UPS

Detalles sobre la integración de ShipStation con UPS. Incluye los requisitos, el proceso de conexión, las funciones, las notas y los consejos para la solución de problemas.

¡Actualizaciones de servicio relacionadas con COVID de UPS!

A partir del 26 de marzo de 2020, UPS suspendió las garantías de servicio hasta nuevo aviso debido a la pandemia de COVID-19. Los envíos creados durante este tiempo no son elegibles para reembolsos del servicio.

A partir del 5 de abril de 2020, UPS aplicó un recargo temporal a los envíos internacionales desde los Estados Unidos a determinados países. Consulte la página de Cambio de tarifas de UPS para obtener más detalles.

Para obtener más actualizaciones relacionadas con el COVID de los servicios de UPS, consulte la página de Alertas de servicio de UPS o el Centro de recursos Covid-19 de ShipStation.

ShipStation es una aplicación certificada de UPS Ready® que le permite obtener tarifas y crear etiquetas de envíos nacionales e internacionales usando sus tarifas de envío negociadas con UPS.

ShipStation también admite las opciones de Consolidación de UPS como Innovaciones de correo de UPS. UPS brinda asistencia a pequeñas y grandes empresas con sus necesidades de logística, y ofrece opciones de sustentabilidad, como facturación sin papel y su programa de Carbono neutral.

Requisitos

Requisitos de conexión:

  • Una cuenta activa con UPS.

    ¿Necesita abrir una cuenta de UPS? ¡Regístrese en UPS para comenzar!

  • Su dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico de su cuenta de UPS.

  • Los siguientes detalles de su última factura de UPS (no se requieren para las cuentas nuevas):

    • Id. de control

    • Fecha de facturación

    • Número de factura

    • Importe de la factura

    Consulte el Paso 9 de la sección Conectar una cuenta de UPS a continuación para ver una imagen de una factura de muestra.

Conectar una cuenta de UPS a ShipStation

Para conectar su cuenta de UPS a ShipStation:

  1. Seleccione el mosaico de UPS y haga clic en Conectar.

    UPS Logo
  2. Haga clic en Siguiente.

  3. Lea el Acuerdo de tecnología de UPS, seleccione Sí, acepto, y haga clic en Siguiente.

  4. Complete el lado izquierdo del formulario con la Información de contacto principal de su cuenta de UPS.

    Closeup of the the form to Connect a UPS account.

    Si no está seguro dónde puede encontrar esta información, consulte la sección Ubicar su información de contacto de UPS de este artículo.

  5. Complete el lado derecho del formulario con la información de su cuenta de UPS, y haga clic en Siguiente.

    Nota

    Si esta es una cuenta nueva de UPS, asegúrese de desmarcar la casilla junto a Recibí una factura en los últimos 90 días, y salte al siguiente paso.

  6. Ingrese la información solicitada de su última factura de UPS, y haga clic en Siguiente.

    UPS invoice with ControlID Invoice date invoice number and amount due highlighted
  7. Haga clic en Conectar.

Ubicar su información de contacto de UPS

  1. Inicie sesión en su cuenta de UPS.

  2. Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Direcciones del menú desplegable en la esquina superior derecha de la pantalla.

    UPS Profile menu with Addresses item highlighted.
  3. Haga clic en Editar junto a su dirección de facturación (debajo de la sección Direcciones).

    UPS Address with Edit highlighted
  4. Ingrese esta información de dirección en la ventana de Información de cuenta de UPS en ShipStation.

Para ubicar la información para el campo Título:

  1. Vaya nuevamente al menú Perfil y haga clic en Ver y pagar factura.

    UPS Profile menu with View & Pay Bill option highlighted.
  2. Haga clic en Facturación de UPS centrar en la página que aparece.

    UPS Billing Center menu item highlighted.
  3. Coloque el cursos sobre Administración y haga clic en Administrar usuarios.

  4. Ingrese el valor de la columna Rol en el campo Título en ShipStation.

    UPS manage user menu with Administrator role highlighted.

Factura de UPS

Para ubicar su factura de UPS (esta información es necesaria para la etapa de Verificación de la factura del proceso de conexión):

Vuelva a Facturación de UPS centrar, coloque el cursor sobre la pestaña Factura, y haga clic en el hipervínculo de su última factura:

UPS Invoice number with censored number highlighted.

Funciones disponibles

La integración de ShipStation con UPS admite las siguientes funciones estándar:

Funciones comunes de ShipStation

Función

¿Admitida?

