Bandcamp est une communauté mondiale dédiée à la musique dans laquelle les fans peuvent découvrir des artistes et des labels, entrer en contact avec eux et les rémunérer directement pour leur travail. Connectez votre compte Bandcamp à ShipStation pour gérer toutes vos commandes de marchandises et simplifier votre processus d'expédition. ShipStation enverra automatiquement les détails d'expédition de chaque commande à votre compte Bandcamp.
Exigences relatives à la connexion :
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Un compte Artiste actif avec Bandcamp
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Votre nom d'utilisateur Bandcamp, votre mot de passe et l'URL générée automatiquement
Conditions d'importation de commande :
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Doit contenir un produit physique qui doit être expédié
Comment associer votre boutique Bandcamp à ShipStation :
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Connectez-vous à votre compte Bandcamp.
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Accédez à vos Paramètres.
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Sélectionnez l'onglet ShipStation. Si vous ne voyez pas l'onglet ShipStation, veuillez contacter Bandcamp à l'adresse support@bandcamp.com pour activer l'intégration.
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Sélectionnez la vignette Bandcamp.
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Dans Bandcamp, copiez le Nom d'utilisateur, le Mot de passe et l'URL générée automatiquement et collez-les dans les champs appropriés dans ShipStation.
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Cliquez sur Connecter.
Une fois la procédure de connexion effectuée, la page Paramètres de votre boutique s'ouvre. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster les paramètres propres à votre boutique, tels que la personnalisation de marque et les notifications aux clients. Sinon, cliquez sur Enregistrer pour fermer.
L'intégration de ShipStation à Bandcamp prend en charge les fonctionnalités standard suivantes :
Fonctionnalité |
Prise en charge ? |
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Statut ShipStation |
Statut Bandcamp |
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En attente de paiement |
impayé(e) |
En attente d'expédition |
payé(e) |
Expédié(e) |
Expédié(e) |
Annulé |
annulé(e) |
En attente |
en_attente |
Ce tableau indique les données que ShipStation envoie à Bandcamp avec la notification d'expédition à la plateforme marchande :
Champ |
Envoyé à la plateforme marchande ? |
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Mise à jour du statut |
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Numéro de suivi |
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Transporteur |
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Service |
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Frais de transporteur |
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Informations de l'article |
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ShipStation n'importera que les produits qui nécessitent une expédition. Aucune commande ou produit numérique ne sera importé.
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Si vous avez plusieurs emplacements dans le stock dans Bandcamp, l'emplacement des articles dans l'entrepôt sera renseigné dans le champ personnalisé 1 de votre commande dans ShipStation. Pour en savoir plus sur la configuration de plusieurs emplacements dans Bandcamp.
Voici certains des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.
Problème |
Comment résoudre un problème |
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La date de commande dans ShipStation est différente de la date de commande dans Bandcamp. |
Ce problème survient généralement parce que le serveur Bandcamp utilise un fuseau horaire différent de celui défini dans les paramètres de la boutique dans ShipStation. Cette différence décale la date de commande lors de la conversion de l'horodatage sur la base de ce fuseau horaire. Modifiez les paramètres de la boutique pour que celle-ci utilise le même fuseau horaire que le serveur qui héberge votre boutique Bandcamp. |
Les commandes passées tard dans la journée ne sont pas importées dans ShipStation. |
Le problème est similaire à celui décrit ci-dessus ; il survient généralement parce que le serveur Bandcamp utilise un fuseau horaire différent de celui défini dans les paramètres de la boutique dans ShipStation. À cause de ce décalage, notre processus d'importation a tendance à sauter des étapes. Modifiez les paramètres de la boutique pour que celle-ci utilise le même fuseau horaire que le serveur qui héberge votre boutique Bandcamp. |