GLS Canada

GLS Canada est un transporteur régional qui a été créé par GlobalPost. GLS Canada accepte actuellement tous les types de colis à destination de toutes les villes des provinces de l'Atlantique et de l'Ouest canadien. Les expéditions de colis peuvent peser jusqu'à 150 livres (environ 68 kg) et leur longueur maximale est de 120 po (environ 305 cm).

Vous souhaitez ouvrir un compte GLS Canada ? Accédez à la page d'accueil de GLS Canada pour commencer !

Conditions liées à l'intégration de GLS Canada

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte ShipStation enregistré aux États-Unis ou au Canada.

  • Un compte actif chez GLS Canada

  • Le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte GLS Canada

  • Votre numéro de compte GLS Canada

Associer un compte GLS Canada à ShipStation

Pour associer votre compte GLS Canada à ShipStation :

🇺🇸 🇨🇦 Extension Vos transporteurs

Pour les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis ou au Canada, certains forfaits vous demanderont d'activer l'extension Vos transporteurs avant de pouvoir associer vos comptes de transporteurs. Si vous ne l'avez pas encore activée, vous serez invité à le faire avant de pouvoir associer vos comptes.

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter un transporteur.

    AddCarrier.png
  2. Sélectionnez GLS Canada et cliquez sur Associer.

    Logo de GLS. Le bouton Connexion renvoie vers une fenêtre pop-up de connexion.
  3. Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre numéro de compte GLS Canada, puis choisissez un pseudonyme de compte (qui vous servira à identifier le compte du transporteur dans ShipStation).

  4. Cliquez sur Connecter.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration avec GLS Canada

L'intégration de ShipStation avec GLS Canada prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Services disponibles et types de colis

Services nationaux de GLS Canada

  • Colis

  • Fret

Types de colis GLS Canada

  • Colis

  • Colis sur mesure

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Remarques sur l'intégration avec GLS Canada

  • La facturation à un tiers n'est pas disponible dans nos intégrations avec GLS Canada.

  • GLS Canada propose des types de confirmation lorsque vous êtes connecté à votre compte d'expéditeur.

    • Une signature est requise pour tous les services de fret et les adresses commerciales.

    • La signature n'est pas requise pour les adresses résidentielles.

    • Préparé

    • En transit

    • Livré

  • Le suivi est disponible uniquement avec le numéro de suivi. Cependant, les informations supplémentaires, telles que l'adresse complète et la preuve de livraison (POD), ne sont disponibles que lorsque vous êtes connecté au site web de GLS.

Conseils pour la résolution des problèmes liés à GLS Canada

Voici certains problèmes courants, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : 'Bill To Account. Billing Country' must be between 2 and 2 characters. You entered 0 characters.

Ce que vous pouvez faire : vérifiez si le champ du pays a été correctement enregistré dans une règle d'automatisation pour la facturation à un tiers.

Erreur : Failure: Invalid Credentials. (Bad Request).

Ce que cela signifie : ce message peut apparaître lors de la tentative de connexion d'un compte GLS. Il se peut que vous utilisiez les mauvais identifiants du site GLS pour connecter votre compte. Votre compte peut nécessiter des identifiants de connexion API.

Ce que vous pouvez faire : si vous ne connaissez pas vos identifiants API ou que vous ne savez pas où les trouver, soumettez une demande à l'équipe de vente de GLS pour les obtenir.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

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