Explica el diseño de las etiquetas y otras configuraciones de la cuenta en general e individuales utilizadas para imprimir documentos de ShipStation (etiquetas, talones de empaque y más).
ShipStation le permite determinar cómo se imprimen sus documentos, tanto a nivel de cuenta como de forma individual, estableciendo sus Opciones de documentos.
Las configuraciones a nivel de cuenta incluyen: diseño de las etiquetas, marca de la etiqueta y del talón de empaque, secuencia de impresión de artículos, selección de la impresora predeterminada y mucho más.
La pantalla Opciones de documentos le permite establecer las siguientes opciones:
Opción |
Detalles |
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Formato de la etiqueta de envío |
La impresora que utilice para las etiquetas determinará su Formato de etiqueta. Encontrará más detalles en la sección Configurar diseño de las etiquetas. |
PPP de la etiqueta |
Los puntos por pulgada (PPP) de la etiqueta son la resolución con la que se imprimen sus etiquetas. Puede elegir entre 203 ppp y 300 ppp. 300 ppp es el valor más común, pero si no está seguro o sus etiquetas se imprimen muy grandes o muy pequeñas, consulte la documentación de su impresora para ver que resolución utilizar para su modelo de impresora. Además, asegúrese de configurar la misma resolución (PPP) en las preferencias de su impresora. |
Ordenar etiquetas por |
Determina la secuencia en que se imprimen sus etiquetas y talones de empaque al imprimir múltiples envíos en forma simultánea (es decir, usando un lote). Las opciones incluyen:
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Marca en la etiqueta |
Le permite imprimir su logotipo en las etiquetas. Esta configuración usa el logo cargado en la pestaña Marca en su Configuración de la tienda. Para las empresas de transporte que admiten esta función, el logo imprimirá aproximadamente una imagen de 1" x 1" en un punto determinado de la etiqueta. La empresa de transporte especifica los requisitos de tamaño y ubicación del logotipo y ninguno se puede modificar. |
Mensajes de etiqueta |
Defina hasta tres mensajes para imprimir en las etiquetas de envío, incluyendo la información dinámica sobre cada pedido (como el número de pedido o las notas del cliente). Los mensajes de etiqueta tienen un límite de 26 caracteres cada uno. No todas las empresas de transporte admiten los tres mensajes de etiqueta y algunas no admiten ninguno. Visite nuestra Guía de ayuda para la integración para obtener más información sobre el soporte de mensajes de etiqueta para empresas de transporte específicas. |
Corte del envío |
Establece la hora del día después de la cual la fecha de envío avanza al día siguiente para las etiquetas creadas después de esa hora. Esta opción es útil cuando conoce la hora en la que la empresa de transporte recoge sus paquetes y desea seguir creando etiquetas para los envíos que serán recogidos el día siguiente. Esto establece expectativas precisas para sus clientes al hacer un seguimiento de sus envíos. NotaSi ShipStation no respeta su hora de corte establecida según la configuración de la zona horaria de su cuenta, comuníquese con el área de soporte de ShipStation para abrir un ticket de soporte. |
ShipStation creates 4" × 6" labels suitable for thermal label printers. If you use an inkjet or laser printer to print multiple labels on a standard letter-size sheet, ShipStation adjusts the label orientation by 90 degrees to print two 4" x 6" labels horizontally on an 8.5" x 11" sheet of paper.
Antes de crear etiquetas, asegúrese de que ShipStation sepa qué diseño utilizar. El tipo de impresora que use para imprimir las etiquetas determinará el diseño que debe seleccionar, además si desea imprimir simultáneamente o no los talones de empaque de cada etiqueta.
Seleccione su formato de etiqueta de envío y si desea imprimir el talón de empaque junto con la etiqueta.
Solo elija imprimir talones de empaque con las etiquetas si se van a imprimir desde la misma impresora.
Opciones de formato:
Seleccione una de las opciones de 4" x 6" si usa una impresora de etiquetas térmica, como la DYMO o la Zebra.
Seleccione una de las opciones de 8.5" x 11" si usa una impresora de inyección o láser.
Haga clic en Guardar cambios.