Envíos nacionales

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Envíos internacionales

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Presentación electrónica de aduanas

(Requiere que EDI esté habilitado en la cuenta de UPS)

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Etiquetas de devolución

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Tarifas estimadas

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Seguro de la empresa de transporte

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Seguimiento

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Seguimiento automático

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Final del día (Electrónico)

Red X mark. Unsupported feature. No.

Final del día (PDF)

Red X mark. Unsupported feature. No.

Marca en la etiqueta

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Mensajes de etiqueta

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Envíos de múltiples paquetes

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Múltiples cuentas

Green checkmark. Supported feature. Yes.

Servicios nacionales

UPS 2nd Day Air AM®

UPS 2nd Day Air®

UPS 3 Day Select®

UPS Ground®

UPS Next Day Air Saver®

UPS Next Day Air®

UPS Next Day Air® Temprano

UPS Saver®

UPS SurePost®

Servicios internacionales

UPS Standard®

UPS Worldwide Expedited®

UPS Worldwide Express®

UPS Worldwide Express Plus®

UPS Worldwide Saver®

Opciones de paquetes

Paquete

Paquetes personalizados

UPS 10 KG Box®

UPS 25 KG Box®

Caja UPS Express®

Caja UPS Express® - Grande

Caja UPS Express® - Mediana

Caja UPS Express® - Pequeña

Paquete UPS Express®

Carta UPS

Tubo UPS

Opciones de confirmación

Sin confirmación

Entrega

Firma

Firma de un adulto

Funciones adicionales

La integración de ShipStation con UPS permite realizar las siguientes funciones adicionales:

Función

Descripción

Empresa de transporte facturada

UPS le factura solo las etiquetas que utiliza, las cuales se le facturan mensualmente en su cuenta. UPS no hace ningún cargo a su cuenta cuando crea la etiqueta en ShipStation.

Las etiquetas de UPS que cree en ShipStation que NO se utilicen para enviar un paquete no serán facturadas en su cuenta. Sin embargo, le sugerimos anular las etiquetas que no utilice para que sus registros de envíos sean más exactos.

Habilitar las tarifas negociadas

[en]  

Servicios de consolidación de UPS

Puede habilitar los servicios de Consolidación de UPS para usarlos en ShipStation. Consulte la sección del artículo sobre Servicios de consolidación de UPS para obtener más detalles.

Precios de carga de UPS Ground

Puede habilitar la opción UPS Ground con precios de carga cuando obtenga las tarifas para envíos de UPS Ground en ShipStation. Después de agregar su cuenta de UPS a ShipStation, habilite la opción de Precios de carga de Ground en la ventana emergente Configuración de UPS.

Cuando utilice esta opción, deberá asignar un Código de clasificación de carga en las Otras opciones de envío del envío.

La opción de UPS Ground con precios de carga solo está disponible para envíos de múltiples paquetes de UPS que utilizan el servicio UPS® Ground.

Admite tarifas de Unishipper

ShipStation muestra las tarifas cuando utiliza una cuenta de UPS obtenida a través de Unishippers, el revendedor de franqueo de UPS. Consulte la sección del artículo sobre Unishippers a continuación, para obtener más detalles.

Programa de carbono neutral de UPS

De forma predeterminada, todas las cuentas de UPS conectadas a ShipStation se inscriben automáticamente en el programa de Carbono neutral.

Si no desea participar en el programa de Carbono neutral, deshabilite esta opción en su Configuración de UPS en ShipStation.

Intercambio electrónico de datos (EDI, por sus siglas en inglés)

Comuníquese con UPS para habilitar la opción de EDI en su cuenta de UPS. Una vez habilitada esta opción, ShipStation enviará automáticamente la información de aduana por vía electrónica a través del servicio EDI de UPS.

Si ShipStation no puede enviar la información de aduana a través del servicio EDI (ya sea porque no está habilitado para su cuenta de UPS, o porque el país de destino no admite el servicio EDI), deberá, en su lugar, imprimir los formularios de aduana necesarios y adjuntarlos al envío.

Facturación a terceros y al destinatario

Esta opción le permite asignar la facturación a una cuenta de UPS de terceros o del destinatario. Use Otras opciones de envío en ShipStation para cambiar la facturación de un envío.

Debe ingresar el número de cuenta y el código postal de la cuenta de terceros. La cuenta de terceros también debe permitir la facturación a terceros.

