DCL

Cómo configurar una cuenta DCL para conectar con ShipStation, cómo configurar el conector ShipStation y cómo procesar pedidos DCL en ShipStation.

El conector ShipStation de DCL te permite integrar ShipStation con DCL a través de la API. Una vez que hayas conectado ShipStation a tu cuenta de DCL, DCL podrá tramitar tus pedidos automáticamente. A continuación, DCL enviará la información del envío a su respectivo Canal de Venta a través de ShipStation.

Consulta las instrucciones de configuración interna de DCL para ShipStation aquí.

Conectar con DCL

Para utilizar la integración de DCL con ShipStation, tendrás que generar un conjunto de claves API e ingresarlas en el conector ShipStation de DCL.

Para obtener tu clave API y secreto API:

  1. Haz clic en Generar nuevas claves de API si aún no se enumeran claves y secretos.

    Configuración de la cuenta: claves de API: se lee, "No has generado ninguna clave de API." Botón Generar nuevas claves de API.

    Claves API generadas

    Si ya has generado tus claves de API, las claves de API existentes se mostrarán aquí y el botón dirá Regenerar claves de API.

    Si ya tienes claves de API, NO generes claves nuevas. En su lugar, copia la clave y el secreto existentes.

  2. Copia tu clave y secreto.

    A continuación, puedes proporcionarlos a la cuenta que desees para acceder a la API de ShipStation.

A continuación, inicia sesión en tu cuenta de DCL:

  1. Ve a la página de DCL para su integración con ShipStation.

  2. Haz clic en el botón Configura tu almacén en la parte superior de la página de configuración de DCL.

    DCL Vista general con la flecha apuntando al botón Configurar tu almacén.
  3. Ingresa tu clave API y secreto API de ShipStation en los campos correspondientes de la página de configuración de DCL.

    DCL Conecta tu almacén con el formulario Configurar tu almacén destacado.
  4. Haz clic en el botón Siguiente para permitir que DCL se conecte a tu cuenta de ShipStation y, a continuación, haz clic en Seleccionar un almacén para ver las Ubicaciones de envío que has configurado en ShipStation.

    Selecciona la Ubicación de envío (almacén) que necesitas vincular a una cuenta de DCL eFactory (que aparece en el grupo VINCULAR A DCL).

    DCL Selecciona un Menú del almacén

    Nota

    Si aún no has configurado una Ubicación de envío en ShipStation, consulta nuestro artículo Agregar una Ubicación de envío para obtener más información sobre cómo crear una.

  5. Ingresa tus credenciales de DCL eFactory para autenticar la conexión y haz clic en Vincular a eFactory.

    DCL Selecciona la lista de almacenes

Desvincular un almacén

Si necesitas desvincular una Ubicación de envío de una cuenta DCL, selecciona la Ubicación de envío y haz clic en el botón Desvincular de eFactory.

DCL Selecciona el botón almacén y desvincular de eFactory

Configura tu conector ShipStation DCL

Una vez que hayas vinculado una Ubicación de envío de ShipStation a tu cuenta de eFactory, tendrás que configurar la Ubicación de envío para DCL.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de DCL.

    Se te pedirá que inicies sesión con tus credenciales de DHL eFactory.

  2. Si solo has vinculado una Ubicación de envío, se te redirigirá a la página del conector denominada Preferencias de almacén.

    Si has vinculado varias Ubicaciones de envío, selecciona la Ubicación de envío que deseas configurar. A continuación, haz clic en Siguiente para continuar.

    DCL Formulario de preferencias de almacén

    Nota

    En la página Preferencias de almacén tienes la opción de actualizar la configuración solo para la Ubicación de envío seleccionada o de aplicar la configuración a todas las Ubicaciones de envío conectadas y vinculadas a la misma cuenta de DCL.

  3. Ajusta las preferencias de almacén según sea necesario.

    Consulta la tabla siguiente para obtener información detallada sobre cada configuración.

    Configuración

    Descripción

    Habilitar la API de DCL

    Habilita los procesos en segundo plano de DCL para confirmar y satisfacer pedidos.

