File d'attente des étiquettes

La file d'attente des étiquettes stocke les étiquettes uniques et les lots que vous avez créés le plus récemment afin que vous puissiez facilement y accéder et les imprimer n'importe où dans l'application.

Ancienne configuration de ShipStation

Si vous utilisez l'ancienne version de ShipStation, la file d'attente des étiquettes est une fonctionnalité qui est activée et désactivée avec la fonctionnalité Quickship.

Pour l'afficher, cliquez sur l'icône File d'attente des étiquettes dans la barre d'outils en haut à droite. 

L'icône imprimante d'étiquettes est encadrée en rouge dans la barre d'outils en haut à droite.

Qu'elle soit ouverte ou non, une notification apparaîtra dans la barre d'outils pour vous indiquer combien d'étiquettes ont été traitées depuis votre dernière visite.

affiche la file d'attente des étiquettes avec les numéros de commande et les actions disponibles

Elle affiche soit les dix demandes les plus récentes, soit les demandes des deux derniers jours, le nombre le plus petit étant retenu. Vos demandes les plus récentes figureront en haut de la liste.

À quoi sert la file d'attente des étiquettes ?

  • Imprimez des étiquettes, des bons de livraison et des listes de prélèvement en utilisant les liens de chaque demande, ou sélectionnez plusieurs demandes et utilisez l'action Imprimer en bloc.

  • Archivez les étiquettes déjà traitées. Cette opération permet de vider la file d'attente.

  • Marquez les étiquettes comme étant imprimées. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans l'ancienne version. Dans la nouvelle version, ShipStation marque automatiquement les étiquettes comme étant imprimées lorsque vous les imprimez.

Modifier la date d'expédition

Il est impossible de modifier la date d'une expédition à partir de la File d'attente des étiquettes, mais il est possible de le faire à partir de la fenêtre Détails de la commande avant de créer l'étiquette. Vous pouvez également annuler l'étiquette d'expédition existante et créer une nouvelle étiquette avec la date d'expédition souhaitée.

En savoir plus sur la modification d'une date d'expédition.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la création d'étiquettes ou du traitement par lot, la file d'attente des étiquettes fournit un lien direct vers l'écran Détails de la commande de la commande en question et affiche une note correspondant aux échecs.

File d'attente des étiquettes. La notification d'échec du lot est encadrée en rouge, la flèche rouge pointe vers le numéro de commande et le motif de l'échec.

Dans une demande, cliquez sur le lien # Échoué, puis sur les commandes individuelles pour tenter de résoudre les problèmes dans chaque écran de détails des commandes. Lorsque vous avez terminé, fermez ces écrans, puis cliquez sur Réessayer tous les échecs pour réitérer votre demande.

Paramètres de livraison rapide pour la file d'attente des étiquettes – Ancienne version de ShipStation

Si vous utilisez l'ancienne version de ShipStation, la file d'attente des étiquettes dispose de quelques paramètres pour modifier la façon dont elle interagit avec Quickship.

Affichez et modifiez ces paramètres en cliquant sur l'icône Paramètres de la file d'attente des étiquettes.

File d'attente des étiquettes, une flèche rouge pointe vers l'icône roue dentée des paramètres en bas à droite de la fenêtre

Cliquez sur la case à cocher pour activer ou désactiver un paramètre :

Capture d'écran des paramètres de Quickship. Les options sont répertoriées et décrites ci-dessous

Configuration de Quickship

Description et options

Imprimez les étiquettes immédiatement après qu'elles sont terminées

  • Nécessite que vous définissiez une méthode d'impression par défaut pour vos étiquettes.

  • Ce paramètre s'applique à toutes les commandes, pas seulement aux commandes Quickship.

Marquer automatiquement les étiquettes comme imprimées après l'impression

  • Par défaut, l'action Marquer comme imprimée est un processus manuel. Étant donné que l'ancienne version de ShipStation n'est pas en mesure de déterminer si un travail d'impression a réellement réussi ou s'il a échoué (en raison d'une erreur logicielle, d'un faible niveau d'encre, de l'absence de papier, d'un bourrage papier, etc.), ShipStation s'appuie sur votre saisie manuelle pour marquer une étiquette comme imprimée.

    Envisagez de passer à la nouvelle version de ShipStation, qui suivra automatiquement lorsque vous imprimerez ou téléchargerez des documents.

  • L'idée derrière ce paramètre est la suivante : « Lorsque j'imprime ces étiquettes dans ShipStation, ShipStation peut supposer qu'elles sont sorties de l'imprimante sans problème et ainsi marquer ces étiquettes comme imprimées ».

  • S'applique uniquement aux commandes Quickship.

Archiver automatiquement les étiquettes lorsqu'elles sont marquées comme imprimées

  • L'archivage des étiquettes supprime ces étiquettes de la file d'attente des étiquettes.

  • Ce paramètre est utile pour ceux qui souhaitent supprimer des entrées de la file d'attente des étiquettes dès que celles-ci sont marquées comme imprimées.

  • S'applique uniquement aux commandes Quickship.

Si vous activez les trois paramètres et que vous cliquez sur Retourner à la file d'attente, toutes vos étiquettes Quickship peuvent être imprimées dès la fin du traitement, puis être marquées automatiquement comme imprimées et enfin être archivées automatiquement pour quitter la file d'attente des étiquettes.

Définir une imprimante par défaut

Définissez une imprimante par défaut pour vos étiquettes avec une imprimante compatible ShipStation Connect. Avec le premier paramètre Quickship activé, ceci vous permet de traiter et d'imprimer vos étiquettes en un seul clic !

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