Loomis Express fournit depuis longtemps aux commerçants canadiens des services d'expéditions nationales de haute qualité. L'intégration de ShipStation avec Loomis Express est disponible pour les comptes ShipStation enregistrés au Canada. Celle-ci vous permet de créer des étiquettes d'expédition nationales et des étiquettes de retour, de créer un manifeste de vos expéditions et de suivre l'évolution des expéditions dans ShipStation afin de garantir une livraison réussie.
Vous souhaitez ouvrir un compte Loomis Express ? Remplissez le formulaire d'inscription pour vous lancer !
Exigences relatives à la connexion :
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Un compte ShipStation enregistré aux États-Unis ou au Canada.
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Un compte Loomis Express actif
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Votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le numéro de votre compte Loomis Express
Informations d'identification de l'API
Si vous avez besoin d'obtenir des informations d'identification pour l'API, vous devez contacter le service d'assistance de Loomis Express à l'adresse servicedesk@loomis-express.com.
Conditions supplémentaires
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Le manifeste est obligatoire pour permettre l'affichage de l'étiquette lors du suivi et de la facturation.
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Le numéro d'autorisation de retour est une référence obligatoire pour l'expédition. Vous devez effectuer une saisie pour générer un retour électronique.
Pour connecter votre compte Loomis Express à ShipStation :
🇺🇸 🇨🇦 Extension Vos transporteurs
Pour les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis ou au Canada, certains forfaits vous demanderont d'activer l'extension Vos transporteurs avant de pouvoir associer vos comptes de transporteurs. Si vous ne l'avez pas encore activée, vous serez invité à le faire avant de pouvoir associer vos comptes.
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Cliquez sur le bouton Ajouter un transporteur.
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Sélectionnez Loomis Express et cliquez sur Associer.
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Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre numéro de compte Loomis Express, puis choisissez un pseudonyme de compte (qui vous servira à identifier le compte du transporteur dans ShipStation).
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Cliquez sur Connecter.
L'intégration de ShipStation avec Loomis Express offre les fonctionnalités standard suivantes :
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Fonctionnalité |
Prise en charge ? |
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Expédition à plusieurs colis |
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Prend en charge le l'enlèvement/le dépôt (PUDO) |
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L'intégration de ShipStation avec Loomis Express offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes :
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Fonctionnalité |
Description |
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ShipStation vous permet de programmer un enlèvement dans l'application entre 15 h et 18 h. Les heures d'enlèvement seront affichées par tranches de 15 minutes. Lorsque vous faites une demande d'enlèvement, fixez l'heure de fin à 17 h 45 au plus tard. Loomis Express n'accepte pas une heure de fin qui est de 18 h 00 exactement pour le créneau d'enlèvement. Ce service n'est disponible qu'avec un compte Loomis Express standard. Les comptes de transporteur ShipStation One Balance ne permettent pas de programmer des enlèvements. AvertissementUn enlèvement pour lequel aucun colis n'est prêt entraînera des frais pour enlèvement non disponible. Le chauffeur peut déterminer ces frais au moment de l'enlèvement. |
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L'utilisation d'une étiquette qui n'a pas été ajoutée au manifeste est gratuite. |
L'étiquette est toujours utilisable, mais le manifeste est requis pour la facturation et/ou si vous souhaitez afficher l'étiquette dans le suivi. |
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Le suivi est disponible pour tous les services. |
Tous les services et tous les itinéraires prennent en charge le suivi. |
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Pas d'expiration de l'étiquette. |
Les étiquettes de Loomis Express n'expirent jamais. Il est cependant recommandé d'utiliser l'étiquette dans un délai maximal de 30 jours. |
Services nationaux de Loomis Express
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Loomis Express Domestic 9:00
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Loomis Express Domestic 12:00
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Loomis Express Domestic 18:00
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Loomis Express Domestic Ground
Types de colis Loomis Express
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Boîte (par défaut)
Options de confirmation
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Signature (par défaut)
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Signature d'un adulte
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NSR (Aucune signature requise)
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Loomis n'a qu'un seul champ sur son étiquette pour le nom, ce qui complique les situations où le nom d'une société et le nom d'une personne sont entrés dans ShipStation. Voici comment ShipStation gère ce cas :
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Si seul le
Nom de l'entrepriseest spécifié, leNom de l'entreprisesera affiché dansdelivery_name -
Si seul le
Nomest spécifié,Nomsera affiché dansdelivery_name -
Si le
Nom de l'entrepriseet leNomsont tous deux spécifiés, leNom de l'entreprisesera affiché dansnom_de_livraison.
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Les expéditions de marchandises dangereuses et les expéditions avec chaîne de signatures ne sont pas éligibles aux retours.
Voici certains problèmes courants, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.
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Problème |
Comment résoudre un problème |
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ERREUR : Authorization for this request was denied by the module. |
Ce que cela signifie : vous avez rencontré l'un des deux problèmes suivants lorsque vous avez essayé de configurer l'intégration du transporteur.
Que faire : Nous vous conseillons d'essayer une nouvelle fois de saisir vos informations d'identification ou vos informations Loomis de manière incorrecte. Si cela ne résout pas votre problème, contactez Loomis pour vérifier que vous avez l'autorisation d'utiliser une plateforme tierce avec votre compte ou demander cette autorisation. |