Formatos de etiquetas con talones de empaque
Si selecciona un formato de etiqueta que incluye el talón de empaque, la etiqueta y el talón se imprimirán juntos al imprimir la etiqueta. También puede imprimir talones de empaque por separado, pero el formato del talón de empaque está determinado por las opciones de documentos de etiqueta. No podrá configurar un formato único de talones de empaque para imprimirlos de forma individual.
FedEx eCom Labels
If you use FedEx eCom labels, contact ShipStation Support to enable this as a format you can choose in your Label Document Options.
Utilice los Mensajes de etiqueta en las Opciones de documentos para imprimir información adicional en sus etiquetas de envío. Puede agregar hasta tres mensajes con un máximo de 26 caracteres, si es compatible con su empresa de transporte y servicio seleccionados.
Puede escribir un mensaje personalizado en los campos o usar los Reemplazos de campos de ShipStation para imprimir información específica del pedido (como números de pedido o notas del cliente) en las etiquetas.
Para configurar sus mensajes de etiqueta, en la pantalla Opciones de documentos haga lo siguiente:
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Desplácese hasta la sección Mensajes de etiqueta.
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Escriba su mensaje o seleccione un reemplazo de campo del menú desplegable.
Para agregar múltiples reemplazos de campos a un solo campo, escriba los reemplazos de campos adicionales exactamente como aparecen en el menú desplegable, incluidos los corchetes. Puede incluir separadores, como comas, si lo desea.
Haga clic en Guardar cambios.
Puede agregar la siguiente información en el orden específico a los mensajes de etiqueta utilizando reemplazos de campos:
N.° de pedido
Nombre de la empresa de la tienda
Fecha de envío
Fecha del pedido
SKU n.° 1, n.° 2, n.° 3
Producto n.° 1, n.° 2, n.° 3
Dimensiones
Peso
Notas del comprador (corresponde a las Notas del cliente)
Campo personalizado n.° 1, n.° 2, n.° 3
Llenar SKU n.° 1, n.° 2, n.° 3
Ubicación de la bodega n.° 1, n.° 2, n.° 3
Notas sobre los mensajes de etiquetas
Los mensajes de etiqueta son para toda la cuenta, lo que significa que ShipStation imprimirá los mensajes de etiquetas en todas las etiquetas donde sea posible.
Los mensajes de etiqueta no pueden ser personalizados por tienda ni por empresa de transporte.
No todas las empresas de transporte admiten imprimir mensajes de etiqueta. Cuando corresponda, los mensajes de etiqueta se imprimirán en la etiqueta en la ubicación determinada por cada empresa de transporte, la cual puede variar entre empresas y servicios.
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Algunas empresas de transporte también permiten agregar mensajes de etiqueta a los formularios de aduana (CN22 y CN23) o a las facturas comerciales.
Consulte los artículos de la empresa de transporte en la Guía de ayuda para la integración para obtener más detalles sobre la forma en que cada empresa de transporte imprime los mensajes de etiquetas.
Probablemente, la empresa de transporte que usa tenga restricciones sobre lo que puede incluir en la etiqueta de envío.
Consulte el cuadro a continuación para ver si su empresa de transporte admite agregar Mensajes de etiqueta o un Logotipo de tienda en sus etiquetas.
Además de las opciones de documentos para etiquetas, ShipStation también tiene opciones para Talones de empaque, Resúmenes de pedidos, Listas de selección y Manifiestos de embarque.
Las Opciones de documentos para los talones de empaque le permiten personalizar partes de su talón de empaque independientemente de cuál sea su plan de suscripción.
Las opciones de documentos del talón de empaque son configuraciones de toda la cuenta.
