Walmart

Cómo agregar una cuenta de Walmart a ShipStation, qué funciones están disponibles y otros detalles que se deben conocer.

Conecta tu tienda Walmart Marketplace a ShipStation e importa los pedidos de tu tienda Walmart para administrar tus envíos, el seguimiento y el inventario en una única plataforma.

Si aún no tienes una cuenta de Walmart Marketplace pero te gustaría tener una, ve a la página de inicio de Walmart Marketplace para registrarte y comenzar el proceso de aprobación.

Configuración de la cuenta de Walmart

Si acabas de empezar a usar Walmart Marketplace, consulta la Guía de introducción a las ventas de Walmart para asegurarte de haber completado la configuración de tu cuenta.

Requisitos de Walmart

Requisitos de conexión:

  • Una cuenta de vendedor activa en Walmart Marketplace.

  • El ID de cliente y el secreto de cliente de tu cuenta de vendedor de Walmart.

Requisitos de importación de pedidos:

  • Incluir una dirección de envío.

  • Incluye los artículos que se deben enviar.

  • ¡Los vendedores deben ser aprobados por Walmart! Los pedidos NO SE IMPORTARÁN a menos que hayan sido aprobados e incorporados. Este proceso puede tardar hasta seis meses.

Conecta una cuenta de Walmart a ShipStation

Para completar la conexión, necesitarás dos ventanas del navegador abiertas: una para ShipStation y otra para Walmart.

Una vez que hayas completado los pasos de conexión, tu tienda se conectará a ShipStation. Se te redirigirá a la página de Configuración de la tienda para ajustar la configuración específica de la tienda, como el branding, las preferencias de notificación y el manejo del producto.

Funciones disponibles para la integración de Walmart

La integración de ShipStation con Walmart admite las siguientes funciones estándar:

Función adicional

La integración de ShipStation con Walmart permite las siguientes funciones adicionales:

Función

Descripción

Confirmación de pedido

Si un pedido aún no se reconoce, ShipStation intentará reconocer el pedido cuando se importe.

Si una tienda permite personalizar estados, significa que puedes definir los estados que usas en los pedidos de tu canal de ventas. En la mayoría de los casos, si tienes estados personalizados, deberás definir a qué estados en ShipStation corresponde cada estado de pedido personalizado.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente con los datos del pedido y podrá enviar correos electrónicos de confirmación de envío y entrega a esa dirección de correo electrónico (establecida en la configuración de tu tienda).

ShipStation importará el número de teléfono del cliente con los datos del pedido.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente durante el proceso de pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido es un regalo a partir de los datos del pedido enviados por la tienda.

ShipStation importará notas internas o actividad de los pedidos de la tienda en el campo Notas internas de ShipStation.

ShipStation importará las notas proporcionadas por el cliente cuando este realizó su compra.

ShipStation importará el peso total del pedido de la tienda.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen de cada artículo de línea del pedido. Estas imágenes aparecerán como miniaturas en los detalles de tu pedido y se pueden incluir en notificaciones por correo electrónico y talones de empaque.

ShipStation importará opciones de los artículos (como color o tamaño) de cada artículo de línea del pedido. Estos datos aparecerán en los Detalles del pedido y pueden incluirse en los correos electrónicos y talones de empaque del cliente.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

Información del artículo

Información adicional sobre la integración con Walmart

  • Esta integración admite específicamente a los vendedores de Walmart con sede en EE. UU. Contamos con una integración independiente que admite vendedores de Walmart con sede en Canadá. En este momento, las cuentas de proveedor de envío directo de Walmart (DSV) no son compatibles.

  • ShipStation no puede mostrar alertas de pedidos combinados para pedidos de Walmart.

  • ShipStation no creará nuevos pedidos si todos los productos del pedido ya se enviaron o cancelaron.

  • ShipStation no puede enviar correos electrónicos para pedidos de Walmart. Walmart se encargará de todas las notificaciones al cliente.

  • Debido a los requisitos de confirmación de pedidos de Walmart, la función de actualización automática siempre está habilitada para las tiendas Walmart y no se puede desactivar.

  • Cada artículo individual en un pedido de Walmart tiene su propio valor único de ID de línea de artículo que debe incluirse al notificar a Walmart del envío. Si un cliente hace un pedido múltiple del mismo artículo, el artículo aparecerá varias veces en ShipStation cada uno con una cantidad de 1.

Si una tienda permite personalizar estados, significa que puedes definir los estados que usas en los pedidos de tu canal de ventas. En la mayoría de los casos, si tienes estados personalizados, deberás definir a qué estados en ShipStation corresponde cada estado de pedido personalizado.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente con los datos del pedido y podrá enviar correos electrónicos de confirmación de envío y entrega a esa dirección de correo electrónico (establecida en la configuración de tu tienda).

ShipStation importará el número de teléfono del cliente con los datos del pedido.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente durante el proceso de pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido es un regalo a partir de los datos del pedido enviados por la tienda.

ShipStation importará notas internas o actividad de los pedidos de la tienda en el campo Notas internas de ShipStation.

ShipStation importará las notas proporcionadas por el cliente cuando este realizó su compra.

ShipStation importará el peso total del pedido de la tienda.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen de cada artículo de línea del pedido. Estas imágenes aparecerán como miniaturas en los detalles de tu pedido y se pueden incluir en notificaciones por correo electrónico y talones de empaque.

ShipStation importará opciones de los artículos (como color o tamaño) de cada artículo de línea del pedido. Estos datos aparecerán en los Detalles del pedido y pueden incluirse en los correos electrónicos y talones de empaque del cliente.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

Información del artículo