Crea manifiestos de envío

Explica cómo cerrar e imprimir manifiestos de envío en ShipStation, cómo funciona el envío electrónico, qué empresas de transporte lo admiten y otros aspectos importantes.

Algunas empresas de transporte exigen manifiestos de envío, que es un formulario que enumera todos los envíos para esa empresa de transporte cada día. Las empresas de transporte pueden referirse a esta lista de envíos como manifiesto de envío, formulario SCAN, resumen del pedido o formulario de fin del día (EOD).

Para ciertas empresas de transporte, ShipStation ofrece la posibilidad de cerrar envíos e imprimir el manifiesto de la empresa de transporte, que luego se puede entregar al conductor de la empresa de transporte y escanearse.  

Requisitos de manifiesto por empresa de transporte

Cada empresa de transporte tiene diferentes requisitos para los manifiestos de envío y no todas las empresas de transporte exigen que cierres los envíos.

En algunos casos, debes cerrar e imprimir los formularios cada día. En otros, ShipStation envía los datos de envío electrónicamente. Cuando se envían electrónicamente, algunas empresas de transporte envían un PDF a ShipStation que puedes imprimir si es necesario, pero otros no lo hacen. 

Cuando una empresa de transporte exige que cierres o imprimas este formulario, en la mayoría de los casos puedes hacerlo directamente en ShipStation.

Para obtener detalles sobre los requisitos de tu empresa de transporte, consulta con el representante de cuentas de tu empresa de transporte. También puedes encontrar información adicional en la sección Manifiestos por empresa de transporte al final de este artículo y en los artículos de la Guía de ayuda sobre integraciones

Vídeo de demostración para crear un manifiesto de envío

Mira este video de demostración para saber cómo puedes cerrar tus envíos e imprimir un manifiesto de envío en ShipStation.

 

Proceso del manifiesto

Para cerrar manualmente tus envíos, deberás ubicar los envíos, cerrarlos e imprimir el formulario. Los siguientes pasos te guiarán a través de ese proceso dentro de la aplicación ShipStation.

Cerrar a través de ShipStation Mobile

También puedes cerrar tus envíos a través de la aplicación móvil de ShipStation. Consulta el artículo Fin del día de ShipStation Mobile para obtener más información.

Localizar envíos abiertos

¿Qué envíos se muestran?

Los envíos que se muestran son los que puedes cerrar manualmente en ShipStation. Los envíos que se cerraron automática o electrónicamente no aparecerán como abiertos. Consulta la sección Detalles por empresa de transporte para obtener más detalles.

Ahora estás listo para seleccionar los envíos para cerrar. 

Cerrar e imprimir envíos

Cuando hagas clic en Cerrar envíos, aparecerá la pantalla Cerrar envíos y se enumerarán todos los envíos disponibles de esa empresa de transporte para cerrar desde todas las ubicaciones de origen. Todos los envíos estarán seleccionados de forma predeterminada.

Para cerrarlos todos al mismo tiempo, haz clic en Cerrar todo.

La pantalla Cerrar envíos muestra los envíos seleccionados.

Una vez que los envíos estén cerrados, aparecerán en la pestaña Cerrado y listos para imprimir.

En cuanto hayas cerrado un conjunto de envíos, verás el enlace Imprimir formulario

Cierra el menú Envío con una flecha que apunta al enlace Imprimir formulario.

Haz clic en Imprimir formulario y selecciona la impresora en la ventana emergente Imprimir. 

Establecer el corte de envío

Si la hora de retiro o entrega de tu envío es lo suficientemente temprano en el día en que te gustaría seguir creando etiquetas para los envíos que se recogerán al día siguiente, esos envíos posteriores podrán tener una fecha de envío del día siguiente para que aparezcan en el manifiesto correcto.

Para establecer automáticamente la hora en que la fecha de envío de una etiqueta se establecerá en el día siguiente, define la hora límite de envío en las Opciones de documentos de etiqueta

Volver a imprimir el manifiesto

A continuación, puedes imprimir a través de ShipStation Connect o descargar el manifiesto para imprimirlo a través de tu visor de PDF preferido.

Envío de manifiesto electrónico

Algunas empresas de transporte no requieren un manifiesto físico porque todo se hace electrónicamente a través de ShipStation. Para obtener más información sobre una empresa de transporte específica, consulta la sección Detalles por empresa de transporte a continuación o el artículo específico de la empresa de transporte correspondiente que se encuentra en la Guía de ayuda sobre integraciones.