Opción |
Detalles |
|---|---|
Formato del talón de empaque |
La impresora que utiliza determina el formato del talón de empaque. Si configura el Diseño de las etiquetas para que incluya los talones de empaque, no podrá cambiar el formato del talón de empaque aquí. Opciones disponibles:
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Ordenar artículos por |
Determina la secuencia en que aparecen numerados los artículos del pedido en los talones de empaque. Ordenar artículos por:
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Logotipo de tienda |
Agregará al talón de empaque el logotipo de tienda cargado en su Configuración de la tienda. En el talón de empaque predeterminado, ShipStation agrega el logo en la esquina superior derecha del talón de empaque. Para los talones de empaque personalizados, el logo aparecerá donde haya designado el reemplazo del campo [Logotipo de tienda] para que aparezca en el editor HTML del talón de empaque. |
Precios de los artículos |
Le permite mostrar u ocultar los precios de los artículos en el talón de empaque. En los talones de empaque personalizados, al deshabilitar esta opción se oculta cualquier elemento HTML que use la clase de "precio". |
SKU de los artículos |
Le permite mostrar u ocultar los SKU de los artículos en el talón de empaque. En los talones de empaque personalizados, al deshabilitar esta opción se oculta cualquier elemento HTML que use la clase de "sku". |
Código de barras "Escanear para ver" |
Le permite mostrar u ocultar el código de barras Escanear para ver de ShipStation en sus talones de empaque. El código de barras Escanear para ver es un código de barras especial que puede escanear con un escáner de códigos de barras para abrir los Detalles del pedido de ese pedido desde cualquier parte de la interfaz de ShipStation. SugerenciaSi planea usar la función Escanear para imprimir de ShipStation, su talón de empaque debe incluir el código de barras Escanear para ver. |
Ubicaciones de los artículos (No disponible en ShipStation Legacy.) |
Solo puede seleccionar esta opción si la función Seguimiento de inventario está habilitada. Le permite incluir la Ubicación de la bodega de inventario (configurada en la pestaña Inventario de los Detalles del producto) en el talón de empaque predeterminado. Requisitos:
NotaHay dos campos que aparecen como Ubicación de la bodega en ShipStation:
Esta configuración solo mostrará la Ubicación de la bodega de inventario. Para que aparezca la Ubicación de la bodega de productos predeterminada, deberá personalizar un talón de empaque e incluir el reemplazo del campo [Ubicación de la bodega]. |
El Resumen del pedido incluye información del destinatario, fecha de pago, importe pagado, n.° de pedido, nombre de la tienda, notas internas y del cliente, y artículos pedidos.
Las opciones de documentos del resumen de pedidos son configuraciones de toda la tienda.
Opciones |
Detalles |
|---|---|
Clasificar pedidos por |
Determina la secuencia en que se imprimen los pedidos en la(s) página(s) del Resumen de pedidos. Las opciones son:
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Imágenes del producto |
Le permite mostrar u ocultar vistas en miniatura del producto en el resumen del pedido. |
SKU del producto |
Le permite usar el SKU del producto incluido en los Registros de productos de ShipStation en vez de usar el SKU importado del canal de ventas, si los SKU son diferentes. |
Resumen simple |
El resumen simple solo muestra el número de pedido y los detalles del artículo y omite el resto de la información. |
Código de barras "Escanear para ver" |
Agrega un código de barras Escanear para ver al Resumen del pedido. Esta es solo una opción de Legacy. |
Las listas de selección proporcionan una lista de artículos que incluyen SKU, descripciones (nombres de los artículos de los pedidos), ubicación de la bodega y cantidad. Use las listas de selección si necesita una lista de todos los artículos a seleccionar para un conjunto de pedidos, que luego podrá clasificar en sus envíos correspondientes. Las opciones listas de selección le permiten elegir cómo aparecen sus listas de selección.
Las opciones de documentos de la lista de selección son configuraciones de toda la cuenta.
Opciones |
Detalles |
|---|---|
Resumir por |
Le permite consolidar los mismos artículos en una sola fila con la cantidad total o enumerar cada artículo necesario de forma individual. Las opciones son:
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Ordenar artículos por |
Determina la secuencia en la que se imprimen los artículos en la lista de selección. Las opciones son:
|
Imágenes del producto |
Le permite mostrar u ocultar las vistas en miniatura de los artículos, si se encuentran disponibles. |
Número(s) de pedido |
Le permite mostrar u ocultar los números de pedido asociados con cada producto. |
SKU del producto |
Le permite usar el SKU del producto asignado en ShipStation en vez de usar el SKU importado del canal de ventas, si son diferentes. |
El Manifiesto de embarque es un Reporte de información que muestra todos los envíos en una fecha determinada, filtrados por proveedor, cuenta de envío y ubicación de origen. Este reporte no es un formulario de final del día escaneable, pero puede ser útil si el chofer de su empresa de transporte solicita un manifiesto que no sea parte de la función de Final del día de ShipStation.
Al habilitar la opción Enumerar los artículos para cada pedido en el manifiesto de envío, ShipStation agregará los artículos de cada envío al manifiesto que se encuentra debajo de sus envíos asociados.