Metroland Parcel Services (MPS)

Mise à jour

Metroland Parcel Services (MPS) dessert plus de 85 % de l'Ontario et offre une couverture au Québec et dans les Maritimes (Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve). L'intégration de ShipStation avec MPS est disponible pour les comptes ShipStation enregistrés au Canada et vous permet de créer des étiquettes d'expédition nationales pour les envois dans la zone de service de MPS.

Contactez Metroland Parcel Services pour ouvrir un nouveau compte.

Conditions liées à l'intégration de Metroland Parcel Services

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte ShipStation enregistré aux États-Unis ou au Canada.

  • Un compte actif chez Metroland Parcel Services (MPS)

  • Votre identifiant de contact et votre clé API MPS

    Contactez votre responsable de compte Metroland Parcel Services pour accéder à vos informations de compte. Si vous avez toujours besoin d'assistance, contactez MPScustomerservice@metroland.com.

Associer un compte Metroland Parcel Services à ShipStation

Pour associer votre compte Metroland Parcel Services à ShipStation :

🇺🇸 🇨🇦 Votre extension Transporteurs

Pour les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis ou au Canada, certains forfaits vous demanderont d'activer l'extension Vos transporteurs avant de pouvoir associer vos comptes de transporteurs. Si vous ne l'avez pas encore activée, vous serez invité à le faire avant de pouvoir associer vos comptes.

  1. Accédez aux Paramètres du compte.

    sssettings.png

  2. Sélectionnez Expédition, puis cliquez sur Transporteurs dans la barre latérale.

    Shippingdropdown.png

  3. Cliquez sur l'onglet Vos comptes transporteur.

    AddCarrierAccounts.png

  4. Cliquez sur le bouton Ajouter un transporteur.

    AddCarrier.png

  5. Sélectionnez Metroland Parcel Services et cliquez sur Associer.

    Logo de Metroland Parcel Services sur une vignette, le bouton indique Connexion.

  6. Saisissez votre ID de contact Metroland Parcel Services et votre clé d'API, puis choisissez un pseudonyme de compte (celui-ci vous servira à identifier le compte du transporteur dans ShipStation).

  7. Cliquez sur Connecter.

Fonctionnalités disponibles pour Metroland Parcel Services

L'intégration de ShipStation avec Metroland Parcel Services prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

Légende: Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui. = Prise en charge ; Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non. = Non prise en charge ; Icône tiret gris. Non applicable. = Ne s'applique pas

Fonctionnalité

Prise en charge ?

Expédition nationale

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Expédition internationale

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Déclarations de douane électroniques

Icône tiret gris. Non applicable.

Étiquettes de retour

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Estimation des tarifs

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Assurance du transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Fin de journée (Électronique)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Fin de journée (PDF)

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Valorisation de la marque sur l'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Messages d'étiquette

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Expédition à plusieurs colis

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Plusieurs comptes

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Facturation tierce

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Services disponibles et types de colis

Services nationaux de Metroland Parcel Services

  • Service express (livraison en 1 jour)

  • Service standard (livraison en 2 à 3 jours)

Types de colis chez Metroland Parcel Services

  • Colis

  • Boîte

  • Colis sur mesure

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Facturation tierce

Remarques sur l'intégration avec Metroland

  • Par défaut, Metroland ne renvoie pas ses tarifs à ShipStation, vous verrez donc ses tarifs affichés à 0,00 $. Metroland peut toutefois partager avec nous les tarifs propres à votre compte (afin qu'ils apparaissent sur votre compte ShipStation).

    Pour consulter ces tarifs sur ShipStation, veuillez contacter Metroland et demander à ce que les cartes tarifaires de votre compte soient partagées avec nous afin que nous puissions vous retourner ces tarifs.

    Outil de consultation des tarifs pour Metroland, affiche les tarifs des cartes tarifaires

Conseils pour la résolution des problèmes liés à Metroland Parcel Services

Voici certains problèmes courants, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : No Pull based partner configuration in our system

Ce que cela signifie : cette erreur de MPS indique qu'un élément de vos informations d'identification n'est pas configuré correctement du côté du transporteur.

Dans ce cas, vos informations d'identification ont été saisies correctement dans ShipStation, mais le transporteur n'a pas configuré votre compte pour qu'il fonctionne avec les produits Auctane.

Ce que vous pouvez faire : contactez votre représentant chez MPS et demandez au transporteur de configurer votre compte pour qu'il fonctionne avec les produits Auctane.

Appelez MPS au 1-855-461-1984

Envoyez un e-mail à MPS : MPScustomerservice@metroland.com

Erreur : Forbidden or Insert failed. First exception on row 0; first error: FIELD_FILTER_VALIDATION_EXCEPTION, Value does not exist or does not match filter criteria

Ce que cela signifie : soit vos informations d'identification sont saisies de manière incorrecte dans ShipStation, soit vos informations d'identification ont expiré au niveau du transporteur.

Que faire :

  • Vérifiez que vos informations d'identification sont correctes et à jour.

  • Contactez votre représentant chez MPS et demandez-lui de configurer votre compte pour qu'il fonctionne avec les produits Auctane.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Vous pouvez connecter ce transporteur plusieurs fois avec ShipStation en utilisant différents comptes et choisir quel compte sera utilisé pour créer chaque expédition.

Facturation tierce
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