Explica cómo cerrar e imprimir manifiestos de envío en ShipStation, cómo funciona el envío electrónico, qué empresas de transporte lo admiten y otros aspectos importantes.
Algunas empresas de transporte exigen manifiestos de envío que enumeren todos los envíos para esa empresa de transporte cada día. Las empresas de transporte pueden consultar esta lista de envíos como: manifiesto de envío, formulario SCAN, resumen del pedido, formulario de fin del día. ShipStation utiliza el término “Fin del día” (o EOD, por sus siglas en inglés) para referirse a cada uno de estos porque normalmente se cierran y se transmiten al final del día.
ShipStation ofrece la posibilidad de cerrar envíos para ciertas empresas de transporte e imprimir el formulario del transportista, que luego se puede entregar al conductor y escanear.
Requisitos del formulario por empresa de transporte
Cada empresa de transporte tiene diferentes requisitos para los formularios de Fin del día; no todas las empresas de transporte exigen que cierres los envíos.
En algunos casos, debes cerrar e imprimir los formularios cada día. En otros, ShipStation envía los datos de envío electrónicamente. Cuando se envían electrónicamente, algunas empresas de transporte envían un PDF a ShipStation que puedes imprimir si es necesario, pero otros no lo hacen.
Cuando una empresa de transporte requiere que cierres o imprimas este formulario, en la mayoría de los casos puedes hacerlo directamente en ShipStation.
Para obtener más detalles sobre los requisitos del formulario de Fin del día o del manifiesto de envío de tu empresa de transporte, consulta con el representante de cuentas tu empresa de transporte. También puedes encontrar información adicional en la sección Formulario del Fin del día por empresa de transporte en la parte inferior de este artículo y en los artículos de la Guía de ayuda sobre integraciones.
Para cerrar manualmente tus envíos, deberás ubicar los envíos, cerrarlos e imprimir el formulario. Los siguientes pasos te guiarán a través de ese proceso dentro de la aplicación ShipStation .
Cerrar a través de ShipStation Mobile
También puedes cerrar tus envíos a través de la aplicación móvil de ShipStation. Consulta el artículo Fin del día de ShipStation Mobile para obtener más información.
¿Qué envíos se muestran?
Los envíos que se muestran son los que se pueden cerrar manualmente en ShipStation. Los envíos que se cerraron automática o electrónicamente no aparecerán como abiertos. Consulta la sección Detalles por empresa de transporte para obtener más detalles.
Cuando hagas clic en Cerrar envíos, aparecerá la pantalla Cerrar envíos y se enumerarán todos los envíos disponibles de esa empresa de transporte para cerrar desde todas las ubicaciones de origen. Todos los envíos estarán seleccionados de forma predeterminada.
Para cerrarlos todos al mismo tiempo, haz clic en Cerrar todo.
Una vez que los envíos estén cerrados, aparecerán en la pestaña Cerrado y listos para imprimir.
En cuanto hayas cerrado un conjunto de envíos, verás el enlace Imprimir formulario.
Haz clic en Imprimir formulario y selecciona la impresora en la ventana emergente Imprimir.
Establecer el corte de envío
Si la hora de retiro o entrega de tu envío es lo suficientemente temprano en el día en que te gustaría seguir creando etiquetas para los envíos que se recogerán al día siguiente, esos envíos posteriores podrán tener una fecha de envío del día siguiente para que aparezcan en el formulario de fin de día correcto.
Para establecer automáticamente la hora en que la fecha de envío de una etiqueta se establecerá en el día siguiente, define la hora límite de envío en las Opciones de documentos de etiqueta.
A continuación, puedes imprimir a través de ShipStation Connect o descargar el formulario para imprimirlo a través de tu visor de PDF preferido.
Algunas empresas de transporte no exigen un manifiesto físico de fin del día porque todo se realiza electrónicamente a través de ShipStation. Para obtener más información sobre una empresa de transporte específica, consulta la sección Detalles por empresa de transporte a continuación o el artículo específico de la empresa de transporte correspondiente que se encuentra en la Guía de ayuda sobre integraciones.
Cuando imprimas etiquetas de UPS a través de ShipStation, no es necesario proporcionar un reporte de Fin del día a tu conductor de UPS. Del mismo modo, no es necesario enviar manualmente a UPS el detalle de nivel de paquete (PLD). ShipStation lo hace automáticamente.
Toda la información de envío se transfiere a UPS (a través de su API) cuando se crea una etiqueta. La esquina de cada etiqueta de UPS incluye un icono de paquete, que indica que este se ha escaneado previamente. No es necesario que los conductores escaneen cada paquete de manera individual.
