Gérer le mode de paiement des abonnements

Pour les comptes enregistrés aux États-Unis, vous pouvez utiliser une carte de paiement ou un compte PayPal comme mode de paiement pour les abonnements. Pour les comptes enregistrés dans un autre pays, vous ne pouvez actuellement utiliser qu'une carte de paiement comme mode de paiement de votre abonnement. Nous travaillons d'ores et déjà à élargir vos options de paiement !

La page Paiement et abonnement vous permet de gérer plusieurs aspects de votre compte ShipStation. Cet article vous montre comment mettre à jour les données de paiement de votre compte. Pour les autres options également gérées sur la page Paiement et abonnement, consultez les guides suivants :

Modifier ou mettre à jour la carte de paiement

Pour changer ou mettre à jour une carte de paiement :

  1. Accédez à la section Moyens de paiement.

  2. Cliquez sur le menu Action pour l'Abonnement et sélectionnez Mettre à jour votre moyen de paiement.

    Menu Actions pour Moyens de paiement avec l’option Mettre à jour votre moyen de paiement sélectionné
  3. Mettez à jour les informations nécessaires.

    Vérifier que les informations sont à jour

    Assurez-vous que toutes les informations de la carte bancaire sont à jour. L'expiration ou l'annulation d'une carte peut entraîner un refus de paiement, qui peut lui même entraîner la clôture de votre compte.

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Modifier ou mettre à jour PayPal

Pour modifier vos informations de facturation PayPal :

  1. Faites défiler la page jusqu'à la section Modes de paiement.

  2. Cliquez sur le menu Action pour l'Abonnement et sélectionnez Mettre à jour votre mode de paiement.

    Menu Actions pour Moyens de paiement avec l’option Mettre à jour votre moyen de paiement sélectionné
  3. Sélectionnez PayPal comme mode de paiement, puis cliquez sur Payer avec PayPal.

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    Une fenêtre pop-up apparaît et vous invite à vous connecter à votre compte PayPal.

  4. Connectez-vous à votre compte PayPal, vérifiez votre mode de paiement PayPal et consultez les politiques de PayPal.

  5. Cliquez sur Accepter et continuer.

Remarques sur les modes de paiement

  • ShipStation accepte les principales cartes de crédit. Les cartes-cadeaux prépayées ne sont pas acceptées.

  • Si la transaction est refusée, nous tenterons de débiter à nouveau le même mode de paiement le jour ouvrable suivant.

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