Walmart Canada

Connectez votre boutique Walmart CA Marketplace à ShipStation, puis importez les commandes de votre boutique Walmart CA pour gérer vos expéditions, votre suivi et vos stocks sur une seule plateforme.

Si vous n'avez pas encore de compte Walmart CA Marketplace mais que vous souhaitez en créer un, accédez à la page d'application Walmart Marketplace pour vous inscrire et commencer le processus d'approbation.

Conditions pour Walmart CA

Exigences relatives à la connexion :

  • Un compte actif chez Walmart CA

  • Les vendeurs doivent être approuvés par Walmart. Les commandes NE SERONT PAS IMPORTÉES si vous n'êtes pas passé par le processus d'approbation et d'intégration.

  • Vous devez utiliser un identifiant client et un secret client générés par Walmart à partir du Walmart Developer Portal pour vous connecter à votre API.

Conditions d'importation de commande :

  • Doit comporter une adresse de livraison.

  • Doit inclure une adresse d’expédition avec un pays

ShipStation accusera réception des commandes lors de l'importation.

Les commerçants ne doivent pas confirmer les commandes dans Walmart CA Seller Center avant de les importer dans ShipStation. 

Si vous accusez réception de commandes, ShipStation ne les importera pas, car cela indique qu'elles sont traitées ailleurs.

Connecter une boutique Walmart CA à ShipStation

Pour terminer la connexion, vous aurez besoin de deux fenêtres de navigateur ouvertes : une pour ShipStation et une pour Walmart.

Comment connecter votre boutique Walmart CA à ShipStation :

  1. Connectez-vous à votre Walmart CA Seller Center.

  2. Accédez à Paramètres et cliquez sur Identifiants de consommateur et clés privées sous API.

    Walmart_CA_SET_API_Keys_MRK.png
  3. Copiez votre identifiant de consommateur et votre clé privée

  4. Sélectionnez Walmart Canada Marketplace.

    Logo de Walmart Canada Marketplace. Le bouton indique Connexion

    Ceci ouvrira une fenêtre pop-up de connexion.

  5. Revenez à l'onglet de votre compte Walmart CA, puis copiez-collez l'identifiant client et la clé privée dans les champs correspondants de la fenêtre pop-up.

    Walmart_CA_SET_API_ConsumerID_PrivateKeys.png
  6. Cliquez sur Connexion.

Une fois la procédure de connexion effectuée, la page Paramètres de votre boutique s'ouvre. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster les paramètres propres à votre boutique, tels que la personnalisation de marque et les notifications aux clients. Sinon, cliquez sur Enregistrer pour fermer.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration avec Walmart Canada

L'intégration de ShipStation à Walmart CA prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :

*Doit être l'une des catégories suivantes : Standard, Express, Oneday ou Freight

Mappage du statut de la commande

Statut ShipStation

Statut de Walmart CA

En attente de paiement

Créé

En attente d'expédition

Reconnue

Expédié(e)

Expédié(e)

Livré

Annulé

Annulé

En attente

N/A

Données envoyées avec la notification d'expédition

Ce tableau indique les données que ShipStation envoie à Walmart CA avec la notification d'expédition à la plateforme marchande :

Champ

Envoyé à la plateforme marchande ?

Mise à jour du statut

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Numéro de suivi

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Service

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Frais de transporteur

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Notes à l'acheteur

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Informations de l'article

Croix rouge. Fonctionnalité non prise en charge. Non.

Autorise une notification d'expédition partielle

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Alerter le canal de vente si seule une partie de la commande est expédiée ?

Coche verte. Fonctionnalité prise en charge. Oui.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article

Fonctionnalités supplémentaires pour Walmart Canada

L'intégration de ShipStation à Walmart CA donne accès aux fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Fonctionnalité

Description

Mises à jour automatiques

Commence lorsque ShipStation reçoit la première commande de Walmart CA.

Ajouter plusieurs boutiques Walmart Canada à un seul compte ShipStation.

