Etiquetas de pedidos

Cómo usar la opción de Etiquetas de pedidos para marcar los pedidos en ShipStation, incluyendo mejores prácticas, cómo automatizar las etiquetas de pedidos y administrar las etiquetas de pedidos.

Las etiquetas de pedidos son etiquetas codificadas por colores que puede usar para marcar los pedidos, facilitando la identificación de alguna información sobre ellos. 

Algunos ejemplos de etiquetas que podría utilizar son:

  • Alta prioridad

  • Frágil

  • Pedido pendiente

  • Requiere seguro

  • Riesgo de fraude

No hay un límite en la cantidad de etiquetas que puede agregar a un pedido. 

¿Por qué usar etiquetas?

Las etiquetas son una parte versátil del flujo de trabajo de ShipStation. Pueden usarse en diversas combinaciones para ayudarlo a realizar tareas específicas y hacer que su proceso de envío sea lo más eficiente posible.

  • Identifique pedidos que contengan productos o clientes etiquetados. Las etiquetas pueden indicar situaciones especiales a su equipo de envíos para asegurar que no se pasen por alto instrucciones especiales.

  • Vea pedidos con etiquetas al agregar la columna de Etiquetas en su Cuadro de pedidos. 

  • Clasifique sus pedidos según la etiqueta. Haga clic en el encabezado de la columna de Etiquetas para cambiar el orden de clasificación.

  • Filtre los pedidos por etiqueta para ver únicamente los pedidos que contienen etiquetas específicas.

  • Criterios de la regla de automatización. Utilice las etiquetas para realizar acciones automatizadas.

    Por ejemplo, si etiqueta un producto como Frágil porque requiere materiales de transporte especiales, también puede usar esa etiqueta como criterio en una regla de automatización que, a su vez, realiza una acción en el pedido (como configurar el servicio de transporte y el tipo de paquete personalizado, o ajustar el peso para compensar por el material de embalaje especial).

Crear y editar etiquetas de pedidos

Nota

No puede crear etiquetas nuevas al editar una etiqueta existente.

Agregar etiquetas a los pedidos

Puede agregar etiquetas a los pedidos de forma manual o automática.

Agregar etiquetas manualmente

Hay dos formas de agregar etiquetas manualmente a sus pedidos: en los Detalles del pedido y en el Cuadro de pedidos.

Agregar etiquetas en los Detalles del pedido

Agregar etiquetas en el Cuadro de pedidos

Las etiquetas se aplican a los envíos incluidos en sus pedidos en ShipStation. Si divide los pedidos en múltiples envíos, cada envío puede incluir un conjunto único de etiquetas dentro del mismo pedido. Actualmente, los envíos divididos no heredan las etiquetas del envío original.

Agregar etiquetas automáticamente

Hay tres formas de configurar ShipStation para agregar automáticamente etiquetas a los pedidos: Etiquetar productos, etiquetar clientes o usar reglas de automatización.

Agregar etiquetas a los productos

Si un pedido contiene un producto que etiquetó en ShipStation, la etiqueta del producto se aplicará al pedido.

ShipStation entonces agregará la etiqueta del producto a los pedidos que contengan ese producto cuando se importen a ShipStation.

Agregar etiquetas a clientes

Si un pedido es de un cliente que etiquetó en ShipStation, la etiqueta del cliente se aplicará al pedido.

ShipStation entonces agregará la etiqueta del cliente a los pedidos de ese cliente cuando se importen a ShipStation.

Agregar etiquetas con reglas de automatización

Las reglas de automatización pueden aplicar etiquetas a pedidos cuando se importan según los criterios que usted estableció. 

Configure la acción de la regla en Agregar una etiqueta... y seleccione las etiquetas que desea que agregue la regla. 

Automation: Add Tag action.

Sugerencia

Consulte las Reglas de automatización para obtener más información sobre cómo funcionan estas reglas en ShipStation. 

Eliminar etiquetas de pedidos

Eliminar etiquetas de los registros del producto y del cliente

Para eliminar etiquetas de los productos o de los clientes, utilice el menú Etiquetar en la pestaña correspondiente y deseleccione la etiqueta de la lista. Eliminar las etiquetas de los productos o de los clientes no tiene ningún efecto en los pedidos existentes, pero evitará que se etiqueten pedidos futuros.

Las etiquetas de pedidos