Back Market

Back Market ist ein Top-Marktplatz in Frankreich für aufbereitete Elektronik, der sich auf Smartphones spezialisiert hat. Back Market bedient zudem die Märkte in den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und einigen anderen europäischen Ländern. Back Market ist direkt in ShipStation integriert, um Ihre Aufträge automatisch zu importieren und einen schnellen Versand zu ermöglichen. ShipStation benachrichtigt Ihr Back Market-Konto automatisch über die Versanddetails Ihres Auftrags.

Back Market: Anforderungen

Verbindungsanforderungen:

  • Ein aktives, vom Verkäufer genehmigtes Konto bei Back Market.

  • Benutzerregion (Europa oder USA).

  • Back-Markt-API-Schlüssel/-Token.

Anforderungen für den Import von Aufträgen:

  • Muss eine Lieferadresse enthalten.

  • Back Market erfordert von Verkäufern die Angabe von Seriennummern oder IMEIs für Smartphones. ShipStation unterstützt diese Funktion über das Feld Interne Hinweise in den Bestelldetails. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zusätzliche Details zu Back Market in diesem Artikel.

Einen Back Market-Shop mit ShipStation verbinden

So verbinden Sie Ihren Back Market-Shop mit ShipStation:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Back Market-Konto an und kopieren Sie Ihren API-Schlüssel.

    Ihren API-Schlüssel finden Sie auf der Seite Back Office > Support & Technischer Support.

  2. Wählen Sie die Back Market-Kachel.

    Back Market Logo. Schaltfläche mit der Aufschrift „Verbinden“
  3. Wählen Sie die Region für Ihren Shop und geben Sie Ihren API-Schlüssel ein.

Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird die Seite Einstellungen des Shops geöffnet. Sie können Ihre Shop-Einstellungen wie Branding und Kundenbenachrichtigungen anpassen, wenn Sie dies wünschen. Oder klicken Sie zum Schließen auf Speichern.

Verfügbare Funktionen für Back Market

Die ShipStation-Integration mit Back Market unterstützt die folgenden Standardfunktionen:

Auftragsstatus-Zuordnung

ShipStation-Status

Back Market-Status

Ausstehende Zahlung

Versandbereit

Status 1

Versendet

Status 9

Storniert

On Hold

Mit der Versandbenachrichtigung gesendete Daten

Diese Tabelle gibt an, welche Daten ShipStation mit der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes an Back Market sendet:

Feld

An Marktplatz geschickt?

Statusaktualisierung

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Sendungsverfolgungsnummer

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleister

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Dienst

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Versanddienstleisterkosten

Grünes Häkchen. Unterstützte Funktion. Ja.

Anmerkungen für den Käufer

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

Artikelinformationen

Rotes X-Zeichen. Nicht unterstützte Funktion. Nein.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Back Market-Integrationshinweise

  • Back Market verlangt von allen Verkäufern die Angabe der Seriennummern oder IMEIs für Smartphones. Derzeit unterstützt ShipStation diese Funktion, indem es die internen Hinweise des Auftrags in der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes sendet. Sie müssen die IMEI-Nummer manuell in das Feld Interne Hinweise in den Auftragsdetails eingeben, bevor der Auftrag versendet werden kann. Sobald der Auftrag versandt wird, wird die IMEI-Nummer wie erwartet in Back Market angezeigt.

    ODET_InternalNote-IMEI_MRK.png
  • Back Market akzeptiert nur etablierte Online-Verkäufer, die Reparaturdienste anbieten.

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

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