Etsy ofrece un marketplace para comerciantes que venden productos reciclados, vintage y hechos a mano. Su comunidad de comercio electrónico beneficia tanto a los vendedores como a su clientela con un blog bien actualizado, notas en la aplicación para compradores, códigos de cupones, descuentos e información de seguimiento de las empresas de transporte. Etsy se integra directamente con ShipStation para importar de forma automática tus pedidos para que puedas comenzar a enviar rápidamente. ShipStation notificará de forma automática a tu cuenta de Etsy con los detalles de envío de cada pedido tan pronto como crees cada etiqueta.
Notificaciones de envío y entrega para pedidos de Etsy
Las notificaciones de envío y entrega para pedidos de Etsy ahora provendrán únicamente de Etsy. Terceros como ShipStation ya no enviarán notificaciones de envío o entrega a los clientes para pedidos de Etsy. Consulta la sección Desactivar notificaciones por correo electrónico de Etsy en este artículo.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta de vendedor activa con Etsy.
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Tu nombre de usuario y contraseña de Etsy (NOTA: el campo de nombre de usuario distingue entre mayúsculas y minúsculas en la ventana emergente de ShipStation).
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Tu nombre de tienda de Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy es diferente de tus credenciales de inicio de sesión
El nombre de usuario que usas para conectar tu cuenta de Etsy a ShipStation no es el mismo nombre de usuario que usas para iniciar sesión en Etsy. Es un nombre de usuario independiente generado automáticamente por Etsy cuando creaste tu cuenta.
Para localizar tu nombre de usuario de Etsy, realiza una búsqueda de personas en Etsy. Haz clic en tu nombre en los resultados de búsqueda para abrir tu perfil de Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy estará visible al final de la URL del perfil, después de la barra invertida:
Como alternativa, realiza una Búsqueda de tiendas en Etsy para localizar tu tienda, luego haz clic en el nombre del Propietario de la tienda para abrir tu perfil de usuario de Etsy.
Obtén más información sobre tu nombre de usuario en el Centro de ayuda de Etsy.
Requisitos de importación de pedidos:
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Que sea un pedido no de mayorista.
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Incluir una dirección de envío.
Tiendas turcas de Etsy: Ten en cuenta que las tiendas turcas de Etsy no importan automáticamente la dirección de envío a ShipStation. Como resultado, deberás ingresar manualmente la dirección de cada pedido.
Para conectar tu tienda Etsy a ShipStation:
¿Quieres conectar con varias tiendas Etsy?
Si estás conectando varias tiendas Etsy a ShipStation, te recomendamos que cierres sesión en cualquier sesión activa de Etsy antes de conectar las cuentas.
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Selecciona Etsy.
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Ingresa tu nombre de usuario de Etsy, luego haz clic en Encontrar mis tiendas. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Tu nombre de usuario de Etsy es diferente de tus credenciales de inicio de sesión
El nombre de usuario que usas para conectar tu cuenta de Etsy a ShipStation no es el mismo nombre de usuario que usas para iniciar sesión en Etsy. Es un nombre de usuario independiente generado automáticamente por Etsy cuando creaste tu cuenta.
Para localizar tu nombre de usuario de Etsy, realiza una búsqueda de personas en Etsy. Haz clic en tu nombre en los resultados de búsqueda para abrir tu perfil de Etsy.
Tu nombre de usuario de Etsy estará visible al final de la URL del perfil, después de la barra invertida:
Como alternativa, realiza una Búsqueda de tiendas en Etsy para localizar tu tienda, luego haz clic en el nombre del Propietario de la tienda para abrir tu perfil de usuario de Etsy.
Obtén más información sobre tu nombre de usuario en el Centro de ayuda de Etsy.
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Selecciona la tienda que deseas conectar en el menú desplegable Tiendas disponibles.
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Haz clic en Conectar.
En este punto, serás redirigido a Etsy para confirmar el acceso a ShipStation. Si aún no has iniciado sesión en Etsy, se te pedirá que inicies sesión.
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Haz clic en Permitir acceso en la página siguiente para otorgar acceso a ShipStation a tu tienda Etsy.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, se abrirá la página Configuración de la tienda. Si lo deseas, puedes ajustar la configuración específica de tu tienda, como la marca y las notificaciones a los clientes. O haz clic en Guardar para cerrar.
