DHL Express de ShipStation

DHL Express à partir de ShipStation est un transporteur international inclus dans les comptes ShipStation enregistrés aux États-Unis et au Canada. Avec DHL Express à partir de ShipStation, vous pouvez accéder aux tarifs d'expédition internationaux prénégociés par ShipStation et profiter de remises allant jusqu'à 81 % sur les frais d'affranchissement de DHL Express, puis créer immédiatement des étiquettes DHL Express pour expédier presque n'importe où dans le monde. De plus, vous pouvez programmer l'enlèvement de vos expéditions DHL Express le lendemain sur l'interface ShipStation.

Attention ! Le contenu de cet article s'adresse aux marchands qui n'ont pas de compte direct chez DHL Express. Si vous possédez votre propre compte DHL Express et que vous avez besoin d'informations sur l'intégration de ce compte dans le but d'accéder à vos tarifs contractuels DHL Express, veuillez consulter notre article d'aide DHL Express.

Mises à jour du service DHL Express

Mise à jour du 12 mai 2023 : DHL Express a ajouté des frais supplémentaires sur les livraisons pour situation d’urgence. Ces frais supplémentaires seront inclus dans l'estimation du tarif et les frais du transporteur dans ShipStation. Pour en savoir plus sur ces frais supplémentaires, consultez la page Surcharge pour situation d'urgence de DHL Express.

Cliquez ici pour d'autres ajustements temporaires du service.

Conditions de DHL Express à partir de ShipStation

  • Un compte ShipStation enregistré aux États-Unis ou au Canada.

  • Activez les transporteurs ShipStation en ajoutant votre moyen de paiement.

    Vous serez invité à saisir votre mode de paiement la première fois que vous tenterez de créer une étiquette avec n'importe quel transporteur ShipStation, ou vous pouvez l'ajouter à l'avance dans vos paramètres Transporteur ou Paiements et abonnement.

  • Ajouter des fonds à votre solde ShipStation.

    Toutes les étiquettes de transporteurs ShipStation sont achetées avec les fonds de votre solde ShipStation. La première fois que vous ajouterez votre moyen de paiement, vous serez invité(e) à ajouter des fonds afin de pouvoir commencer à acheter des étiquettes immédiatement.

Exigences en matière d'étiquetage et d'expédition :

  • DHL Express demande le nom et le prénom du destinataire, ainsi qu'une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides pour chaque expédition. Assurez-vous qu'ils figurent sur la commande lorsque vous créez une étiquette avec DHL Express à partir de ShipStation.

  • Poids et dimensions maximaux : le poids maximal réel des expéditions individuelles effectuées par DHL Express est de 70 kilogrammes (150 livres) et la longueur maximale est de 120 centimètres.

    Les colis qui dépassent ces valeurs maximales ne seront pas acceptés par DHL Express.

Activer les transporteurs ShipStation

Pour activer les transporteurs ShipStation, vous devez ajouter votre mode de paiement pour les étiquettes et accepter les conditions d'utilisation des transporteurs. Une fois activés, vous aurez accès à tous les transporteurs disponibles pour le pays de votre compte.

Pour activer l'accès aux transporteurs ShipStation :

  1. Cliquez sur le bouton Commencer.

    Paramètres des transporteurs, une flèche pointe vers le bouton Commencer

    Les transporteurs disponibles varient en fonction du pays dans lequel le compte est enregistré.

  2. Suivez les instructions à l'écran pour saisir vos informations de facturation, accepter les conditions générales et terminer la configuration.

Une fois terminé, vous pouvez ajouter des fonds à votre solde ShipStation et créer des étiquettes avec les transporteurs ShipStation.

Activer l'approvisionnement automatique pour une expérience fluide

Nous vous recommandons d'activer l'approvisionnement automatique pour vous assurer que votre solde est toujours suffisant pour vos achats d'étiquettes.

Ajouter de nouveaux transporteurs ShipStation

Il peut arriver que ShipStation ajoute de nouveaux transporteurs à la liste de ShipStation Carriers ! Si vous avez déjà activé ShipStation Carriers et que vous souhaitez commencer à utiliser les services du nouveau transporteur, suivez Paramètres > Expéditions > Transporteurs et cliquez sur le bouton Mettre à jour.

SET_SHP_Carriers_Update-New_MRK.png

Acceptez les conditions du nouveau transporteur, et le tour est joué ! Une fois l'activation effectuée, vous pouvez commencer immédiatement à créer des étiquettes avec le nouveau transporteur.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration avec DHL Express de ShipStation

Sélectionnez le pays dans lequel est enregistré votre compte pour voir quelles fonctionnalités de DHL Express à partir de ShipStation sont disponibles pour vous.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Fonctionnalités supplémentaires pour DHL Express à partir de ShipStation

DHL Express à partir de ShipStation inclut des fonctionnalités supplémentaires qui pourraient vous intéresser.

