OnTrac es una empresa de transporte regional de envíos para comerciantes con sede en EE.UU. que ofrece opciones de entrega en el oeste de EE.UU., todos los códigos postales de California y las áreas metropolitanas de AZ, NV, OR, WA, UT, CO e ID. La integración de ShipStation con OnTrac te permite crear etiquetas de envío nacionales a cualquier destino dentro del área de servicio de OnTrac.
Si aún no tienes una cuenta, puedes solicitar una nueva cuenta de OnTrac en su sitio web.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta de ShipStation con sede en EE. UU.
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Una cuenta activa con OnTrac.
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Tu número de cuenta y contraseña de OnTrac (comunícate con OnTrac a softwaresupport@ontrac.com para recuperar tu contraseña).
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Un apodo para identificar tu cuenta de OnTrac en ShipStation.
Para conectar tu cuenta de OnTrac a ShipStation:
🇺🇸 🇨🇦 Tu complemento Your Carriers
Para las cuentas de ShipStation ubicadas en EE. UU. y Canadá, ciertos planes requerirán que habilites el complemento Your Carriers antes de poder conectar tus cuentas de empresas de transporte. Si aún no lo has habilitado, se te pedirá que lo hagas antes de que puedas conectar tus cuentas.
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Comunícate con OnTrac y solicita una contraseña para utilizar con ShipStation.
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Haz clic en el botón Agregar operador.
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Selecciona OnTrac y haz clic en Conectar.
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Ingresa tu número de cuenta, la contraseña de OnTrac que te enviaron por correo electrónico y elige un alias de cuenta para identificar la cuenta de la empresa de transporte en ShipStation.
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Haz clic en Conectar.
La integración de ShipStation con OnTrac admite las siguientes funciones estándar:
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Función |
¿Compatible? |
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Servicios nacionales de OnTrac
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Servicio terrestre de OnTrac
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Servicio de carga en palés
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Servicio de entrega Gold al amanecer
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Servicio de entrega al amanecer
Tipos de paquetes de OnTrac
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Paquete
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Paquetes personalizados
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Carta
Opciones de confirmación de OnTrac
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Entrega
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Firma
A continuación, se mencionan algunos problemas comunes, posibles causas y consejos para la resolución de problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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Error de credenciales no válidas al intentar conectar OnTrac a ShipStation. |
Después de crear una cuenta con OnTrac, te enviarán un correo electrónico con tu número de cuenta, inicio de sesión de WebOnTrac y contraseña. Qué hacer: debes crear una contraseña diferente específica para ShipStation, de lo contrario, recibirás un mensaje de error de credenciales no válidas al intentar conectar tu cuenta de OnTrac. |