Shopware v6 Cloud

Wie Sie einen Shopware v6 Cloud-Shop zu ShipStation hinzufügen, welche Funktionen verfügbar sind, andere wichtige Details und Tipps zur Fehlerbehebung.

Shopware v6 ist die zukunftsorientierte Open-Commerce-Plattform, die aus ambitionierten Geschäftsideen inspirierende Erfolgsgeschichten macht. Definieren Sie Ihre eigenen Regeln, erzielen Sie im Handumdrehen Innovationen und heben Sie sich mit einer fachmännisch umgesetzten Markenstrategie und einer leistungsstarken Plattform zur Unterstützung Ihrer Vision von der Konkurrenz ab.

Fordern Sie noch heute eine Demo an, um mehr über die Funktionen von Shopware zu erfahren.

Unterstützte Version

Shopware v6 ist die einzige Shopware-Integration, die wir zurzeit unterstützen.

Die Shopware-Integration für benutzerdefinierte Shops wurde im November 2021 eingestellt und ist in ShipStation nicht mehr verfügbar.

Anforderungen für Shopware v6

Verbindungsanforderungen:

  • Ein aktives Konto bei Shopware v6

  • API_URL

    Hier ist /api Teil des Pfads – z. B. https://auctane-dev.shopware.store/api

  • Zugangsschlüssel-ID

  • Geheimer Zugangsschlüssel

Auftrags-Importanforderungen:

  • Muss eine Lieferadresse enthalten.

Einen Shopware v6-Shop mit ShipStation verbinden

So verbinden Sie Ihren Shopware v6-Shop mit ShipStation:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Shopware v6-Konto an und suchen Sie die API_URL, die Zugriffsschlüssel-ID und den geheimen Zugriffsschlüssel Ihres Kontos, um diese zu kopieren und in Schritt 7 einzufügen.

  2. Wählen Sie die Kachel Shopware aus.

    Shopware-Logo, wie im Pop-up-Fenster „Marktplätze verknüpfen“ angezeigt
  3. Geben Sie Ihre API_URL, Ihre Zugriffsschlüssel-ID und Ihren geheimen Zugriffsschlüssel in die entsprechenden Felder im Pop-up-Fenster „Verbindung“ ein und klicken Sie anschließend auf Verbinden.

    Der Shopware-Verbindungsbildschirm zeigt Felder für API-URL, Zugriffsschlüssel-ID und geheimen Zugriffsschlüssel. Schaltfläche „Verbinden“ ist hervorgehoben.

Nachdem Sie die Verbindungsschritte abgeschlossen haben, wird Ihr Shop mit ShipStation verbunden. Sie werden auf die Einstellungsseite des Shops weitergeleitet, um Shop-spezifische Einstellungen wie Branding, Benachrichtigungs-Präferenzen und Produktabwicklung anzupassen.

Shopware v6 über das ShipStation-Plugin verbinden

Alternativ können Sie Shopware mit ShipStation verbinden, indem Sie das ShipStation-Plug-in in Ihrem Shopware-Konto installieren. Diese Schritte erfordern, dass Sie zwei Browser öffnen, um sich bei Shopware und ShipStation anzumelden.

In Shopware

  1. Melden Sie sich als Admin-Benutzer bei Shopware an.

    Shopware-Admin-Anmeldebildschirm.
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Erweiterungen und dann auf Shop.

    Die Shopware-Benutzeroberfläche zeigt Erweiterungen, der Shop ist in der Seitenleiste hervorgehoben.
  3. Suchen Sie nach dem Plugin „ShipStation“ und klicken Sie dann auf die Kachel, um die Erweiterung hinzuzufügen.

    Suchleiste für Shopware-Erweiterungen mit ShipStation im Suchfeld. Das ShipStation-Plug-in wird als Ergebnis angezeigt.
  4. Öffnen Sie Erweiterungen und rufen Sie die Registerkarte ShipStation in der Seitenleiste auf, sobald das Plugin installiert ist.

    Platzhalter – die Shopware-Benutzeroberfläche zeigt Erweiterungen, Shipstation ist in der Seitenleiste hervorgehoben.
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Kostenlose Testversion starten aus. Sie können ein neues ShipStation-Konto erstellen oder sich über diesen Link mit Ihren bestehenden Zugangsdaten anmelden.

Einen neuen Benutzer erstellen

Dieser Schritt ist optional, wird aber empfohlen

Wenn Sie diesen Schritt überspringen, müssen Sie den Zugriffsschlüssel für einen vorhandenen Benutzer mit Administratorrechten erhalten, um Shopware mit ShipStation zu verbinden. Diesen finden Sie in Ihrem Shopware-Admin-Konto, indem Sie auf Einstellungen > System > Benutzer und Berechtigungen klicken.

