel festgelegten Kriterien erfüllen. Wenn Bestellungen, welche die Kriterien erfüllen, in ShipStation importiert oder dort erstellt werden, veranlassen diese Regeln, dass ShipStation, die in der Regel festgelegte Aktion automatisch ausführt.
Automatisierungsregeln bestehen aus zwei Hauptteilen: Kriterien und Aktionen.
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Kriterien: Dies sind die Anforderungen, die ein Auftrag erfüllen muss, damit die Maßnahme der Regel gilt. Eine Automatisierungsregel kann mehrere Kriterien haben, aber ein Auftrag muss alle Anforderungen erfüllen, damit die Automatisierungsregel wirksam wird.
Zu den Beispielkriterien gehören Bundesland, in das die Lieferung versendet wird, Bestellgewicht und Auftrags-Tags.
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Aktionen: Die Aufgabe(n), die abgeschlossen werden, wenn die Regel ausgeführt wird.
Zu den Beispielaktionen gehören das Festlegen des Service- und Pakettyps, das Hinzufügen eines Tags, das Festlegen des Absendeorts oder das Zuweisen eines Benutzers zum Auftrag.
Stellen Sie sich die Automatisierungsregeln wie WENN/DANN-Anweisungen vor: WENN ein Auftrag X erfüllt, DANN passiert Y.
ShipStation wendet Automatisierungsregeln für Aufträge an, wenn sie zum ersten Mal importieren oder in den Status Ausstehender Versand bzw. in der Warteschleife verschieben. Es ist wichtig zu bedenken, dass Änderungen an Aufträgen, die sich bereits im Status Ausstehender Versand befinden, keine Automatisierungsregeln auslösen.
Automatisierungsregeln sind hochgradig anpassbar und können mit anderen Automatisierungsmethoden verwendet werden, wie Produktvorgaben und Service-Zuordnung. Sie können so viele Regeln erstellen, wie Sie benötigen. Wenn Sie mehrere Automatisierungsregeln haben, verarbeitet ShipStation die Regeln von Anfang bis Ende in der Liste.
Um Ihnen einen Eindruck davon zu geben, welche Art von Regeln Sie erstellen können, sehen Sie sich unsere Beispiele für Automatisierungsregeln an.
Der Leitfaden für Automatisierungsabläufe ist eine weitere Ressource, um besser zu verstehen, wie Sie Automatisierungsregeln in Ihrem Konto nutzen können.
Automatisierte Reihenfolge der Abläufe
Automatisierungsregeln sind der letzte Automatisierungsprozess, den ShipStation anwendet. Sie können Produktstandards und Servicezuordnung überschreiben. Sie können auch andere Automatisierungsregeln überschreiben, die zuvor in der Sequenz angewendet wurden.
ShipStation University Kurs: Automatisierung
Wenn „Learning by Doing“ eher Ihr Stil ist, nehmen Sie am ShipStation University Kurs zu Automatisierung teil. Die Kursvideos zeigen Ihnen, wie Sie die drei verschiedenen Arten der Automatisierung in ShipStation verwenden: Produktautomatisierung, Service-Mapping und Automatisierungsregeln.
Stellen Sie sich die Automatisierungsregeln wie WENN/DANN-Anweisungen vor. Die Kriterien für eine Regel sind der WENN-Teil der Anweisung.
Kriterien: Eines
Diese Anweisung lautet: „WENN der Marketplace, von dem der Auftrag importiert wurde, Shopify ist...“
Es gibt viele Kriterienoptionen, mit denen Sie mehr als einen Wert auswählen können. Wenn das von Ihnen gewählte Kriterium die Auswahl mehrerer Werte zulässt (z. B. Shops), werden sie wie ODER-Anweisungen behandelt.
Kriterien: Mehrere Shops
Diese Anweisung lautet: „WENN der Marketplace, von dem der Auftrag importiert wurde, Amazon ODER Shopify ist...“
In ähnlicher Weise müssen Sie bei einigen Kriterien den Wert eingeben. Wenn Sie die Kriterien benötigen, um nach mehreren verschiedenen Werten zu suchen, trennen Sie diese durch ein Semikolon (;) und ShipStation behandelt sie als ODER-Anweisungen.
Kriterien: Mehrere Städte
Diese Anweisung lautet: „WENN die Stadt, in die der Auftrag versendet wird, Austin ODER San Antonio ist...“
Schließlich können Sie der Regel weitere Kriterien hinzufügen, und jede einzelne Kriterienzeile ist eine UND-Anweisung.
Kriterien: Shop UND Stadt
Diese Anweisung lautet: „WENN der Marketplace, von dem der Auftrag importiert wurde, Shopify ist UND die Stadt, in die der Auftrag versendet wird, Austin ist...“
Kriterienoption: Aufträge entsprechen einem bestehenden Filter
Wenn Sie dieses Kriterium verwenden, wird die Automatisierung auf Bestellungen innerhalb des Gespeicherten Filters angewendet. Die Bestellungen müssen auch dann den allgemeinen Anforderungen entsprechen, wenn die Kriterien ohne die Filtereinstellungen verwendet wurden.
Zum Beispiel: Wenn der Filter für das Bundesland, den Empfänger und den Shop gilt, werden die Automatisierungsaktionen auf alle Aufträge im Filter angewendet. Wenn der Filter jedoch auf SKU, Artikelname oder Lagerort eingestellt ist, wird die Automatisierung nur auf einzelne Artikelaufträge angewendet, die in diesem Filter enthalten sind.
Keine Sonderzeichen in numerischen Feldern
Verwenden Sie in Automatisierungsregeln Zahlen nur für Währungen oder andere numerische Felder. Sonderzeichen ($, £, ¢, €, etc.) können nicht mit numerischen Werten in Automatisierungsregeln verwendet werden.
Auch hier können Sie sich die Automatisierungsregeln als WENN/DANN-Anweisungen vorstellen. Die Aktionen sind der DANN-Teil der Anweisung.
Aktion: Eine
Diese Aktion lautet: „...DANN eine interne Notiz 'Kunden vor Versand anrufen' hinzufügen.“
Genau wie bei den Kriterien können Sie mehrere verschiedene Aktionen in einer einzigen Automatisierungsregel auswählen, und jede einzelne Aktion wäre eine UND-Anweisung.
Aktion: Mehrere
Diese Aktion lautet: „...DANN die internationale Nichtzustellung Als aufgegeben behandeln UND Zollwert auf Geschenk festlegen.“