Facturar aranceles e impuestos al pagador de los cargos de envío

Habilite esta opción para que se le cobren los aranceles e impuestos en nombre de sus clientes internacionales.

Si utiliza esta opción junto con la facturación a terceros o al destinatario, la cuenta facturada se hará cargo de los aranceles e impuestos.

Entrega en sábado

Habilite esta opción para entregar el paquete en sábado. Consulte la página de UPS sobre la Entrega en sábado para obtener más información y conocer las restricciones.

Autorización del expedidor de UPS

Habilite la opción de Autorización del expedidor de UPS para permitir que el chofer de la entrega deje el paquete sin requerir una firma. Consulte la página de UPS sobre Autorización del expedidor para obtener más información y conocer las restricciones.

Pago contra entrega

Habilite la opción de Pago contra entrega para que UPS cobre el importe al destinatario cuando entregue el paquete. Consulte la página de UPS sobre Pago contra entrega para obtener más información y conocer las restricciones.

Envío de hielo seco

Habilite esta opción para informar a UPS que el paquete contiene hielo seco. Consulte la página de UPS sobre Líquidos y fluidos refrigerantes para obtener más información y conocer las restricciones.

Manipulación adicional

Habilite esta opción para informar a UPS que el paquete requiere de manipulación especial. Consulte la página de UPS sobre Manipulación adicional para obtener más información y conocer las restricciones.

Envíos nacionalesEnvíos internacionalesPresentación electrónica de aduanasEtiquetas de devoluciónTarifas estimadasSeguro de la empresa de transporteSeguimientoSeguimiento automáticoFinal del día (Electrónico)Final del día (PDF)Marca en la etiquetaMensajes de etiquetaEnvíos de múltiples paquetesMúltiples cuentas

Etiquetas con marca y mensajes de etiqueta

Para los servicios que admiten etiquetas con marca, el logotipo de la tienda que cargó en la configuración de la Marca de su tienda aparecerá en la esquina inferior derecha de la etiqueta de envío de UPS.

Para los servicios que admiten mensajes de etiqueta, el mensaje de etiqueta 1 se imprimirá en el primer campo N.° de ref. trx.

El mensaje de etiqueta 2 y 3 se combinarán y se imprimirán en el segundo campo N.° de ref. trx.

Ejemplo:

UPS label with logo and message locations highlighted.

Unishippers

Si tiene una cuenta de UPS a través del revendedor de franqueo Unishippers, puede conectar sus tarifas de Unishippers a ShipStation de manera que aparezcan cuando obtiene las tarifas para sus envíos. A continuación encontrará una guía paso a paso sobre cómo habilitar las tarifas de Unishippers en ShipStation.

  1. Conecte su cuenta de Unishippers UPS a ShipStation exactamente como lo haría con una cuenta de UPS estándar.

    Nota

    Al conectar la cuenta de UPS a ShipStation, no seleccione la opción para Habilitar tarifas negociadas. Sus tarifas de Unishippers no se cargan directamente en su cuenta de UPS, por lo que esta opción no funcionará como se esperaba.

  2. Vaya a Formulario de registro de solicitud de tarifas de Unishippers, luego complete y envíe el formulario usando la información de su cuenta de Unishippers.

    Unishippers signup form
  3. Mientras esté conectado a ShipStation, siga este enlace para la Configuración de la cuenta de Unishippers. Ingrese su Número de cliente de Unishipper, así como la contraseña y el nombre de usuario que creó en el paso anterior.

  4. Haga clic en Habilitar Unishippers.

    UPS Unishippers account setup form with arrow pointing to Enable Unishippers button.

Después de completar los pasos anteriores, deberá ver el siguiente mensaje: "¡Éxito! Su configuración de integración de Unishippers ha sido actualizada."

En adelante, verá las tarifas de su cuenta de Unishippers cuando obtiene las tarifas para sus envíos de UPS.

Recargos de UPS

Al ingresar el peso y las dimensiones de sus envíos en ShipStation, deben reflejar con exactitud el tamaño del paquete para que la tarifa enviada a ShipStation sea la tarifa que realmente se le cobrará por el envío. Si las dimensiones ingresadas en ShipStation no reflejan las dimensiones reales del paquete enviado, puede estar sujeto a cargos adicionales de UPS.

El expedidor es responsable de ingresar las dimensiones exactas en ShipStation antes de crear la etiqueta para el envío.