    Solo confirmar

    DCL solo acusará recibo de los pedidos, pero no los cumplimentará a menos que se le solicite.

    Recopilar precios

    DCL recopilará todos los precios del pedido.

    Notificación de cumplimiento

    ShipStation enviará una notificación de envío por correo electrónico a los clientes una vez que DCL haya realizado el pedido.

    Estado del proceso de pedido

    DCL procesará los pedidos con el estado seleccionado.

    Condición de etiqueta adicional

    Opcional. DCL solo importará pedidos con la etiqueta seleccionada.

    Confirmar etiqueta

    Opcional. DCL agregará la etiqueta seleccionada al confirmar el pedido.

    Días de importación

    DCL importará pedidos solo en estos días seleccionados.

    Hora de importación (PST)

    DCL solo importará pedidos en este intervalo de tiempo. Asegúrate de que el intervalo de tiempo tiene una amplitud mínima de 30 minutos.

    Antigüedad del pedido

    Tiempo permitido para los cambios del cliente antes de que el pedido se transfiera a DCL.

  4. Haz clic en Actualizar cuando hayas terminado (o en Aplicar a todos los almacenes si quieres que la configuración se aplique a todas las Ubicaciones de envío).

  5. Ve a la pestaña Métodos de envío y define los métodos de envío de DHL que necesites.

    DCL Pestaña de métodos de envío

Flujo de trabajo de procesamiento de pedidos de DCL

A continuación te mostramos cómo fluirá la información entre tus canales de venta, ShipStation y DCL.

  1. El cliente realiza un pedido: tus clientes realizarán un pedido a través de tu tienda online o marketplace.

  2. ShipStation importa el pedido: ShipStation importará los datos del pedido desde el canal de venta y creará registros de pedido en tu cuenta de ShipStation.

    • Si tu tienda o marketplace no ofrece una integración con ShipStation, también puedes crear pedidos manuales o importar pedidos mediante CSV.

    • Cuando se crean pedidos en ShipStation, ShipStation asignará automáticamente la Ubicación de envío predeterminada a los pedidos. Si tu integración con DCL está vinculada a una Ubicación de envío diferente, puedes utilizar reglas de automatización para asignar la Ubicación de envío a los pedidos que pasarán por DCL.

  3. DCL recupera los datos del pedido de ShipStation: DCL recuperará los datos del pedido de ShipStation basándose en la Ubicación de envío asignada al pedido.

    • Una vez recuperados los datos, la información del pedido estará disponible en el portal eFactory de DCL.

    • Si la configuración de Etiqueta de confirmación está habilitada en tus Preferencias de almacén, la etiqueta se aplicará al registro del pedido en ShipStation.

  4. DCL envía el pedido: DCL enviará los productos del pedido, eligiendo un servicio de envío en función del contenido, el destino y la configuración de tu cuenta de DCL.

  5. DCL actualiza ShipStation con la información del envío: una vez enviado, DCL enviará una actualización del envío a ShipStation. ShipStation actualizará el pedido al estado Enviado y creará un registro de cumplimiento que incluirá el transportista, la fecha de envío y el número de seguimiento.

  6. ShipStation actualiza tu canal de venta y tus clientes: al crear el registro de cumplimiento, ShipStation intentará actualizar el canal de venta con la información del envío.

    • Si la configuración de Notificación de cumplimiento está habilitada en tus Preferencias de almacén, ShipStation también intentará enviar un correo electrónico a tu cliente con la información del envío.

    • ShipStation solo podrá actualizar los canales de venta conectados. Si los pedidos se crearon manualmente o mediante importación CSV, no podremos actualizar el canal de venta.

Ponte en contacto con DCL

Si tienes algún problema, tu administrador de cuentas de DCL te ayudará con la incorporación. Ponte en contacto directamente con él para que te ayude a configurar tu cuenta de DCL.

Para obtener más información sobre DCL o para inscribirte, utiliza la información de contacto que aparece a continuación.

Victoria Maddux (vicepresidenta de ventas)

Teléfono: (510) 651-5100 ext. 273

Dirección: 48641 Milmont Dr, Fremont, CA 94538

Correo electrónico: sales@dclcorp.com