Fonctionnalité

Description

Enlèvements programmés disponibles

Avec DHL Express, vous pouvez organiser un enlèvement unique ou des enlèvements réguliers. Consultez la section Programmer des enlèvements ci-dessous.

🇺🇸 Commandez l'emballage de la marque DHL Express disponible pour les comptes américains

Vous pouvez commander un emballage portant la marque DHL Express lorsque vous utilisez DHL Express à partir de ShipStation.

Pour commander des emballages, contactez DHLservices@shipstation.com. Veuillez inclure les éléments suivants dans votre e-mail :

  • Le ou les produits que vous souhaitez commander

  • La quantité

  • L'adresse à laquelle expédier les articles

🇨🇦 La prise en charge de GoGreen Plus est disponible pour DHL Express au Canada

Vous pouvez ajouter l'option GoGreen Plus à l'étiquette en sélectionnant cette option dans la section Autres options d'expédition lors de la configuration d'une expédition. Ceci ajoutera une indication GoGreen Plus pour votre expédition.

Étiquette DHL Express Worldwide avec le logo GoGreen.

Informations sur les services DHL Express

Sélectionnez le pays dans lequel est enregistré votre compte pour voir quels services, quels types de colis et quelles options de confirmation de DHL Express à partir de ShipStation sont disponibles pour vous.

Programmer les enlèvements pour DHL Express dans ShipStation

ShipStation offre la possibilité de programmer des enlèvements uniques directement dans ShipStation. Si vous expédiez régulièrement avec DHL Express, vous pouvez programmer des enlèvements récurrents.

Enlèvements ponctuels

  1. Ouvrez l'onglet Expéditions dans ShipStation.

  2. Choisissez l'option Enlèvements par le transporteur dans la barre latérale gauche.

    Barre latérale de l'onglet Expéditions, l'option Enlèvements par transporteur est surlignée
  3. Sélectionnez DHL Express dans le menu déroulant Programmer un enlèvement.

    La liste déroulante Planifier un enlèvement avec les options d'enlèvement FedEx, DHL Express et UPS.
  4. Remplissez les champs demandés, qui comprennent notamment un contact d'enlèvement avec des notes de localisation.

    Si c'est la première fois que vous planifiez un enlèvement, vous devez d'abord créer le contact d'enlèvement. Vous devez saisir quelque chose dans le champ Notes de localisation, même s'il ne s'agit que de la mention « Pas de notes supplémentaires ».

  5. Cliquez sur Programmer un enlèvement.

Programmer des enlèvements récurrents

Pour programmer des enlèvements récurrents, envoyez un e-mail à DHLservices@shipstation.com, et notre équipe travaillera avec DHL Express pour organiser des enlèvements récurrents pour vous.

Autre traitement de programmation DHL Express

Si vous ne parvenez pas à programmer votre enlèvement DHL Express dans le programme d'enlèvement de ShipStation, vous pouvez également utiliser le formulaire Programmer un enlèvement sur le site web de DHL Express. Vous pouvez également trouver un point de dépôt à proximité.

Pour utiliser le programmateur en ligne DHL Express :

  1. Accédez à https://mydhl.express.dhl/ et sélectionnez l'option Programmer un enlèvement.

  2. Sélectionnez Non pour indiquer que vous avez déjà une étiquette.

  3. Sélectionnez J'ai un numéro de bordereau DHL.

  4. Saisissez le numéro de bordereau (c'est le même que le numéro de suivi de l'étiquette sur ShipStation).

  5. Cliquez sur Suivant.

Formulaire de planification de l'enlèvement DHLX avec les annotations numérotées sur les champs du formulaire.

Vous serez ensuite invité à remplir les informations concernant le retrait pour terminer le processus.

Réacheminer ou rediriger une expédition DHL Express

Une expédition DHL Express à partir de ShipStation peut être renvoyée à l'expéditeur. Pour réacheminer ou rediriger une expédition DHL Express en transit, cliquez sur ce lien : Formulaire de réacheminement DHL Express de ShipStation.

Sélectionnez l'option permettant de Rediriger mon colis DHL Express à partir de ShipStation et renseignez les informations requises.

Comme il ne s'agit pas d'un service garanti, il est important de déposer cette réclamation le plus tôt possible. DHL Express ne peut pas intercepter une expédition livrée.

Déposer une réclamation pour DHL Express à partir de ShipStation

Si l'un de vos colis DHL Express est perdu ou endommagé, DHL Express à partir de ShipStation inclut une responsabilité standard pour vous rembourser.

