Cómo agregar una tienda Etsy a ShipStation, qué funciones están disponibles, otros detalles necesarios y consejos para la resolución de problemas.
Etsy ofrece un marketplace para comerciantes que venden productos reciclados, vintage y hechos a mano. Su comunidad de comercio electrónico beneficia tanto a los vendedores como a su clientela con un blog bien actualizado, notas en la aplicación para compradores, códigos de cupones, descuentos e información de seguimiento de las empresas de transporte. Etsy se integra directamente con ShipStation para importar de forma automática tus pedidos para que puedas comenzar a enviar rápidamente. ShipStation notificará de forma automática a tu cuenta de Etsy con los detalles de envío de cada pedido tan pronto como crees cada etiqueta.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta de vendedor activa con Etsy.
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Nombre de usuario y contraseña de Etsy (NOTA: el campo de nombre de usuario distingue entre mayúsculas y minúsculas en la ventana emergente de ShipStation).
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Nombre de la tienda Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy es diferente de tus credenciales de inicio de sesión
El nombre de usuario que usas para conectar tu cuenta de Etsy a ShipStation no es el mismo nombre de usuario que usas para iniciar sesión en Etsy. Es un nombre de usuario independiente generado automáticamente por Etsy cuando creaste tu cuenta.
Para localizar tu nombre de usuario de Etsy, realiza una búsqueda de personas en Etsy. Haz clic en tu nombre en los resultados de búsqueda para abrir tu perfil de Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy estará visible al final de la URL del perfil, después de la barra invertida:
Como alternativa, realiza una Búsqueda de tiendas en Etsy para localizar tu tienda, luego haz clic en el nombre del Propietario de la tienda para abrir tu perfil de usuario de Etsy.
Obtén más información sobre tu nombre de usuario en el Centro de ayuda de Etsy.
Requisitos de importación de pedidos:
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Incluir una dirección de envío.
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Que sea un pedido no de mayorista.
Para conectar tu tienda Etsy a ShipStation:
¿Quieres conectar con varias tiendas Etsy?
Si estás conectando varias tiendas Etsy a ShipStation, te recomendamos que cierres sesión en cualquier sesión activa de Etsy antes de conectar las cuentas.
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Selecciona el mosaico Etsy.
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Ingresa tu nombre de usuario de Etsy, luego haz clic en Encontrar mis tiendas. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Tu nombre de usuario de Etsy es diferente de tus credenciales de inicio de sesión
El nombre de usuario que usas para conectar tu cuenta de Etsy a ShipStation no es el mismo nombre de usuario que usas para iniciar sesión en Etsy. Es un nombre de usuario independiente generado automáticamente por Etsy cuando creaste tu cuenta.
Para localizar tu nombre de usuario de Etsy, realiza una búsqueda de personas en Etsy. Haz clic en tu nombre en los resultados de búsqueda para abrir tu perfil de Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy estará visible al final de la URL del perfil, después de la barra invertida:
Como alternativa, realiza una Búsqueda de tiendas en Etsy para localizar tu tienda, luego haz clic en el nombre del Propietario de la tienda para abrir tu perfil de usuario de Etsy.
Obtén más información sobre tu nombre de usuario en el Centro de ayuda de Etsy.
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Selecciona la tienda que deseas conectar en el menú desplegable Tiendas disponibles.
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Haz clic en Conectar.
En este punto, serás redirigido a Etsy para confirmar el acceso a ShipStation. Si aún no has iniciado sesión en Etsy, se te pedirá que inicies sesión.
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Haz clic en Permitir acceso en la página siguiente para otorgar acceso a ShipStation a tu tienda Etsy.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, tu tienda se conectará a ShipStation. Se te redirigirá a la página de Configuración de la tienda para ajustar la configuración específica de la tienda, como el branding, las preferencias de notificación y el manejo del producto.
La integración de ShipStation con Etsy admite las siguientes funciones estándar:
La integración de ShipStation con Etsy permite las siguientes funciones adicionales:
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Función |
Descripción |
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Asignación de campos personalizados |
Puedes asignar la Envoltura y precio de regalo de Etsy a uno de los campos personalizados de ShipStation. Para ello, ve a Los nuevos pedidos que se importen después de que se haya guardado esta configuración asignarán la envoltura de regalo y el precio al campo personalizado seleccionado en el pedido. |
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ShipStation no muestra la Fecha de envío de Etsy. Actualmente, asignamos el campo Fecha de envío esperada al campo de Enviar por fecha de ShipStation.
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Etsy ya no incluye el nombre de usuario de Etsy de tu comprador en los datos del pedido enviados (a ShipStation o a plataformas de terceros). En su lugar, el ID de comprador es una cadena de números, única para cada cliente de Etsy. ShipStation utiliza este número como Nombre de usuario de Marketplace al crear un Registro de cliente, que identifica a tus clientes de Etsy y su historial de pedidos en ShipStation. Usa el número de pedido y el correo electrónico del comprador para localizar el pedido dentro de tu panel de Etsy.
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ShipStation no puede identificar cuándo se cancelan los pedidos de Etsy. Si se cancela un pedido de Etsy, te recomendamos que también canceles el pedido en ShipStation.
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Si un pedido se vende en persona, ShipStation utilizará el nombre del artículo como nombre y SKU del producto.
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Etsy solo acepta un número de seguimiento por envío.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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Error: los recibos no son un valor válido para Int32 |
Qué significa: este error suele deberse a un nombre de usuario de Etsy incorrecto cuando intentas conectar Etsy con ShipStation. Por lo general, significa que el nombre de usuario ingresado en ShipStation es incorrecto o tiene un formato incorrecto. Qué hacer: Vuelve a configurar tu tienda de Etsy y asegúrate de que estás utilizando tu nombre de usuario de Etsy y no el nombre de inicio de sesión. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de usar el nombre de usuario exactamente como aparece en Etsy. |
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Error: (404) No se encontró |
Qué significa: este error ocurre cuando intentas conectar Etsy a ShipStation. Por lo general, significa que el nombre de usuario ingresado en ShipStation es incorrecto o tiene un formato incorrecto. Qué hacer: Vuelve a configurar tu tienda de Etsy y asegúrate de que estás utilizando tu nombre de usuario de Etsy y no el nombre de inicio de sesión. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de usar el nombre de usuario exactamente como aparece en Etsy. |