Informe de fin del día de UPS

Cuando imprimas etiquetas de UPS a través de ShipStation, no es necesario proporcionar un reporte de Fin del día a tu conductor de UPS. Del mismo modo, no es necesario enviar manualmente a UPS el detalle de nivel de paquete (PLD). ShipStation lo hace automáticamente.

Toda la información de envío se transfiere a UPS (a través de su API) cuando se crea una etiqueta. La esquina de cada etiqueta de UPS incluye un icono de paquete, que indica que este se ha escaneado previamente. No es necesario que los conductores escaneen cada paquete de manera individual.

Muestra de etiqueta de UPS con ícono de paquete que indica envío EOD

Imprimir un manifiesto de envío de UPS

Si tu conductor desea que proporciones un formulario impreso, o tu representante de UPS desea revisar tu archivo PLD, simplemente infórmale que ShipStation es un socio certificado de UPS y envía esta información directamente a UPS de manera electrónica.

Si deseas tener una copia física de los envíos del día, consulta Perspectivas > Informes > Manifiesto de envío. Este manifiesto no se puede escanear, pero puedes usarlo para comprobar que estás enviando los paquetes correctos.

Detalles del manifiesto por empresa de transporte

En las siguientes tablas se enumeran los detalles del manifiesto por empresa de transporte y cualquier nota adicional relevante para los formularios en ShipStation.

Empresas de transporte de EE. UU.

Empresa de transporte

Notas

Access Worldwide

Obligatorio. Debes cerrar tus envíos en ShipStation. El formulario estará disponible para imprimir en ShipStation.

Amazon Buy Shipping

  • No es obligatorio.

  • Amazon no admite el cierre de envíos en ShipStation. Sin embargo, Amazon tiene un programa en versión beta disponible para que los usuarios impriman formularios SCAN a través de Amazon directamente.

Programa de envío de Amazon

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

APC

No se requieren manifiestos. Detalles del envío enviados electrónicamente a APC.

Asendia

  • ShipStation envía los envíos electrónicamente todos los días.

  • Puedes enviarlo manualmente, si es necesario, utilizando el proceso de manifiesto de ShipStation.

  • No hay ningún formulario disponible para imprimir en ShipStation.

DHL Express

Exige que se manifiesten todos los envíos, pero se hace electrónica y automáticamente en ShipStation. No hay formulario disponible.

DHL eCommerce

  • Se requieren manifiestos impresos para envíos nacionales e internacionales.

  • Las ubicaciones de origen que utilicen exactamente la misma dirección se consolidarán en un solo manifiesto.

FedEx

No es obligatorio. Manifiestos disponibles para envíos por FedEx Ground y entrega a domicilio (nacional).

FirstMile

Enviado electrónicamente. No es necesario imprimir un manifiesto físico.

Globegistics

Enviado electrónicamente. El formulario estará disponible para imprimir en ShipStation.

Punto de referencia

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

LSO

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

Newgistics

  • Enviado electrónicamente.

  • No hay ningún formulario disponible para imprimir en ShipStation.

  • Puedes crear un reporte de manifiesto para tus envíos de Newgistics por medio del Informe de envíos en la pestaña Perspectivas. Este manifiesto no se puede escanear.

OnTrac

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

RR Donnelley

No se requieren manifiestos, pero el formulario está disponible para imprimir en ShipStation.

SEKO

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

UPS

USPS de Sellos o Endicia

  • Los formularios SCAN se recomiendan pero no son obligatorios. Cierra e imprime el formulario por medio del proceso de EOD.

  • Los envíos de USPS no se pueden cerrar después de que haya pasado su fecha de envío. Recomendamos cerrar el EOD antes de las 9 p. m., hora local.

  • Para acceder a tu formulario SCAN directamente a través de tu cuenta de Stamps.com: ve a Configuración > Envío > Empresas de transporte > Tu cuenta de empresa de transporte, y luego elige Configuración de la empresa de transporte en el menú de acciones. Selecciona la opción formulario SCAN en línea. La página del formulario SCAN para tu cuenta de Stamps o Endicia se abrirá en una nueva pestaña del navegador.

USPS desde ShipStation

EDI

Empresas de transporte de Canadá

Empresa de transporte

Notas

Canada Post

  • Cuentas comerciales: obligatorio. Debes imprimir una copia para el conductor.

  • SMB (cuentas para pequeñas empresas): no es obligatorio.

Obtén más información sobre el procesamiento de fin del día de Canada Post.

Canpar Express

  • Obligatorio. Debes cerrar tus envíos en ShipStation.