Vous devez déposer une réclamation dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de l'expédition par DHL Express. Les réclamations sont soumises aux conditions générales de DHL Express.

  1. Téléchargez et remplissez le formulaire PDF de DHL Express.

  2. Saisissez le numéro de suivi de votre expédition dans le champ Numéro de bordereau.

  3. Dans le champ Numéro de compte, saisissez « Je n'en ai pas » ou laissez le champ vide.

  4. Laissez le champ « Demandeur » non renseigné.

  5. Enregistrez ce PDF et envoyez-le à l'adresse DHLservices@shipstation.com.

Remarques sur DHL Express de ShipStation

  • Le poids volumétrique peut s'appliquer à certaines expéditions. Veillez à indiquer les dimensions de l'expédition lorsque vous obtenez un tarif ou créez une étiquette afin d'éviter des frais inattendus.

  • Ajustements des frais par DHL : DHL se réserve le droit de facturer des ajustements pour les frais administratifs et d'autres types de frais. Il incombe à l'expéditeur de régler tous les frais d'expédition de DHL et les ajustements ultérieurs. Pour s'assurer que les tarifs qui s'affichent dans ShipStation sont corrects, saisissez toujours le poids et les dimensions réels de toutes les expéditions avant de créer les étiquettes.

    Consultez le site de DHL pour en savoir plus ou contactez leur service d'assistance.

  • DHL Express à partir de ShipStation demande à la fois le prénom et le nom de famille pour l'adresse du destinataire dans toutes les expéditions.

  • DHL Express à partir de ShipStation ne prend pas en charge la facturation à un tiers. Pour utiliser la facturation à un tiers avec DHL Express, vous devez connecter votre propre compte DHL Express et créer des étiquettes avec ce compte.

  • DHL Express à partir de ShipStation ne permet pas d'expédier des marchandises dangereuses ou soumises à des restrictions.

  • DHL Express de ShipStation ne prend pas en charge les expéditions vers Porto Rico.

  • Annuler des étiquettes:

    • Si une étiquette n'a pas été utilisée dans les 30 jours, vous ne pouvez plus annuler l'étiquette dans ShipStation. Vous ne pouvez pas obtenir de remboursement ou de crédit pour les étiquettes non utilisées si vous ne les annulez pas.

    • Lorsque vous annulez une étiquette créée dans DHL Express à partir de ShipStation, le coût de l'étiquette est crédité sur votre solde ShipStation. La plupart des fonds sont crédités le jour même, mais le traitement peut prendre jusqu'à 21 jours ouvrables.

  • Expédition vers la République d'Irlande : depuis le 2 juillet 2023, l'inclusion de l'Eircode (code postal) correct pour les envois à destination de la République d'Irlande (ROI) est obligatoire pour tous les envois DHL Express. Pour en savoir plus sur les Eircodes et les consulter, consultez le site web Eircode.

  • DHL est susceptible de renvoyer à l'expéditeur les colis expédiés vers des adresses résidentielles en Russie. Cela s'explique par le fait que les autorités douanières russes examinent toutes les expéditions sujettes aux droits de douane et qu'il n'y a aucune garantie que le colis sera envoyé à l'adresse indiquée après l'inspection. Pour vos expéditions vers des adresses résidentielles en Russie, il est conseillé d'utiliser un autre transporteur.

    DHL livrera vos envois à destination d'adresses commerciales sans problème.

  • 🇺🇸 Comptes enregistrés aux États-Unis :

    • DHL Express à partir de ShipStation inclut les services DHL Express Worldwide Package et les services DHL Express Envelope. À l'heure actuelle, les autres options et services DHL Express ne sont pas disponibles.

    • Le formulaire de douane/facture commerciale actuellement généré par ShipStation n'inclut pas le fret (frais d'expédition) payé par l'acheteur. Ceci est exigé par les douanes britanniques. Contactez le service d'assistance pour activer cette fonctionnalité.

      Enable Freight s'applique à tous les transporteurs

      Si vous avez activé la fonction Activer le fret pour vos factures commerciales, celle-ci sera activée pour tous les transporteurs et tous les pays de destination, même si elle n'est pas nécessaire.

Conseils pour la résolution des problèmes liés à DHL Express à partir de ShipStation

Voici certains problèmes courants, leurs causes potentielles et les conseils de résolution disponibles.

Problème

Comment résoudre un problème

Erreur : The requested Special Service Codes AA is not available. Please make sure data entered is valid before proceeding or contact our customer service.

Ce que cela signifie: vous avez probablement sélectionné des options non prises en charge pour vos expéditions par DHL Express. Cette erreur indique probablement que des options incorrectes de la catégorie Autres options d'expédition sont utilisées.

