Si vous utilisez UPS Worldship® pour expédier vos commandes, vous avez peut-être déjà créé un carnet d'adresses de clients que vous aimeriez utiliser dans ShipStation. Bien que ShipStation ne puisse pas extraire directement le carnet d'adresses d'UPS, vous pouvez exporter les données d'UPS Worldship® et les utiliser pour créer un fichier CSV afin d'importer les enregistrements des clients dans ShipStation.
Ce processus en plusieurs étapes nécessite que vous :
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Créer un modèle d'exportation dans UPS Worldship®.
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Exporter un fichier à l'aide du modèle d'exportation créé dans UPS Worldship®.
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Utiliser les informations du fichier pour créer un fichier CSV formaté pour être importé dans ShipStation.
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Importer le fichier CSV formaté pour ShipStation dans ShipStation.
Veuillez voir ci-dessous pour des instructions étape par étape :
Tout d'abord, vous devez créer un modèle d'exportation dans UPS Worldship®, qui génère un fichier CSV.
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Ouvrez l'application UPS Worldship®.
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Sélectionnez Créer/Modifier le modèle... sous Importer/Exporter des données, pour ouvrir la fenêtre Créer ou modifier un modèle d'importation ou d'exportation.
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Sélectionnez Exporter vers une base de données ODBC dans la section Nouveau modèle.
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Cochez la case Exporter le CSV.
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Choisissez un type de modèle pour le carnet d'adresses.
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Nommez le modèle, puis cliquez sur Créer. La fenêtre Modifier l'exportation vers le modèle CSV s'affiche.
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Cliquez sur Ajouter toutes les colonnes.
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Cliquez sur Définir le nom du fichier CSV. Une fenêtre Enregistrer sous apparaît.
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Saisissez un nom de fichier, puis cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier du modèle d'exportation.
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Cliquez sur OK. Vous revenez à la fenêtre Créer ou modifier un modèle d'importation ou d'exportation. Le modèle que vous avez créé doit être répertorié sous Modèles existants.
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Cliquez sur Fermer pour revenir à la vue principale d'UPS Worldship®.
Maintenant que vous avez créé un modèle d'exportation pour générer un fichier CSV, vous pouvez exporter les données.
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Sélectionnez Exportation par lots de..., sous Données d'importation/d'exportation pour ouvrir la fenêtre Exportation des données par lots.
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Sélectionnez le modèle d'exportation que vous avez créé lors des étapes précédentes.
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Choisissez une plage de dates pour l'exportation.
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Cliquez sur Suivant. Une fenêtre Aperçu de l'importation/exportation s'affiche.
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Vérifiez les informations de l'exportation et cliquez sur Suivant pour commencer l'exportation.
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Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur une fois l'exportation terminée.
Assistance d'UPS Worldship®
Si vous ne parvenez pas à effectuer les étapes ci-dessus dans UPS Worldship®, vous pouvez contacter le service d'assistance d'UPS Worldship® pour obtenir de l'aide concernant l'application.
Ensuite, vous devez modifier le fichier exporté dans une application de type tableur, car ShipStation nécessite un format spécifique pour le processus d'importation des clients.
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Téléchargez le fichier CustomerImportSample.csv.
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Ouvrez les fichiers d'exportation CustomerImportSample.csv et UPS Worldship® à l'aide du tableur de votre choix.
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Utilisez la fonction Copier/Coller pour déplacer les informations du fichier d'exportation UPS Worldship® dans les colonnes correspondantes du fichier CustomerImportSample.csv.
Attention, vous ne devez pas modifier les en-têtes de colonne dans CustomerImportSample.csv !
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Lorsque les informations relatives aux adresses ont été transférées dans le fichier CustomerImportSample.csv, enregistrez le fichier. (Vous pouvez également utiliser Enregistrer sous... pour enregistrer le fichier sous un nouveau nom).
Veillez à conserver le format CSV.
La dernière étape consiste à importer le nouveau fichier CSV dans ShipStation.
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connectez-vous à ShipStation ;
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Ouvrez l'onglet Clients.
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Cliquez sur Importer. Une fenêtre Importer des clients apparaît.
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Cliquez sur Sélectionner un fichier.
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Sélectionnez la version modifiée du fichier CustomerImportSample.csv et cliquez sur Ouvrir.
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Choisissez l'une des options proposées dans la rubrique Sélectionner des options.
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Cliquez sur Lancer l'importation pour importer le fichier.
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Cliquez sur Fermer.
Importer des clients
Consultez notre page sur l'Importation de clients pour une présentation plus détaillée du processus ci-dessus.
ShipStation commencera à importer le fichier et vous alertera une fois l'importation terminée. Ensuite, vous pourrez voir les adresses dans l'onglet Clients dans ShipStation.
Une fois les enregistrements de clients créés, vous pourrez utiliser les informations enregistrées sur les clients pour créer rapidement des commandes manuelles et des étiquettes.