ShipStation Mobile: Navegación

Cómo acceder a la navegación de la aplicación ShipStation Mobile. Incluye referencia para las secciones de la barra lateral (Tiendas, Insights, Pedidos, +) y enlaces a más información.

Cuando inicies sesión en la aplicación móvil, verás una página similar a la página de Insights que ves en la aplicación web de ShipStation. En la parte superior izquierda, verás el menú de hamburguesa Ícono de Menú hamburguesa. Tres líneas horizontales blancas apiladas sobre fondo negro. (tres líneas horizontales): tócalo y aparecerá la navegación para la aplicación.

Opciones del menú de la aplicación Mobile

Sección de la barra lateral

Descripción

Tiendas

Ve a esta opción para importar nuevos pedidos a ShipStation desde tus canales de venta.

Al tocar Tiendas, verás una lista de todos tus canales de venta conectados. También verás cuándo se actualizaron tus tiendas por última vez. Toca cada tienda individualmente para actualizarla o, si quieres actualizar todas tus tiendas a la vez, simplemente desliza hacia abajo en esta página.

Insights

La página Insights en la aplicación móvil es similar a Insights en ShipStation. Ve un resumen, datos operativos o datos de ventas. Cambia el intervalo de fechas en los datos del filtro superior por fecha.

Pedidos

En esta sección, puedes crear etiquetas y ocuparte de muchas de las cosas necesarias para gestionar tus pedidos.

Acciones disponibles: agregar notas o etiquetas a los pedidos de tu equipo, imprimir documentos (talones de empaque, resúmenes de pedidos y listas de selección), cancelar pedidos, poner pedidos en espera, editar direcciones o incluso enviar un correo electrónico a tu cliente.

Obtén más información al respecto en Mobile: Gestionar pedidos.

Envíos

Desde aquí, puedes obtener toda la información que necesitas después de que se haya creado la etiqueta.

Comprueba el estado del procesamiento de los pedidos para saber si el cliente recibió su correo electrónico y si se notificó a tu canal de ventas, reimprime las etiquetas o documentos de envío, copia el número de rastreo a tu portapapeles, da seguimiento directamente en la aplicación del sitio web de la empresa de transporte y reenvía los correos electrónicos de confirmación a tu cliente.

Consulta Móvil: Envíos para obtener instrucciones.

Devoluciones

Desde aquí puedes gestionar las solicitudes de devolución de tus clientes.

Las acciones disponibles incluyen: marcar como recibido, reenviar la etiqueta, reimprimir talones de empaque.

Logística

Desde esta sección, puedes ver y gestionar tus pedidos marcados manualmente como Enviados y envíos para proveedores de logística, como Shipwire o Fulfillment by Amazon (FBA).

Fin del día

Ingresa aquí para cerrar los envíos del día y generar un formulario de Fin del día con un código de barras escaneable para el conductor.

Consulta Mobile: Fin del día para obtener instrucciones detalladas.

Inventario

En esta sección puedes ver las existencias disponibles, a la mano y asignadas de todo producto que esté configurado en el Inventario interno de ShipStation.

Consulta Productos e inventario para Mobile.

Calculadora

Calcula tarifas para parámetros de envío específicos y compáralas entre tus proveedores de franqueo conectados.

Configuración

Establece la manera de comportarse de la aplicación en tu dispositivo.

Por ejemplo, puedes permitir o no permitir notificaciones, habilitar la impresión a través de ShipStation Connect, mostrar códigos de barras para escáneres y elegir qué información se muestra en la lista de pedidos.

La aplicación de Android ahora también incluye un selector de idioma en Configuración.

Comentarios

¡Envíanos tus comentarios sobre la aplicación! Siempre tomamos en cuenta los comentarios y opiniones cuando trabajamos en actualizaciones y nuevas funciones.