BandCamp es una comunidad global de música en donde los fans pueden descubrir y conectarse con artistas y sellos discográficos, y compensarlos directamente por su trabajo. Conecta tu cuenta de BandCamp a ShipStation para administrar todos tus pedidos de mercancía y agilizar tu proceso de envío. ShipStation notificará automáticamente a tu cuenta de BandCamp con los detalles de envío de cada pedido.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta de artista activa con Bandcamp.
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Nombre de usuario, contraseña y URL generada automáticamente de Bandcamp
Requisitos de importación de pedidos:
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Contiene un producto físico que debe enviarse.
Para conectar tu tienda Bandcamp a ShipStation:
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Inicia sesión en tu cuenta de Bandcamp.
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Ve a Ajustes.
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Selecciona la pestaña ShipStation. Si no ves la pestaña ShipStation, comunícate con Bandcamp en support@bandcamp.com para habilitar la integración.
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Selecciona el mosaico de Bandcamp.
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Copia el nombre de usuario, la contraseña y la URL generada automáticamente de Bandcamp y pégalos en los campos esperados en ShipStation.
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Haz clic en Conectar.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, se abrirá la página Configuración de la tienda. Si lo deseas, puedes ajustar la configuración específica de tu tienda, como la marca y las notificaciones a los clientes. O haz clic en Guardar para cerrar.
La integración de ShipStation con Bandcamp es compatible con las siguientes características estándar:
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Función |
¿Compatible? |
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Estado en ShipStation |
Estado de Bandcamp |
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En espera de pago |
No pagado |
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En espera de envío |
Pagado |
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Pedidos enviados |
Pedidos enviados |
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Pedidos cancelados |
Pedidos cancelados |
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En espera |
on_hold |
Esta tabla indica qué datos envía ShipStation a Bandcamp con la notificación de envío del marketplace:
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Campo |
¿Enviado a Marketplace? |
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Actualización de estado |
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Número de seguimiento |
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Empresa de transporte |
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Servicio |
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Cargo de la empresa de transporte |
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Información del artículo |
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ShipStation solo importará productos que requieran envío. No se importarán pedidos o productos digitales.
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Si tienes varias ubicaciones de existencias en BandCamp, la ubicación de la bodega de artículos se completará en el campo personalizado 1 en tu pedido en ShipStation. Obtén más información sobre cómo configurar varias ubicaciones en Bandcamp.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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La fecha del pedido en ShipStation es diferente de la fecha del pedido en BandCamp. |
Esto suele ocurrir porque el servidor BandCamp utiliza una zona horaria diferente a la establecida en la configuración de la tienda en ShipStation, lo que provoca que la fecha del pedido se omita al convertir la marca de tiempo con base en en la zona horaria. Actualiza la configuración de la tienda para que la tienda use la misma zona horaria que el servidor en el que está alojada tu tienda Bandcamp. |
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Los pedidos realizados tarde en el día no se importan a ShipStation. |
Similar al problema anterior, esto suele ocurrir porque el servidor de Bandcamp usa una zona horaria diferente a la zona horaria establecida en la configuración de la tienda en ShipStation, lo que hace que nuestro proceso de importación se salte inadvertidamente. Actualiza la configuración de la tienda para que la tienda use la misma zona horaria que el servidor en el que está alojada tu tienda Bandcamp. |