Bonanza es el marketplace de "Todo menos lo ordinario". Funciones como métodos de envío seleccionados por el cliente, transmisiones de datos de seguimiento al marketplace y envíos automáticos de comentarios ayudan a construir tu marca y desarrollar tus relaciones con los clientes. Bonanza se integra directamente con ShipStation para importar automáticamente tus pedidos para que puedas comenzar a realizar envíos rápidamente. ShipStation notificará automáticamente a tu cuenta Bonanza los detalles de envío de cada pedido tan pronto como crees cada etiqueta.
Requisitos de conexión:
-
Una cuenta de vendedor activa en Bonanza.
-
Nombre de usuario y contraseña de Bonanza.
-
Los usuarios deben iniciar sesión como administrador en Bonanza para que la conexión con un tercero pueda realizarse.
Requisitos de importación de pedidos:
-
Incluir una dirección de envío.
-
El estado de pago del pedido debe ser Completo.
Para conectar tu tienda Bonanza a ShipStation:
-
Selecciona el mosaico Bonanza.
-
Haz clic en Conectar.
-
Inicia sesión en tu cuenta de Bonanza para autorizar el acceso a ShipStation. Si ya habías iniciado sesión en Bonanza, se omitirá este paso.
-
Haz clic en Volver a ShipStation.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, se abrirá la página Configuración de la tienda. Si lo deseas, puedes ajustar la configuración específica de tu tienda, como la marca y las notificaciones a los clientes. O haz clic en Guardar para cerrar.
La integración de ShipStation con Bonanza admite las siguientes funciones estándar:
|
Función |
¿Compatible? |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Estado en ShipStation |
Estado de Bonanza |
|---|---|
|
En espera de pago |
El estado de pago es Completo, pero el estado del pedido es diferente a los que se enumeran a continuación |
|
En espera de envío |
Completo |
|
Pedidos enviados |
Pedidos enviados |
|
Pedidos cancelados |
Pedidos cancelados |
|
En espera |
No compatible |
Esta tabla indica qué datos envía ShipStation a Bonanza con la notificación de envío del marketplace:
|
Campo |
¿Enviado a Marketplace? |
|---|---|
|
Actualización de estado |
|
|
Número de seguimiento |
|
|
Empresa de transporte |
|
|
Servicio |
|
|
Cargo de la empresa de transporte |
|
|
|
|
|
Información del artículo |
|
La integración de ShipStation con Bonanza permite las siguientes funciones adicionales:
|
Función |
Descripción |
|---|---|
|
Comentarios automáticos del cliente |
Define hasta tres mensajes de comentarios en la configuración de la tienda Bonanza. ShipStation repasará estos mensajes y dejará comentarios automáticamente al enviar la actualización del envío a Bonanza. |
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
|
Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
|---|---|
|
Error: el objeto que acepta valores NULL debe tener un valor. |
Este error puede ocurrir cuando intentas importar pedidos desde Bonanza. Indica que uno o más de los campos de dirección requeridos en un pedido no se completan. Revisa tus pedidos recientes para asegurarte de que la dirección de envío del cliente esté completa. Incluso si la dirección parece estar completa, te recomendamos que la edites para asegurarte de que la dirección se haya ingresado correctamente. Algunos clientes intentan ingresar toda su dirección en la línea de dirección 1. |