Cuando inicies sesión en la aplicación móvil, verás una página similar a la página Insights de la aplicación web ShipStation. En la parte superior izquierda, verás el menú de hamburguesa (tres líneas horizontales): tócalo y aparecerá la navegación para la aplicación.
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Sección de la barra lateral |
Descripción |
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Tiendas |
Ve a esta opción para importar nuevos pedidos a ShipStation desde tus canales de venta. Al tocar Tiendas, verás una lista de tus canales de venta conectados. También verás cuándo se actualizaron tus tiendas por última vez. Toca cada tienda individualmente para actualizarla o, si quieres actualizar todas tus tiendas a la vez, simplemente desliza hacia abajo en esta página. |
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Insights |
La página Insights en la aplicación móvil es similar a Insights en ShipStation. Ve un resumen, datos operativos o datos de ventas. Cambia el intervalo de fechas en los datos del filtro superior por fecha. |
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Pedidos |
En esta sección, puedes crear etiquetas y ocuparte de muchas de las cosas necesarias para gestionar tus pedidos. Acciones disponibles: agregar notas o etiquetas a los pedidos de tu equipo, imprimir documentos (talones de empaque, resúmenes de pedidos y listas de selección), cancelar pedidos, poner pedidos en espera, editar direcciones o incluso enviar un correo electrónico a tu cliente. Obtén más información al respecto en Mobile: Gestionar pedidos. |
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Envíos |
Desde aquí, puedes obtener toda la información que necesitas después de que se haya creado la etiqueta. Comprueba el estado del procesamiento de los pedidos para saber si el cliente recibió su correo electrónico y si se notificó a tu canal de ventas, reimprime las etiquetas o documentos de envío, copia el número de rastreo a tu portapapeles, da seguimiento directamente en la aplicación del sitio web de la empresa de transporte y reenvía los correos electrónicos de confirmación a tu cliente. Consulta Móvil: Envíos para obtener instrucciones. |
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Devoluciones |
Desde aquí puedes administrar las solicitudes de devolución de tus clientes. Las acciones disponibles incluyen: Marcar como recibido, reenviar la etiqueta y reimprimir talones de empaque. |
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Logística |
Desde esta sección, puedes ver y gestionar tus pedidos marcados manualmente como Enviados y envíos para proveedores de logística, como Shipwire o Fulfillment by Amazon (FBA). |
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Fin del día |
Ingresa aquí para cerrar los envíos del día y generar un formulario de Fin del día con un código de barras escaneable para el conductor. Consulta Mobile: Fin del día para obtener instrucciones detalladas. |
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Inventario |
Esta sección te permite ver tus existencias disponibles, disponibles y asignadas para cualquier producto configurado en el Inventario interno de ShipStation. Consulta Productos e inventario para Mobile. |
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Calculadora |
Calcula tarifas para parámetros de envío específicos y compáralas entre tus proveedores de franqueo conectados. |
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Configuración |
Establece la manera de comportarse de la aplicación en tu dispositivo. Por ejemplo, puedes permitir o no permitir notificaciones, habilitar la impresión a través de ShipStation Connect, mostrar códigos de barras para escáneres y elegir qué información se muestra en la lista de pedidos. La aplicación de Android ahora también incluye un selector de idioma en Configuración. |
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Comentarios |
¡Envíanos tus comentarios sobre la aplicación! Tenemos en cuenta tus comentarios cuando trabajamos en actualizaciones y nuevas funciones. |