Cómo agregar una tienda Jane a ShipStation, qué funciones están disponibles y otros detalles que se deben conocer.
IMPORTANTE: Jane.com cerró su sitio web y su aplicación el 17 de noviembre de 2023. Cualquier cuenta previamente conectada a ShipStation conservará su historial de pedidos y datos de Jane.com.
Jane.com (anteriormente VeryJane.com) es una boutique de comercio electrónico multicanal para mujeres. ShipStation envía información de seguimiento tras la creación de la etiqueta, actualiza los estados de envío a tu cuenta de Jane e importa la información del producto de tu cliente.
Completa una solicitud de vendedor para una cuenta en el sitio web de Jane's si aún no has configurado una.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta de vendedor activa con Jane.
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Nombre de usuario y contraseña.
Requisitos de importación de pedidos:
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Incluir una dirección de envío.
Parámetros de los requisitos del vendedor:
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Cuenta bancaria de EE. UU.
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Número de identificación del empleador (EIN) o número de seguro social (SSN)
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Dirección para devoluciones en EE.UU.
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Despacho de envío dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido
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Precio de envío incluido (ofreciendo envío gratuito al consumidor)
Para conectar tu tienda Jane a ShipStation:
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Selecciona el mosaico de Jane.
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Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico y contraseña de Jane.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, tu tienda se conectará a ShipStation. Se te redirigirá a la página de Configuración de la tienda para ajustar la configuración específica de la tienda, como el branding, las preferencias de notificación y el manejo del producto.
La integración de ShipStation con Jane admite las siguientes funciones estándar:
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ShipStation no puede enviar notificaciones por correo electrónico para los pedidos de Jane. Todas las notificaciones de los clientes serán manejadas por Jane.
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ShipStation utiliza el número de subpedido de Jane, que es específico de la parte del pedido total del cliente que necesitas enviar. Es posible que esto no coincida con el número de pedido que recibe tu cliente cuando paga en Jane.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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Error: IntegrationError: Jane encontró un error y respondió con StatusCode BadRequest. Contenido: {"message":"Missing tracking number."} |
Qué significa: Jane exige que todos los envíos tengan un número de seguimiento. El envío de pedidos a través de servicios sin seguimiento, como First Class Mail Letters, provocará este error. Qué hacer: Envía los pedidos de Jane con un servicio que incluye números de seguimiento para el envío. |