Ce que vous pouvez faire : consultez la section Options d'étiquetage de l'article d'aide Options d'expédition disponibles par transporteur pour confirmer les options prises en charge. Vous pouvez également essayer de supprimer les options une par une pour voir quelle option est à l'origine de l'erreur. Procédez ensuite à l'expédition sans sélectionner cette option.

Une erreur indique que DHL Express ne parvient pas à trouver l'adresse du destinataire lors de la tentative de création d'étiquettes.

En général, ces erreurs s'affichent de deux façons :

  1. Impossible de déterminer le service de destination. Vérifiez les informations du destinataire et renvoyez la demande. Si le problème persiste, contactez votre assistance technique.

  2. Le pays de destination X, le code postal Y ou la ville Z ne sont pas valides. Veuillez vérifier les informations du pays de destination.

Ces deux erreurs indiquent que le format de l'adresse du destinataire n'est pas conforme aux exigences des envois DHL Express. Comparez les informations de l'adresse à l'aide de l'Outil de compatibilité DHL et corrigez l'adresse si nécessaire.

Erreur : Validation : Les notes concernant le lieu d'enlèvement doivent être fournies TransactionID=XXXXX

Ce que cela signifie : lors de la programmation d'un enlèvement dans ShipStation, le contact d'enlèvement doit avoir un contenu dans les notes de localisation. Cela peut être quelque chose comme « Aucune note supplémentaire ».

Ce que vous pouvez faire : créez un nouveau contact d'enlèvement identique à l'original, mais ajoutez quelque chose aux notes de localisation.

Erreur : If provided, fullname must contain at least 2 alphabetic characters, followed by a space, followed by at least another 2 alphabetic characters. Exception with code 0x00650111; module 101, category 1, item 17

Ce que cela signifie : il s'agit d'une erreur de conformité USPS pour une expédition internationale, qui indique qu'il y a des informations manquantes pour les champs obligatoires de vos formulaires de douane ou de votre Lieu d'expédition ou qu'ils doivent être formatés correctement.

Ce que vous pouvez faire : vérifiez les points suivants :

  • Le lieu d'expédition contient une adresse complète.

  • Le destinataire de la commande contient un prénom et un nom ou un nom de société.

  • Supprimez tous les espaces supplémentaires qui peuvent se trouver dans le lieu d'expédition ou le champ de nom du destinataire sur la commande.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition sur le territoire national.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes en vue d'une expédition à l'international.

ShipStation soumettra les déclarations des douanes internationales par voie électronique au transporteur.

Le transporteur peut être utilisé pour créer des étiquettes de retour en vue d'une expédition retournée sur le territoire national.

ShipStation affichera le tarif estimé de l'expédition pour le transporteur en fonction des informations du compte connecté et des détails de l'expédition.

L'assurance d'expédition, fournie par le transporteur sélectionné pour l'expédition concernée, peut être ajoutée à l'expédition dans ShipStation. Cette assurance complète toute couverture par défaut déjà fournie par ce transporteur.

Les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur comprennent un numéro de suivi qui peut être utilisé pour voir le statut de l'expédition sur le site de suivi du transporteur. Le suivi n'est pas disponible pour tous les services d'expédition.

Suivi automatique

ShipStation peut fermer les expéditions du jour pour le transporteur et envoyer le manifeste par voie électronique. Le processus « Fin de journée » peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez. Un fichier imprimable peut être disponible ou non lorsque le manifeste est envoyé par voie électronique. Référez-vous au PDF « Fin de journée ».

ShipStation peut clôturer les expéditions du jour pour le transporteur et créer un PDF imprimable du manifeste à lui fournir. Le processus Fin de journée peut être obligatoire ou facultatif en fonction du transporteur et du compte que vous détenez chez lui. Dans certains cas, le fichier peut être envoyé par voie électronique. Référez-vous à Fin de journée (fichier électronique).

ShipStation peut imprimer le logo de la boutique sur les étiquettes d'expédition créées pour ce transporteur. Cette personnalisation de l'étiquette n'est pas disponible pour tous les services d'expédition offerts par ce transporteur.

ShipStation peut imprimer des informations sur l'étiquette sous forme de message d'étiquette (à configurer dans Options liées au document pour l'étiquette). Le transporteur peut prendre en charge ou non les trois champs de message de l'étiquette, et il est possible que les messages ne soient pas disponibles pour tous les services offerts par ce transporteur.

Ce transporteur peut être utilisé pour créer des expéditions à plusieurs colis, dans lesquelles plusieurs étiquettes sont créées pour une seule expédition, les colis individuels étant liés à un seul enregistrement d'expédition avec un numéro de suivi principal.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Contactez notre équipe d'assistance technique.
Contactez-nous