La integración de ShipStation con Etsy admite las siguientes funciones estándar:
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Función |
¿Compatible? |
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Estado en ShipStation |
Estado de Etsy |
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En espera de pago |
No pagado |
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En espera de envío |
Pagado |
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Pedidos enviados |
Pedidos enviados |
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Pedidos cancelados |
No compatible |
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En espera |
No compatible |
Esta tabla indica qué datos envía ShipStation a Etsy con la notificación de envío del marketplace:
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Campo |
¿Enviado a Marketplace? |
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Actualización de estado |
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Número de seguimiento |
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Empresa de transporte |
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Servicio |
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Cargo de la empresa de transporte |
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Información del artículo |
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La integración de ShipStation con Etsy permite las siguientes funciones adicionales:
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Función |
Descripción |
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Admite la sincronización de inventario |
La función de sincronización de inventario de ShipStation elimina la necesidad de actualizaciones manuales de inventario, asegurando que tus niveles de inventario sean siempre precisos y estén actualizados. Una vez que hayas activado la sincronización de inventario en la sección de Complementos de la configuración de tu cuenta, podrás administrar fácilmente tu inventario en varias plataformas, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de errores. La sincronización de inventario está incluida en el plan High Volume o como un complemento para todos los demás planes. Consulta el artículo Sincronización de inventario para obtener más información. |
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Asignación de campos personalizados |
Puedes asignar la Envoltura y precio de regalo de Etsy a uno de los campos personalizados de Los nuevos pedidos que se importen después de que se haya guardado esta configuración asignarán la envoltura de regalo y el precio al campo personalizado seleccionado en el pedido. |
Actualizado el 6 de febrero de 2025
Según la política de vendedores de Etsy, solo puedes utilizar la dirección de correo electrónico del comprador u otra información para comunicaciones relacionadas con Etsy o transacciones facilitadas por Etsy. No puedes usar esta información para mensajes comerciales no solicitados o transacciones no autorizadas, incluidos correos electrónicos o listas de correo físicas, marketing, o para obtener o retener información de pago.
Para ayudarte a cumplir con las políticas de vendedores de Etsy, ShipStation planea desactivar la capacidad de notificaciones por correo electrónico para las tiendas de Etsy en las próximas semanas. Para evitar interrupciones en tu flujo de trabajo, te recomendamos que desactives la función de notificación por correo electrónico en ShipStation para todas tus tiendas de Etsy de inmediato.
ShipStation continuará enviando notificaciones de envío y detalles de seguimiento a Etsy, y puedes seguir confiando en las notificaciones posteriores al envío de Etsy para comunicar el estado del envío a tus clientes de Etsy.
Para desactivar las notificaciones por correo electrónico para una tienda de Etsy:
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Ve a
Configuración de cuenta > Canales de ventas. -
Haz clic en el menú de acciones de tu tienda de Etsy y elige Editar detalles de la tienda.
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Ve a la pestaña Correos electrónicos.
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Configura ambos menús desplegables de Correos electrónicos de confirmación de envío y Correos electrónicos de confirmación de entrega a (no enviar correo electrónico).
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Guarda tus cambios.
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ShipStation no muestra la Fecha de envío de Etsy. Actualmente, asignamos el campo Fecha de envío esperada al campo de Enviar por fecha de ShipStation.
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Etsy ya no permite que sus comerciantes envíen comunicaciones posteriores al envío a los correos electrónicos de los clientes de Etsy desde plataformas de terceros como ShipStation. Por lo tanto, las notificaciones de envío y entrega de los pedidos de Etsy deben depender de las notificaciones directamente de Etsy.
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Etsy ya no incluye tu nombre de usuario de comprador de Etsy en los datos del pedido enviados (a ShipStation o a plataformas de terceros). En lugar de esto, el ID del comprador es una cadena de números única para cada cliente de Etsy. ShipStation utiliza este número como nombre de usuario del marketplace al crear un registro de cliente, que identifica a tus clientes de Etsy y su historial de pedidos en ShipStation. Utiliza el número de pedido y el correo electrónico del comprador para localizar el pedido en tu panel de control de Etsy.
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ShipStation no puede identificar cuándo se cancelan los pedidos de Etsy. Si se cancela un pedido de Etsy, te recomendamos que también canceles el pedido en ShipStation.
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Si un pedido se vende en persona, ShipStation utilizará el nombre del artículo como nombre y SKU del producto.
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Etsy solo acepta un número de seguimiento por envío.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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Error: los recibos no son un valor válido para Int32 |
Qué significa: este error suele deberse a un nombre de usuario de Etsy incorrecto cuando intentas conectar Etsy con ShipStation. Por lo general, significa que el nombre de usuario ingresado en ShipStation es incorrecto o tiene un formato incorrecto. Qué hacer: Vuelve a configurar tu tienda de Etsy y asegúrate de que estás utilizando tu nombre de usuario de Etsy y no el nombre de inicio de sesión. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de usar el nombre de usuario exactamente como aparece en Etsy. |
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Error: (404) No se encontró |
Qué significa: este error ocurre cuando intentas conectar Etsy a ShipStation. Por lo general, significa que el nombre de usuario ingresado en ShipStation es incorrecto o tiene un formato incorrecto. Qué hacer: Vuelve a configurar tu tienda de Etsy y asegúrate de que estás utilizando tu nombre de usuario de Etsy y no el nombre de inicio de sesión. Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de usar el nombre de usuario exactamente como aparece en Etsy. |