La fonction ShipStation 3PL permet à une entité logistique tierce (ou 3PL) d'inviter ses clients à utiliser ShipStation pour envoyer leurs commandes directement sur le compte ShipStation de l'entité.
Une fois que l'extension ShipStation 3PL est activée sur le compte ShipStation de l'entité logistique tierce, les clients peuvent déléguer des commandes à cette entité par l'intermédiaire de ShipStation, ce qui accélère le traitement des commandes et permet aux clients de suivre le statut du traitement.
À l'heure actuelle, il n'y a aucune limite au nombre de comptes client auxquels une entité logistique tierce peut connecter son compte. En savoir plus sur les fonctionnalités et les limites de ShipStation 3PL.
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L'extension 3PL est activée sur le compte ShipStation de l'entité logistique tierce. Celle-ci envoie ensuite une invitation au compte client pour lui demander d'accepter de lui envoyer ses commandes.
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Une fois que le client a accepté l'invitation, il peut déléguer des commandes à l'entité logistique tierce sur son compte ShipStation.
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Le client peut configurer le partage des transporteurs pour indiquer les transporteurs et les services que l'entité logistique tierce doit utiliser.
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Sur le compte de l'entité logistique tierce, les commandes ont le statut En attente d'expédition pour la boutique que l'entité logistique tierce a configurée pour ce client.
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L'entité logistique tierce crée ensuite des étiquettes pour ces commandes en suivant le workflow standard de création d'étiquettes.
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Une fois l'étiquette créée, les informations relatives au statut de la commande sont transmises au compte ShipStation du client, et les notifications habituelles sont envoyées.
Lorsqu'une entité logistique tierce a traité une commande, celle-ci apparaît à nouveau sur le compte ShipStation du client dans l'heure qui suit.
Plutôt que d'utiliser un compte distinct pour chaque client, les entités logistiques tierces pourront désormais gérer plusieurs clients sous un seul compte et avec un seul identifiant de connexion. Elles n'auront plus besoin de se connecter au compte ShipStation d'un client particulier.
Les commandes afficheront désormais le nom du client dans le champ Boutique, et un champ Client apparaîtra également sur la page Commandes de ShipStation. L'entité logistique tierce peut trier les commandes en fonction de ces champs, consulter les remarques ajoutées à la commande du client et configurer des règles d'automatisation en fonction de la valeur dans la colonne Boutique. Chaque commande peut être expédiée en utilisant les comptes transporteurs de l'entité logistique tierce.
Fonctionnalités à venir :
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Les avis d'expédition avancés, qui permettront aux clients de préparer une expédition entrante de stock sur leur compte ShipStation et d'informer les entités logistiques tierces de l'expédition.
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Possibilité pour les entités logistiques tierces d'insérer une grille tarifaire et de calculer automatiquement une facture mensuelle pour chaque client.
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Possibilité pour les clients de payer une entité logistique tierce pour les services rendus directement à partir de leur compte ShipStation.
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D'autres fonctionnalités et fonctions d'automatisation seront bientôt disponibles !
Les coûts suivants s'ajoutent à votre forfait ShipStation actuel :
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50 $ par mois
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0,03 $ par expédition après les 1 000 premières expéditions déléguées par mois
Consultez l'article d'aide Activer et utiliser la fonction ShipStation 3PL pour apprendre à activer l'extension ShipStation 3PL dans votre compte.
Les clients ne paieront pas de frais supplémentaires.
Les entités logistiques tierces verront de nouvelles colonnes dans leur grille des commandes une fois que l'extension 3PL aura été activée.
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Marque : cette colonne affiche le nom de l'entreprise associée à la commande du client. Il s'agit du nom que le client a saisi dans le champ Nom de l'entreprise des paramètres de la boutique.
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Boutique : les informations sur le client apparaîtront dans la colonne Boutique existante. Ceci permet d'identifier l'origine des commandes.