Los paquetes con un peso real de más de 150 libras, o que excedan 108 pulgadas de longitud, o que excedan un total de 165 pulgadas de longitud más la circunferencia [(2 x ancho) + (2 x altura)] combinados, según lo medido para determinar su peso facturable, no se aceptan para el transporte.

Si UPS encuentra paquetes que exceden estos límites en el sistema de UPS, los envíos estarán sujetos a cargos adicionales. UPS se reserva el derecho, a su única e ilimitada discreción, de devolver dichos paquetes al expedidor, a cargo del expedidor.

Consulte la sección de Tarifas/Términos y condiciones de servicio de UPS – Estados Unidos para obtener más información.

El recargo por exceso del límite máximo es de $875.00 por paquete. Consulte la Guía de servicios y tarifas diarias de UPS para obtener la información más actualizada.

Notas de integración

Recuerde estos puntos sobre la integración de ShipStation con UPS:

  • Las etiquetas creadas a través de ShipStation no aparecerán en su Historial de Envíos en UPS.com.

  • Los formularios de Final del día de UPS (también conocidos como formularios PLD) no están disponibles en ShipStation. Como Socio certificado de UPS, ShipStation envía toda la información del envío por vía electrónica a UPS cuando se crean etiquetas, de manera que el proceso de Final del día o formulario PLD no es necesario. Si requiere un manifiesto para fines de registro, puede crear un manifiesto de envíos general en Ideas > Reportes > Manifiesto de embarque y ejecutar el reporte para sus envíos de UPS.

  • La herramienta de validación de dirección de ShipStation determina si una dirección es Personal o Comercial. La herramienta se basa en la base de datos de Stamps.com, y obtiene bastante información de la base de datos de USPS. UPS determina si son direcciones Personales o Comerciales a través de su propia base de datos. En raras ocasiones, hay casos en los que el tipo de dirección que establece ShipStation no coincide con el tipo de dirección de UPS para la misma dirección. Esta discrepancia puede hacer que la estimación de la tarifa difiera del importe real que UPS factura por su envío.

  • Los servicios de valor agregado UPS NRI y UPS World Ease no son compatibles con ShipStation.

  • El servicio de retiro inteligente UPS Smart Pickup no está disponible para los envíos de UPS creados en ShipStation.

  • La Línea de dirección del destinatario 1 tiene un límite de 30 caracteres. Cuando el campo de la Dirección del destinatario 1 supera este límite, ShipStation la une automáticamente con la Línea de dirección 2.

Consejos para la solución de problemas

A continuación presentamos algunos problemas comunes, posibles causas y consejos para solucionarlos.

Recibo un mensaje de error cuando intento conectar mi cuenta de UPS a ShipStation. ¿Qué debo hacer?

Hay varios errores que puede ver cuando conecta una cuenta de UPS a ShipStation. Este cuadro describe los errores más comunes y sus posibles soluciones:

Error

Causa

Solución

La solicitud no puede ser procesada, comuníquese con el servicio de atención al cliente de UPS al 1-888-851-4901

La solicitud no puede ser procesada, comuníquese con el servicio de atención al cliente de UPS al 1-XXX-XXX-XXXX

Problema de facturación o de otra cuenta de UPS.

Comuníquese con UPS llamando al número proporcionado, y deje un mensaje de voz con su información de contacto, si no le responde nadie. Por lo general, otras áreas de UPS no pueden ayudarlo con este error.

La entrada de CódigoPostal y/o Códigodepaís no coincide con los datos asociados al Númerodecuenta

La dirección ingresada no coincide con la Información de contacto principal de la cuenta.

Inicie sesión en UPS.com para obtener la información de la dirección requerida.

No se pueden verificar las tarifas negociadas. Revise la información de la factura y reenvíela

Factura inválida o la cuenta no tiene acceso a las tarifas negociadas.

Si todavía no tiene acceso a las tarifas negociadas, no seleccione la opción para Habilitar las tarifas negociadas. Si no tiene una factura reciente, debe consultar con el departamento de cuentas por pagar de UPS. También puede obtener ayuda de facturación en línea o llamar al Departamento de facturación de UPS para solicitar un duplicado de su factura.

La solicitud no puede ser autorizada debido a que la factura no se encontró en el sistema de facturación de UPS

Información de factura inválida o factura obsoleta.

Si no tiene una factura reciente, debe consultar con el departamento de cuentas por pagar de UPS. También puede obtener ayuda de facturación en línea o llamar al Departamento de facturación de UPS para solicitar un duplicado de su factura.

