Groupon se integra directamente con ShipStation para importar automáticamente tus pedidos para que puedas comenzar a hacer envíos rápidamente. ShipStation notificará automáticamente a tu cuenta de Groupon con los detalles de envío de cada pedido tan pronto como crees cada etiqueta.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta activa de Groupon Marketplace .
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Nombre de usuario y contraseña.
Requisitos de importación de pedidos:
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Incluir una dirección de envío.
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Los pedidos aún no se han exportado de Groupon.
Para conectar tu cuenta Groupon a ShipStation:
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Inicia sesión en tu cuenta de Groupon Marketplace.
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Ve a Configuración de la cuenta y, a continuación, a Preferencias. Tu ID de proveedor aparece en la parte superior de la página.
Consejo
Tu administrador de cuenta de Groupon también puede proporcionarte la ID del proveedor.
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Haz clic aquí para acceder a tus tokens de acceso a Groupon.
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Ingresa una Nueva etiqueta de token y haz clic en Crear token.
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Seleccione Groupon.
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Ingresa tu ID de proveedor y token de Groupon.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, se abrirá la página Configuración de la tienda. Si lo deseas, puedes ajustar la configuración específica de tu tienda, como la marca y las notificaciones a los clientes. O haz clic en Guardar para cerrar.
La integración de ShipStation con Groupon con las siguientes funciones estándar:
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Función |
¿Compatible? |
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Estado en ShipStation |
Estado de Groupon |
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En espera de pago |
No compatible |
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En espera de envío |
Abierto |
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Pedidos enviados |
No compatible |
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Pedidos cancelados |
No compatible |
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En espera |
No compatible |
Esta tabla indica qué datos envía ShipStation a Groupon con la notificación de envío del marketplace:
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Campo |
¿Enviado a Marketplace? |
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Actualización de estado |
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Número de seguimiento |
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Empresa de transporte |
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Servicio |
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Cargo de la empresa de transporte |
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Información del artículo |
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La integración de ShipStation con Groupon permite las siguientes funciones adicionales:
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Función |
Descripción |
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Campos personalizados |
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Talones de empaque de Groupon |
Cuando conectas tu tienda Groupon a ShipStation, ShipStation creará dos plantillas de talones de empaque personalizadas (una de 4" x 6", una de 8.5" x 11") que se utilizarán para tus envíos de Groupon. |
Más allá de las funciones anteriores, el equipo de Éxito del usuario de ShipStation puede habilitar la siguiente configuración para tu integración con Groupon.
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Función |
Descripción |
|---|---|
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Campos personalizados |
Asigna hasta dos campos personalizados adicionales para una tienda Groupon. Los campos personalizados disponibles son:
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Importar SKU de Bom |
Habilita esta configuración para importar el SKU de Bom (el SKU del vendedor del producto) como SKU del producto. De forma predeterminada, ShipStation importará el UPC como SKU del producto. |
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Los pedidos del marketplace de Groupon solo se exponen a ShipStation una vez. Si actualizas el pedido en Groupon después de que ya se haya importado a ShipStation, las actualizaciones no se enviarán a ShipStation.
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ShipStation solo importará pedidos de Groupon que aún no se hayan exportado. Si otro servicio de terceros está exportando pedidos de Groupon, eso evitará que ShipStation los reciba.
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Groupon ya no admite "cuentas propias". Si ya estabas utilizando una cuenta propia de Groupon, asegúrate de que tus ubicaciones de envío y talones de empaque en ShipStation ya no incluyan la dirección de devolución de la cuenta propia de Groupon. Todas las devoluciones de Groupon Marketplace deben dirigirse a tu dirección oficial de devolución.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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El pedido de Groupon no se importa a ShipStation. |
La razón más común por la que un pedido no se importa a ShipStation es que ya figura como Exportado en Groupon. Esto puede suceder si tienes otro servicio externo conectado a Groupon que exporta el pedido, o si ejecutas una exportación manual desde Groupon. Si no estás seguro de cómo se están exportando tus pedidos de Groupon antes de que ShipStation intente recuperarlos, te recomendamos que te comuniques directamente con Groupon para investigar quién recibe tus datos primero. |