Explica los usos comunes de la automatización de productos, los dos tipos disponibles, la forma en que ShipStation identifica los productos y cómo crear registros de productos.
La automatización de productos es el primer tipo de automatización que ShipStation aplica a los pedidos después de crearlos o importarlos al estado En espera de envío.
La automatización de productos se aplica a un pedido en base al producto que se incluya en el pedido.
Para usar la Automatización de productos, debe tener registros de productos en su cuenta de ShipStation.
Si usted es un usuario nuevo de ShipStation y todavía no tiene ningún registro de productos en ShipStation, consulte la sección Crear registros de productos a continuación para saber cómo crear registros de productos en su cuenta de ShipStation.
Si ya tiene registros de productos en ShipStation, consulte la sección Automatización de productos: Valores predeterminados y automatización de productos: Artículos de Grupos predefinidos para conocer más sobre las dos formas de usar la automatización de productos en ShipStation.
Algunos de los usos comunes de la automatización de productos incluyen:
Configurar el peso del pedido
Ingresar las dimensiones del paquete (solo para los pedidos de un artículo)
Seleccionar un tipo de servicio y de paquete (solo para los pedidos de un artículo)
Ingresar la información de la aduana
Definir el SKU utilizado para FBA o Shipwire
Etiquetar pedidos con requerimientos especiales
Hay dos tipos de automatización de productos:
Valores predeterminados del producto |
Los detalles establecidos en cada registro de producto se consideran los valores predeterminados del producto. ShipStation aplica automáticamente los valores predeterminados a los pedidos que contienen el producto. |
Grupos predefinidos |
La configuración predeterminada del envío y de la declaración de aduana que puede aplicarse a múltiples registros de productos a la vez. Los grupos predefinidos son ideales si envía muchos de sus productos de la misma forma cada vez. Cree un grupo predefinido con la configuración de envío y de declaración de aduana deseada, y luego asigne productos específicos a ese grupo. ShipStation aplicará automáticamente los valores predeterminados del grupo a cada pedido que contenga un producto que forme parte del grupo. |
Pedidos con múltiples artículos y múltiples cantidades
Los valores predeterminados de un producto solo se aplican a los pedidos cuando el producto representa la totalidad del pedido. Los valores predeterminados de los productos no se aplican a los pedidos con múltiples artículos.
Además, algunos valores predeterminados no se aplican a pedidos con múltiples cantidades.
Consulte la sección Automatización de productos: Artículo sobre Valores predeterminados para obtener más detalles sobre los valores predeterminados específicos de los productos.
Independientemente de cómo lleguen los pedidos a ShipStation, ShipStation verificará los artículos en el pedido e intentará compararlos con los registros de productos existentes en su cuenta de ShipStation.
Si ShipStation encuentra un artículo que coincide con un registro de producto, entonces ShipStation aplica la automatización de productos para ese producto en el pedido.
Si no hay ninguna coincidencia, no se aplica ninguna automatización de productos (aunque aún podrían aplicarse las asignaciones de servicio y las reglas de automatización).
ShipStation usa el SKU o el nombre del producto para identificar el producto, dependiendo de la configuración de la tienda a la que pertenezca el pedido. De manera predeterminada, ShipStation identifica los productos por su SKU.
Para ajustar la forma en que ShipStation identifica los productos, vaya a Configuración > Canales de venta > Configuración de la tienda, y Editar la tienda. En la pestaña Productos, seleccione identificar los productos por SKU o por nombre.