La solicitud no puede ser autorizada debido a que la cuenta está bloqueada, inténtelo de nuevo después de 24 horas

Intentó registrarse con información de facturas inválidas demasiadas veces.

Comuníquese directamente con UPS para desbloquear la cuenta. Asegúrese de tener la información correcta de la factura para futuros intentos.

Falta el número de expedidor o no es válido

Error en el número de cuenta de UPS ingresado.

Verifique el número de cuenta ingresado para asegurarse de que no haya espacios y que el número de cuenta sea el correcto.

El servicio de registro por Internet no está disponible temporalmente

ShipStation no puede registrar la cuenta con UPS.

Problema temporal generalmente relacionado con el mantenimiento del servidor. Verifique la página de estado de ShipStation o comuníquese con el área de soporte para obtener actualizaciones.

El sistema de licencias no está disponible

ShipStation no puede registrar la cuenta con UPS.

Problema temporal generalmente relacionado con el mantenimiento del servidor. Verifique la página de estado de ShipStation o comuníquese con el área de soporte para obtener actualizaciones.

Recibo un mensaje de error al intentar crear etiquetas de envío de UPS. ¿Qué debo hacer?

Hay varios errores posibles que puede ver cuando obtiene tarifas de UPS y crea envíos de UPS en ShipStation. El cuadro a continuación describe los errores más comunes y sus posibles soluciones:

Error

Causa

Solución

La Iddeusuario está actualmente bloqueada, inténtelo de nuevo en 5 minutos

Las credenciales de acceso de ShipStation están desactualizadas y necesitan actualización.

Vaya a Configuración > Envío > Empresas de transporte y cumplimiento y haga clic en el enlace de Configuración de UPS. Haga clic en la acción Eliminar cuenta. Una vez eliminada, vuelva a agregar la cuenta a ShipStation.

La solicitud no puede ser autorizada debido a que la cuenta está bloqueada, inténtelo de nuevo después de 24 horas

Las credenciales de acceso de ShipStation están desactualizadas y necesitan actualización.

Vaya a Configuración > Envío > Empresas de transporte y cumplimiento y haga clic en el enlace de Configuración de UPS. Haga clic en la acción Eliminar cuenta. Una vez eliminada, vuelva a agregar la cuenta a ShipStation.

El accesorio no es válido con la opción seleccionada

El servicio, el paquete o la opción de envío no es compatible

El servicio y el paquete no son compatibles, o se seleccionó "Otra opción" para el envío que no está permitida(como la Entrega en sábado). Elimine las opciones que no están permitidas para el tipo de envío.

La opción de accesorio solicitada no está disponible entre las ubicaciones seleccionadas

Usted está tratando de enviar algo por UPS y seleccionó la opción de Carbono neutral en la configuración de su cuenta de UPS en ShipStation. El Programa de envío de carbono neutral de UPS no está disponible entre todas las ubicaciones.

Vaya a Configuración > Envío > Empresas de transporte y cumplimiento para editar sus configuraciones de UPS. Deshabilite la opción de Carbono neutral y guarde los cambios.

Falta el número de expedidor o no es válido

Error del número de cuenta de UPS que se utiliza para el envío.

Si el mensaje aparece después de conectarse correctamente a una cuenta de UPS, el error generalmente está relacionado con la Facturación a terceros. Verifique que la información de Facturación a terceros esté usando una cuenta de UPS válida.

Falta el nombre de la empresa de origen o no es válido

Falta el Nombre de la empresa en la Dirección de origen.

El Nombre de la empresa de origen es necesario para algunos envíos de UPS. Agregue un Nombre de empresa a la Dirección de origen o agregue un Nombre de empresa en la pestaña Marca en la configuración de la tienda.

El número de expedidor del Expedidor no puede utilizarse para el envío

Problema de facturación o de otra cuenta de UPS.

Comuníquese directamente con UPS para discutir sobre la causa del error y cómo resolverlo.

Transferir la Libreta de direcciones de UPS Worldship a ShipStation

Si ha estado utilizando UPS Worldship® para enviar sus pedidos, es probable que ya tenga armada una libreta de direcciones de clientes que desea usar en ShipStation. Si bien ShipStation no puede jalar la libreta de direcciones directamente de UPS, puede exportar los datos de UPS Worldship® y utilizar los datos para crear un archivo CSV para importar los registros de los clientes en ShipStation.

