La función ShipStation 3PL permite a las empresas 3PL conectar su cuenta de ShipStation a la cuenta de ShipStation de su cliente para una logística de envío más rápida y sencilla.
Una vez habilitado el complemento 3PL en una cuenta de ShipStation 3PL, el 3PL puede invitar a los clientes a delegar pedidos en su cuenta, así como realizar pedidos desde sus propias tiendas conectadas. Ambos aparecerán como Clientes en la cuenta ShipStation 3PL.
Además, los 3PL pueden utilizar las cuentas de empresas de transporte del cliente para enviar los pedidos si lo han acordado con el cliente.
Una vez que un Cliente haya aceptado la invitación de una cuenta 3PL, los pedidos delegados pueden importar desde el cliente lo mismo que lo haría desde una tienda conectada haciendo clic en el ícono Importar 
en la barra de herramientas superior derecha. Los pedidos de los clientes aparecerán en el estado En espera de envíos en la Cuadrícula de pedidos.
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La última versión de ShipStation (ShipStation Legacy no admite la función 3PL)
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El complemento 3PL habilitado en la cuenta ShipStation de 3PL.
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Una tienda de un cliente con una cuenta de ShipStation para cumplir con los pedidos.
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Al menos una dirección de envío configurada para el cliente.
Antes de que un 3PL pueda importar pedidos de clientes a su cuenta de ShipStation, primero debe invitar a la cuenta del cliente a conectarse.
Una vez enviada la invitación, cualquier usuario administrador de la cuenta de ShipStation del cliente puede aceptarla. Una vez aceptado, el cliente aparecerá como canal de ventas en la cuenta de ShipStation 3PL y podrá comenzar a delegar pedidos.
Para invitar a un cliente:
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Elige Canales de ventas en la barra lateral izquierda y luego selecciona Clientes.
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Haz clic en el botón Agregar nuevo cliente.
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Ingresa el nombre del cliente, el nombre de la empresa de cara al cliente y la dirección de correo electrónico. Luego haz clic en Agregar cliente.
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El Nombre del Cliente puede ser un apodo, ya que este solo se usa dentro de la cuenta de ShipStation del 3PL para identificar al cliente.
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El Nombre de la empresa de cara al cliente es lo que el cliente verá asociado al 3PL en su cuenta ShipStation.
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La dirección de correo electrónico debe ser la que el cliente utilizó para crear su cuenta de ShipStation.
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El cliente aparecerá como Pendiente en la lista de clientes hasta que haya aceptado la invitación. Consulta la siguiente sección sobre cómo un cliente puede habilitar el acceso a 3PL.
Clientes en estado pendiente
No puedes enviar otra invitación a un cliente que esté en un estado Pendiente.
Si el cliente rechaza una invitación, puedes enviar otra invitación ya que ese cliente ya no estará en estado Pendiente.
Una vez que el cliente haya aceptado los términos y conectado su cuenta, pasará al estado Activo.
Cuando un 3PL invita a un cliente a conectarse, el cliente puede aceptar la invitación de dos maneras:
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A través del correo electrónico de invitación: el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace para aceptar la invitación. Tu cliente puede simplemente hacer clic en el botón Conectar en el cuerpo del mensaje.
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En la configuración de proveedores de logística del cliente: tu cliente puede ir a
Envío > Proveedores de logística, hacer clic en el menú Acción
y seleccionar Revisar conexión.
El cliente debe confirmar que entiende el acuerdo y luego elegir Aprobar conexión.
Una vez aceptada la invitación, aparecerá un mensaje confirmando que las empresas de transporte del cliente se están conectando con la cuenta de 3PL.
Los pedidos ahora se pueden delegar en el 3PL desde la cuadrícula de pedidos:
Notificaciones de envío
Cuando el 3PL crea una etiqueta de envío para un pedido delegado, la cuenta de 3PL enviará una notificación de envío a la cuenta del cliente.
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Un 3PL puede usar sus propias cuentas de empresas de transporte para enviar pedidos del cliente o puede usar las empresas de transporte compartidas por el cliente.
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La lista Servicio de clientes del widget Configurar envío es una lista general de todos los servicios conectados a todos los clientes conectados. Si se selecciona un servicio que no está conectado a un cliente conectado, verás un mensaje de error que dice: "El servicio de envío no es válido porque el cliente no tiene una cuenta de empresa de transporte que lo admita".
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De forma predeterminada, se enviará una notificación cuando se cree la etiqueta de envío desde la cuenta del 3PL.
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Puedes eliminar un cliente de la configuración del canal de ventas si está en estado Pendiente. Sin embargo, es importante hacer un seguimiento con ellos con respecto a cualquier tarifa pendiente o productos sobrantes.
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Todas las notas de pedido de una cuenta de cliente aparecerán en la cuenta 3PL una vez que se haya delegado el pedido.
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Los clientes pueden usar la acción Regla de automatización Establecer proveedor de logística para automatizar el proceso de envío de pedidos a abastecer por el 3PL.
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Si mandas envíos a un 3PL a través de reglas de automatización, te recomendamos que importes pedidos al menos una vez al día para evitar perder cualquier pedido de tu tienda. Aprende a configurar tus tiendas para que se actualicen automáticamente para la importación regular.
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Los clientes pueden ver los recuentos de inventario para los 3PL que utilizan el inventario de ShipStation.