Imprimir un manifiesto de envío de UPS
Si tu conductor desea que proporciones un formulario de Fin del día, o tu representante de UPS desea revisar tu archivo PLD, simplemente infórmale que ShipStation es un socio certificado de UPS y envía esta información directamente a UPS por medio de su API.
Si deseas tener una copia física de los envíos del día, consulta Perspectivas > Informes > Manifiesto de envío. Este manifiesto no se puede escanear, pero puedes usarlo para comprobar que estás enviando los paquetes correctos.
La siguiente tabla enumera los detalles del formulario de fin del día (EOD) por empresa de transporte y cualquier nota adicional relevante para los formularios en ShipStation.
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Empresa de transporte |
Notas |
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Access Worldwide |
Obligatorio Debes cerrar tu formulario de EOD en ShipStation. El formulario está disponible para imprimir en ShipStation. |
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Amazon Buy Shipping |
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Programa de envío de Amazon |
No se requieren formularios EOD. No hay formularios disponibles en ShipStation. |
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APC |
NO se requieren formularios EOD. Detalles del envío enviados electrónicamente a APC. |
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Asendia |
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DHL Express |
Exige que se manifiesten todos los envíos, pero se hace electrónica y automáticamente en ShipStation. No hay formulario disponible. |
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DHL eCommerce |
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FedEx |
No es obligatorio. Formularios EOD disponibles para envíos por FedEx Ground y entrega a domicilio (nacional). |
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FirstMile |
EOD enviado electrónicamente. No es necesario imprimir un manifiesto físico. |
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Globegistics |
EOD enviado electrónicamente. El formulario está disponible para imprimir en ShipStation. |
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Punto de referencia |
No se requieren formularios EOD. No hay formularios disponibles en ShipStation. |
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LSO |
No se requieren formularios EOD. No hay formularios disponibles en ShipStation. |
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Newgistics |
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OnTrac |
No se requieren formularios EOD. No hay formularios disponibles en ShipStation. |
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RR Donnelley |
No se requiere el formulario EOD, sin embargo, está disponible para imprimir en ShipStation. |
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SEKO |
No se requieren formularios EOD. No hay formularios disponibles en ShipStation. |
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UPS |
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USPS de Sellos o Endicia |
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USPS desde ShipStation |
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Algunas empresas de transporte con envíos electrónicos no proporcionan manifiestos imprimibles/formularios de fin del día.
El nuevo diseño de ShipStation indicará el formato en la columna Formulario de fin del día en la pestaña Envíos:
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Para envíos de USPS: las pautas de USPS te impiden crear formularios SCAN para envíos con una fecha de envío pasada. Solo puedes cerrar los envíos actuales o futuros.
Asegúrate de cerrar los envíos de USPS antes de las 9 p. m., hora local, ya que suele ser la hora límite para cerrar los envíos de ese día.
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Cerrar un formulario de Fin del día significa que ya manifestaste tus envíos. Los envíos abiertos son envíos que aún no se han manifestado, mientras que los envíos cerrados son envíos que ya se manifestaron. Una vez manifestado, ya no podrás anular la etiqueta de ese envío a través de ShipStation. Es posible que puedas ponerte en contacto con la empresa de transporte para anular la etiqueta, pero ShipStation ya no puede hacer cambios.
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No todas las empresas de transporte exigen que envíes un formulario de Fin del día o manifiesto. Revisa la lista en la sección Detalles por empresa de transporte para ver los requisitos de fin del día de tu empresa de transporte, o comunícate con tu empresa de transporte para obtener más detalles.
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Para los envíos de FedEx, solo se incluirá Ground y Home Delivery (nacional) en las EOD.
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Fin del día de UPS y PLD enviados electrónicamente.
Cuando imprimes etiquetas de UPS a través de ShipStation, no es necesario proporcionar un formulario de fin del día o manifiesto a tu conductor de UPS. Del mismo modo, no necesitas enviar a UPS un detalle de nivel de paquete (PLD) manualmente. ShipStation hace esto automáticamente. La esquina inferior derecha de cada etiqueta de UPS incluye un icono del paquete que indica que ya se escaneó previamente. No es necesario que los conductores escaneen cada paquete de manera individual.
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Si recibes un mensaje de error al intentar cerrar un formulario de fin del día , comunícate con el equipo de soporte de ShipStation.
También te recomendamos que te pongas en contacto con tu empresa de transporte para ver si los envíos se han manifestado en su sistema.