Pour reconfigurer une boutique Walmart Canada, vous devez saisir l'identifiant et le secret du client et le soumettre à l'API de Walmart.

Cependant, nous ne recommandons cette manipulation qu'en cas d'absolue nécessité, car Walmart peut mettre plusieurs heures, voire plusieurs jours, à approuver à nouveau ces boutiques.

Date d'actualisation

La première mise à jour de la boutique importera les données de commande des 35 derniers jours. Les importations ultérieures importeront les données de commande des 7 derniers jours.

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article

Remarques sur l'intégration avec Walmart Canada

  • Les commerçants ne doivent pas confirmer les commandes dans Walmart CA Seller Center avant de les importer dans ShipStation. 

    Si vous accusez réception de commandes, ShipStation ne les importera pas, car cela implique qu'elles sont traitées ailleurs.

  • Bien que vous puissiez ajouter plusieurs boutiques Walmart Canada à un seul compte ShipStation, vous ne devez le faire que si c'est absolument nécessaire, car il peut s’écouler plusieurs heures ou plusieurs jours avant que Walmart n’approuve à nouveau ces boutiques.

Conseils pour la résolution des problèmes liés à Walmart CA

Voici certains des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : Undefined

Ce que cela signifie : problème possible lié au navigateur lors de la configuration de votre boutique Walmart CA à l'aide de Firefox.

Ce que vous pouvez faire : essayez un nouveau navigateur ou mettez à jour Firefox. Il est peut-être possible d'établir la connexion à la boutique dans Chrome après un échec dans Firefox.

Erreur : Marketplace Notification Failed

Signification : il est possible que le pays ne figure pas dans l'adresse d'expédition.

Ce que vous pouvez faire : : assurez-vous que toutes les adresses d'expédition contiennent un code de pays.

Si vous marquez manuellement une commande comme expédiée, assurez-vous qu'une adresse d'expédition est sélectionnée dans la colonne Expédiée à partir de.

Si une boutique autorise les statuts personnalisés, cela signifie que vous définissez les statuts que vos commandes utilisent dans votre canal de vente. Dans la plupart des cas, si vous avez des statuts personnalisés, vous devrez définir des statuts correspondants dans ShipStation.

ShipStation importera l'adresse e-mail du client avec les données de la commande et pourra envoyer des e-mails de confirmation d'expédition et de livraison à cette adresse (configurée dans les paramètres de votre boutique).

ShipStation importera le numéro de téléphone du client avec les données de la commande.

ShipStation importera le mode d'expédition choisi par le client au moment du paiement dans la boutique.

ShipStation importera le moyen de paiement utilisé pour régler la commande.

ShipStation importera les informations sur les réductions et les coupons pour la commande.

ShipStation peut déterminer si une commande est un cadeau à partir des données de la commande envoyées par la boutique.

ShipStation importera de la boutique les notes internes ou l'activité de la commande dans le champ Notes internes de ShipStation.

ShipStation importera les notes fournies par le client lors de son achat.

ShipStation importera de la boutique le poids total de la commande.

ShipStation importera le poids de chaque article de la commande.

ShipStation importera une URL d'image pour chaque article de la commande. Ces images apparaîtront sous forme d'images miniatures dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les notifications par e-mail et sur les bons de livraison.

ShipStation importera les options d'article (telles que la couleur ou la taille) pour chaque article de la commande. Ces données apparaîtront dans les détails de la commande et pourront être incluses dans les e-mails envoyés aux clients et sur les bons de livraison.

ShipStation importera l'emplacement du produit dans le stock pour chaque article de la commande.

Mise à jour du statutNuméro de suiviTransporteurServiceFrais du transporteur

La mise à jour de l'expédition envoyée par ShipStation au canal de vente comprend les remarques à l'acheteur ajoutées à la commande dans ShipStation.

Informations de l'article
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Contactez notre équipe d'assistance technique.
Contactez-nous