netParcel

Mise à jour

netParcel est une plateforme d'expédition qui met en relation les entreprises avec plusieurs transporteurs afin de leur fournir des services d'expédition nationaux et internationaux, des tarifs réduits et des options de livraison efficaces, le tout avec des outils de suivi et de reporting. netParcel est disponible pour les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis et au Canada.

Vous n'utilisez pas netParcel ? Créez un compte !

Conditions pour netParcel

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte ShipStation basé aux États-Unis ou au Canada

  • Un compte netParcel actif

  • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de l'API netParcel.

    Ceux-ci sont distincts de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe habituels netParcel. Contactez l'assistance de netParcel si vous avez besoin d'aide pour trouver ces informations d'identification.

Associer un compte netParcel à ShipStation

Comment associer votre compte netParcel à ShipStation :

🇺🇸 🇨🇦 Extension Vos transporteurs

Pour les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis ou au Canada, certains forfaits vous demanderont d'activer l'extension Vos transporteurs avant de pouvoir associer vos comptes de transporteurs. Si vous ne l'avez pas encore activée, vous serez invité à le faire avant de pouvoir associer vos comptes.

  1. Accédez aux Paramètres du compte.

    sssettings.png

  2. Sélectionnez Expédition, puis cliquez sur Transporteurs dans la barre latérale.

    Shippingdropdown.png

  3. Cliquez sur l'onglet Vos comptes transporteur.

    AddCarrierAccounts.png

  4. Cliquez sur le bouton Ajouter un transporteur.

    AddCarrier.png

  5. Sélectionnez netParcel et cliquez sur Associer.

    Vignette de connexion netParcel

  6. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe netParcel.

  7. Cliquez sur Connecter.

Fonctionnalités disponibles pour netParcel

L'intégration de ShipStation avec netParcel prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Expédition nationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition internationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Déclarations de douane électroniques

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Étiquettes de retour

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Estimation des tarifs

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Assurance du transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Fin de journée (Électronique)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Fin de journée (PDF)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Valorisation de la marque sur l'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Messages d'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Expédition à plusieurs colis

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Plusieurs comptes

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Services disponibles et types de colis

Services netParcel nationaux

  • DHL - Economy Select

  • DHL - Express 10:00 PM

  • DHL - Express 12:00 PM

  • UPS - Saver

  • UPS - Standard

  • UPS - Three-Day

  • UPS - Expedited

  • UPS - Express

  • UPS - Express Early AM

  • FedEx - Ground

  • FedEx - Express Saver

  • GO Logistics - Jour suivant

  • GO Logistics - Le jour même

  • ICS Ground

  • ICS Next Day

  • Loomis - Domestic Ground

  • Loomis - Domestic Express

  • Loomis - Domestic Express 09:00

  • Loomis - Domestic Express 12:00

  • Purolator - Express 09:00 AM

  • Purolator - Express 10h30

  • Purolator - Express Envelope 09:00 AM

  • Purolator - Enveloppe Express US 10h30

  • Purolator - Enveloppe Express

  • Purolator - Express Evening

  • Purolator - Express Pack 09:00 AM

  • Purolator - Express Pack 10:30 AM

  • Purolator - Express Envelope US

  • Purolator - Express Pack US

  • Purolator - Express Pack

  • Purolator - Express US

  • Purolator - Express

  • Purolator - Ground 09h00

  • Purolator - Ground 10h30

  • Purolator - Ground Evening

  • Purolator - Ground US

  • Canpar - Overnight

  • Canpar - Overnight Pak

  • Canpar - Overnight Letter

  • Canpar - Select

  • Canpar Select - Pak

  • Canpar - Select Letter

  • Canpar - Ground

Services netParcel internationaux

  • UPS - Worldwide Expedited

  • UPS - Worldwide Express

  • UPS - Worldwide Express Plus

  • UPS - Saver

  • UPS - Standard

  • UPS - Three-Day Select

  • Purolator - Enveloppe Express Internationale

  • Purolator - Express Envelope US

  • Purolator - Enveloppe Express US 10h30

  • Purolator - Express International 12:00 PM

  • Purolator - Express International

  • Purolator - Express Pack International

  • Purolator - Express Pack US

  • Purolator - Express US 12:00 PM

  • Purolator - Express US 10h30

  • Purolator - Express US

  • Purolator - Ground US

Types de colis chez netParcel

  • Colis

  • Colis sur mesure

    (par transporteur, généralement 150 lb par colis, soit environ 68 kg)

  • Enveloppe (max 0,5 lb, soit environ 227 g)

  • Pak (max 2 lb, soit environ 907 g )

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Remarques sur l'intégration avec netParcel

  • L'intégration de ShipStation avec netParcel ne prend pas en charge la facturation à un tiers.

  • L'assurance transporteur achetée par l'intermédiaire de netParcel est fournie par le transporteur spécifique pour lequel l'étiquette a été créée.

Conseils pour la résolution des problèmes liés à netParcel

Voici certains problèmes courants, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : Authorization for this request was denied by the module netparcel

Ce que cela signifie : vous essayez de vous connecter en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe qui vous permettent de vous connecter à la zone d'administration de NetParcel.

Ce que vous pouvez faire : connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe API netParcel. Ces informations sont différentes des informations d'identification administrateur netParcel.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

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