Para este proceso de múltiples pasos, debe:

  1. Crear una tarea de exportación en UPS Worldship®.

  2. Exportar un archivo con la tarea de exportación creada en UPS Worldship®.

  3. Usar la información en el archivo para crear un archivo CSV formateado para importarlo a ShipStation.

  4. Importar el archivo CSV formateado de ShipStation a ShipStation.

Consulte las instrucciones paso a paso a continuación:

En UPS Worldship®

Primero, necesita crear una tarea de exportación en UPS Worldship® que genera un archivo CSV.

  1. Abra la aplicación de UPS Worldship®.

  2. En Importar/Exportar datos, seleccione Crear / Editar Tarea... para abrir la ventana Crear o editar una tarea de importación o exportación.

  3. En la sección de Nueva tarea, seleccione Exportar a la Base de datos ODBC.

  4. Marque la casilla Exportar CSV .

  5. Seleccione un Tipo de tarea de Libreta de direcciones.

  6. Nombre la tarea o asignación, y haga clic en Crear. Aparece la ventana Editar Exportar a tarea de CSV.

  7. Haga clic en Agregar todas las columnas.

  8. Haga clic en Definir nombre de archivo CSV. Aparece la ventana Guardar como.

  9. Ingrese un nombre de archivo, y haga clic en Guardar para guardar el archivo de tarea de exportación.

  10. Haga clic en Aceptar. Volverá a la ventana Crear o editar una tarea de importación o exportación.

  11. La tarea que creó debe aparecer en las Tareas existentes. Haga clic en Cerrar para ir a la vista principal de UPS Worldship®.

Ahora que ya tiene una tarea de exportación creada para generar un archivo CSV, puede exportar los datos.

  1. En Importar/Exportar datos, seleccione Exportación por lote... para abrir la ventana Datos de exportación por lote.

  2. Seleccione la tarea de exportación que creó en los pasos anteriores.

  3. Seleccione un rango de fechas para la exportación.

  4. Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Vista previa de importación/exportación.

  5. Verifique los detalles de exportación y haga clic en Siguiente para comenzar la exportación.

  6. Una vez que se complete la exportación, haga clic en Guardar para guardar el archivo en su computadora.

Nota

Si no puede realizar los pasos anteriores en UPS Worldship®, puede comunicarse con el área de soporte de UPS Worldship® para obtener asistencia con su aplicación.

Modificar el archivo exportado

A continuación, deberá modificar el archivo exportado en una aplicación de hoja de cálculo ya que ShipStation requiere un formato específico para el proceso de Importación de clientes.

  1. Descargue el archivo Muestradeimportacióndeclientes.csv.

  2. Abra los archivos Muestradeimportacióndeclientes.csv y los archivos de exportación de UPS Worldship® mediante la aplicación de hoja de cálculo de su elección.

  3. Utilice la función de Copiar/Pegar para mover la información del archivo de exportación de UPS Worldship® a las columnas correspondientes en el archivo Muestradeimportacióndeclientes.csv.

    No modifique los encabezados de las columnas en el archivo Muestradeimportacióndeclientes.csv!

  4. Cuando la información de las direcciones se haya transferido al archivo Muestradeimportacióndeclientes.csv, Guarde el archivo. (O use la opción Guardar como... para guardar el archivo con un nombre nuevo).

    Asegúrese de conservar el formato CSV.

Importar el archivo CSV a ShipStation

El paso final es importar el nuevo archivo CSV a ShipStation.

  1. Inicie sesión en ShipStation.

  2. Vaya a la pestaña Clientes.

  3. Haga clic en Importar. Aparece la ventana Importar clientes.

  4. Haga clic en Seleccionar un archivo.

  5. Seleccione la versión modificada del archivo Muestradeimportacióndeclientes.csv y haga clic en Abrir.

  6. Seleccione una de las opciones en Seleccionar opciones.

  7. Haga clic en Comenzar importación para importar el archivo.

  8. Haga clic en Cerrar.

Sugerencia

Consulte nuestra página sobre Importar clientes para obtener una explicación más detallada del proceso anterior.

ShipStation comenzará a importar el archivo y le enviará una notificación cuando termine la importación. Entonces, podrá ver las direcciones en la pestaña Clientes en ShipStation.

Una vez que haya creado los registros de los clientes, podrá usar la información de cliente guardada para crear rápidamente pedidos y etiquetas manuales.

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