ShipStation a adopté reCAPTCHA comme meilleure pratique de sécurité pour tous les utilisateurs de ShipStation. En général, reCAPTCHA s'affiche très rarement.
Cependant, si vous êtes invité(e) à vous soumettre à la vérification reCAPTCHA pour chacune de vos connexions (ou très fréquemment), plusieurs causes sont possibles :
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L'utilisation de bloqueurs de publicités dans votre navigateur
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L'utilisation de certaines extensions de navigateur pour empêcher votre navigateur d'envoyer des informations
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L'activation de la fonctionnalité d'interdiction du suivi du navigateur
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Suivez les instructions ci-après pour désactiver cette fonctionnalité dans Safari, Google Chrome ou Firefox.
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L'utilisation du mode de navigation incognito ou privé
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L'utilisation d'un navigateur non pris en charge ou obsolète
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L'effacement du cache de votre navigateur
Si vous remarquez que reCAPTCHA apparaît fréquemment, vérifiez si l'une des causes ci-dessus s'applique à votre cas. Si oui, vous pouvez désactiver les bloqueurs de publicités ou les extensions, arrêter d'utiliser le mode incognito pour ShipStation, ou encore utiliser un navigateur pris en charge/à jour pour empêcher reCAPTCHA d'apparaître trop fréquemment.