  • ShipStation devuelve una copia que se puede imprimir en ShipStation como comprobante de que recibimos una respuesta positiva (“OK”) de Canpar, pero la empresa de transporte no requiere una copia física.

DHL Express

Exige que manifiesten todos los envíos, pero se hace electrónica y automáticamente en ShipStation. No hay formulario disponible.

FedEx

No se requiere manifiesto. Hay formularios disponibles para envíos por FedEx Ground y entrega a domicilio (nacional).

FleetOptics

  • Obligatorio. Debes cerrar tus envíos en ShipStation.

  • Formularios enviados electrónicamente. No es necesario imprimirlos.

Purolator Canadá

SEKO

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

UPS

EDI

Empresas de transporte de Australia

Empresa de transporte

Notas

Australia Post

Obligatorio

DHL Express

Exige que se manifiesten todos los envíos, pero se hace electrónica y automáticamente en ShipStation. No hay formulario disponible.

DHL eCommerce

  • Se requieren manifiestos impresos para los envíos internacionales.

  • Las ubicaciones de origen que utilicen exactamente la misma dirección se consolidarán en un solo manifiesto.

FedEx

No es obligatorio.

SEKO

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

Sendle

No se requieren manifiestos.

StarTrack

Obligatorio

  • Los manifiestos deben enviarse de forma manual en ShipStation todos los días. De no hacerlo podría resultar en un cargo adicional en tu factura mensual.

  • Este formulario no se puede escanear.

Empresas de transporte del Reino Unido

Empresa de transporte

Notas

DHL Express

Exige que se manifiesten todos los envíos, pero se hace electrónica y automáticamente en ShipStation. No hay formulario disponible.

DPD (corporativo, local)

No es obligatorio. No hay formularios disponibles en ShipStation.

FedEx

No es obligatorio. El formulario está disponible para cerrar e imprimir en ShipStation para el envío de FedEx Ground y la entrega a domicilio (nacional).

Hermes

No es obligatorio. No hay formularios disponibles en ShipStation.

Parcelforce Worldwide (corporativo)

ShipStation no es compatible con estos manifiestos. Sigue este enlace para obtener más información sobre los documentos de Parcelforce.

Royal Mail

Obligatorio. Debes cerrar e imprimir mediante el proceso de EOD de ShipStation. Royal Mail lo llama un Resumen de pedidos de ventas.

SEKO

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

Envío por Amazon

No se requieren manifiestos. No hay formularios disponibles en ShipStation.

UPS

EDI
EDIEDIEDI

Notas sobre los manifiestos de envío

  • Algunas empresas de transporte con envíos electrónicos no proporcionan manifiestos imprimibles.

    ShipStation indicará el formato en la columna Formulario de fin de día en la pestaña Envíos:

    Tabla de envíos con la columna Formulario de fin de día resaltada.
  • Para envíos de USPS: las pautas de USPS te impiden crear formularios SCAN para envíos con una fecha de envío pasada. Solo puedes cerrar los envíos actuales o futuros.

    Asegúrate de cerrar los envíos de USPS antes de las 9 p. m., hora local, ya que suele ser la hora límite para cerrar los envíos de ese día.

  • Los envíos abiertos son envíos que aún no se han manifestado, mientras que los envíos cerrados son envíos que ya se manifestaron. Una vez manifestado, ya no podrás anular la etiqueta de ese envío a través de ShipStation. Es posible que puedas ponerte en contacto con la empresa de transporte para anular la etiqueta, pero ShipStation ya no puede hacer cambios.

  • No todas las empresas de transporte exigen que manifiestes tus envíos. Revisa la lista en la sección Detalles por empresa de transporte para ver los requisitos o comunícate con tu empresa de transporte para obtener más detalles.

  • En el caso de los envíos de FedEx , solo se incluirán en los manifiestos las entregas terrestres y a domicilio (nacionales).

  • Fin del día de UPS y PLD enviados electrónicamente.

    Cuando imprimes etiquetas de UPS a través de ShipStation, no es necesario proporcionar un manifiesto al conductor de UPS. Del mismo modo, no necesitas enviar a UPS un detalle de nivel de paquete (PLD) manualmente. ShipStation hace esto automáticamente. La esquina inferior derecha de cada etiqueta de UPS incluye un icono del paquete que indica que ya se escaneó previamente. No es necesario que los conductores escaneen cada paquete de manera individual.

  • Si recibes un error al intentar cerrar tus envíos, comunícate con el servicio de atención al cliente de ShipStation.

    También te recomendamos que te pongas en contacto con tu empresa de transporte para ver si los envíos se han manifestado en su sistema.

EDIEDIEDI