Sendle de ShipStation es una empresa de transporte de envíos disponible para las cuentas de ShipStation con sede en Canadá y Australia. Sendle de ShipStation proporciona servicios nacionales e internacionales.
Para las cuentas con sede en Canadá, Sendle de ShipStation también proporciona un servicio de recolección de envíos nacionales e internacionales sin emisiones de carbono para Canadá. Al crear una etiqueta con Sendle desde ShipStation, se programa automáticamente una recolección con Sendle para el día siguiente.
Puedes empezar a crear etiquetas de Sendle en cuanto actives ShipStation Carriers. Todas las etiquetas de las empresas de transporte de ShipStation se compran con tu saldo de ShipStation.
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Una cuenta de ShipStation con sede en Canadá o Australia.
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Activa las empresas de transporte de ShipStation agregando tu método de pago.
Se te pedirá que ingreses tu método de pago la primera vez que intentes crear una etiqueta con los transportistas de ShipStation, o puedes indicarlo de antemano en la configuración de Empresa de transporte o de Pagos y suscripción.
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Agrega fondos a tu saldo de ShipStation.
Todas las etiquetas de empresa de transporte de ShipStation se compran con los fondos de tu saldo de ShipStation. La primera vez que añadas tu método de pago, se te pedirá que añadas fondos para que puedas empezar a comprar etiquetas de inmediato.
Los requisitos para el envío internacional son los siguientes:
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Sendle requiere códigos del Sistema Armonizado (HS) en pedidos internacionales que se originan en Australia.
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Solo admite envíos a EE. UU. cuando se envía desde Canadá.
Sendle de ShipStation admite las siguientes funciones estándar:
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Función |
¿Compatible? |
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Seguimiento automático |
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Función |
Descripción |
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Cobertura de seguro |
🇨🇦 Para envíos desde Canadá, Sendle cubre envíos de hasta 100 dólares canadienses. Consulta la Política de cobertura de Sendle para obtener más información. 🇦🇺 Para envíos desde Australia, Sendle incluye cobertura por pérdida en todos los paquetes nacionales e internacionales elegibles. Consulta el esquema de la Política de cobertura de Sendle para obtener más información. Puedes presentar reclamos de seguro de forma directa a través de Sendle. |
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🇨🇦 Programación automática de recolección |
Cuando creas una etiqueta para enviar desde Canadá a los Estados Unidos con Sendle desde ShipStation, se programa automáticamente una recolección con Sendle para el día siguiente. En este momento, no puedes programar ni gestionar recolecciones dentro de ShipStation. |
🇨🇦 Sendle Canada Servicios Domésticos
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Sendle Preferred - Retiro
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Sendle Preferred - Entrega
🇦🇺 Servicios nacionales de Sendle Australia
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Sendle Preferred - Entrega
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Sendle Express
🇨🇦 Servicios Internacionales de Sendle Canadá
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Sendle Preferred - Retiro (Int) (Carbon Neutral)
🇦🇺 Servicios internacionales de Sendle Australia
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Sendle internacional
Tipos de paquetes de Sendle
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Paquete (para envíos de más de 500 g)
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Para actualizar tus servicios en ShipStation Carriers, ve a
Configuración > Envío > Empresas de transportey haz clic en el botón Actualizar. Todos los nuevos servicios estarán entonces disponibles en tu cuenta. -
Bolsa Sendle de 250 g - La entrega se consolida ahora en otros dos servicios Sendle: Sendle - Retiro y Sendle - Entrega. Sin embargo, aún puedes obtener las tarifas de 250 g si el pedido cumple con los siguientes criterios:
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Los mensajes de la etiqueta de ShipStation se asignan a las etiquetas de Sendle de las siguientes maneras:
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Mensaje de la etiqueta 1: Referencia del cliente.
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Mensaje de la etiqueta 2: Instrucciones para el receptor. Si se deja en blanco, el mensaje de la etiqueta 2 tendrá como valor predeterminado el tipo de confirmación de entrega.
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Mensaje de la etiqueta 3: Instrucciones del emisor. El mensaje de la etiqueta 3 no se imprime en la etiqueta.
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Para los envíos internacionales, ShipStation imprimirá un formulario CN22 en una etiqueta de 4x6 pulgadas en el momento de la creación del envío. Obtén más información sobre cómo ver e imprimir formularios de aduanas en ShipStation.
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Para recibir un reembolso sobre cualquier fondo no utilizado en tu saldo de ShipStation, debes comunicarte con el soporte de ShipStation y solicitar que se cancele tu saldo de ShipStation. Luego recibirás un reembolso de tu saldo en 6 a 8 semanas.
No podemos emitir reembolsos parciales sobre tu saldo. Si deseas continuar usando ShipStation Carriers, simplemente usa el saldo disponible en tu cuenta.
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🇨🇦 Los envíos desde Canadá no pueden tener un valor superior a 800 dólares canadienses.
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🇦🇺 Puede designar un envío de Australia como envío de entrega seleccionándolo en la sección Otras opciones de envío al configurar un envío en ShipStation.
A continuación, se mencionan algunos problemas comunes, posibles causas y consejos para la resolución de problemas.