  1. Gehen Sie auf Einstellungen > System > Benutzer und Berechtigungen.

    In der Shopware-Benutzeroberfläche werden „Einstellungen“, „System“ und dann „Benutzer und Berechtigungen“ angezeigt.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen Benutzer erstellen.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Benutzer erstellen“.
  3. Legen Sie einen neuen Shopware-Benutzer an, der nur für ShipStation verwendet werden soll. Schalten Sie den Administrator ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

    Das Modal „Neuer Benutzer“ mit dem Schalter „Administration“ auf der Position „Ein“ und hervorgehoben.Die Schaltfläche „Speichern“ ist ebenfalls hervorgehoben.
  4. Wählen Sie auf demselben Bildschirm Zugriffsschlüssel erstellen aus.

    Das Benutzerprofil-Modal mit einem Pfeil, der auf die Schaltfläche „Zugriffstaste erstellen“ zeigt.
  5. Speichern Sie die Zugriffsschlüssel-ID und den Sicheren Zugriffsschlüssel. Diese benötigen Sie, um im nächsten Schritt eine Verbindung zu ShipStation herzustellen. Klicken Sie auf Integration speichern.

    Das Popup zeigt die Zugangsschlüssel-ID und den sicheren Zugriffsschlüssel. Die Schaltfläche „Integration speichern“ ist hervorgehoben.
  6. Klicken Sie im neuen Benutzerprofil auf Speichern.

In ShipStation

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Vertriebskanäle > Shop-Einrichtung.

  2. Klicken Sie auf Shop verbinden.

  3. Geben Sie Shopware in die Suchleiste ein. Das Shopware-Symbol wird angezeigt. Klicken Sie auf Verbinden.

  4. Füllen Sie die Verbindungsdetails mit Folgendem auf Ihrer Shopware-Administratorseite aus:

    • API-URL – kopieren Sie Ihre vollständige Shop-URL aus der Suchleiste. Stellen Sie sicher, dass der Pfad /api an das Ende angehängt ist.

    • Zugangsschlüssel-ID

    • Sicherer Zugangsschlüssel

  5. Klicken Sie auf „Verbinden“.

Verfügbare Funktionen für die Shopware v6-Integration

Die ShipStation-Integration mit Shopware v6 Cloud unterstützt diese Standardfunktionen:

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

Artikelinformationen

Weitere Details zur Shopware v6-Integration

  • Die Shopware-API unterstützt die Funktion zur Abholung/Abgabe („Pickup-Dropoff“; PUDO) nicht.

Wenn ein Shop benutzerdefinierte Statusangaben zulässt, bedeutet dies, dass Sie festlegen, welche Statusangaben für Ihre Aufträge in Ihrem Verkaufskanal verwendet werden. In den meisten Fällen müssen Sie, wenn Sie benutzerdefinierte Statusangaben nutzen, definieren, welchem ShipStation-Status jeder benutzerdefinierte Auftragsstatus entspricht.

ShipStation importiert die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten und kann Versandbestätigungen und Lieferinformationen per E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden (diese werden in Ihren Shop-Einstellungen konfiguriert).

ShipStation importiert die Telefonnummer des Kunden zusammen mit den Auftragsdaten.

ShipStation importiert die vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählte Versandart.

ShipStation importiert die Zahlungsmethode, mit der der Auftrag bezahlt wurde.

ShipStation importiert Rabatt- und Gutscheininformationen zum Auftrag.

ShipStation kann aus den vom Shop gesendeten Auftragsdaten ermitteln, ob es sich bei einem Auftrag um ein Geschenk handelt.

ShipStation importiert interne Hinweise oder Auftragsaktivitäten aus dem Shop in das ShipStation-Feld „Interne Hinweise“.

ShipStation importiert Hinweise, die der Kunde beim Kauf angegeben hat.

ShipStation importiert das Gesamtgewicht des Auftrags aus dem Shop.

ShipStation importiert das Gewicht jeder Artikelposition des Auftrags.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags eine Bild-URL. Diese Bilder sind als Vorschaubilder in Ihren Auftragsdetails zu sehen und können in E-Mail-Benachrichtigungen und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert für jede Artikelposition des Auftrags Artikeloptionen (z. B. Farbe oder Größe). Diese Daten erscheinen in Ihren Auftragsdetails und können in Kunden-E-Mails und auf Lieferscheinen angezeigt werden.

ShipStation importiert einen Produktlagerort jeder Artikelposition des Auftrags.

StatusaktualisierungSendungsverfolgungsnummerVersanddienstleisterServiceVersanddienstleistergebühren

Die Sendungsaktualisierung, die ShipStation an den Vertriebskanal übermittelt, enthält ggf. Anmerkungen an den Käufer, die im Auftrag in ShipStation festgelegt wurden.

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