Walmart

Cómo agregar una cuenta de Walmart a ShipStation, qué funciones están disponibles y otros detalles que se deben conocer.

Conecta tu tienda Walmart Marketplace a ShipStation e importa los pedidos de tu tienda Walmart para administrar tus envíos, el seguimiento y el inventario en una única plataforma.

Si aún no tienes una cuenta de Walmart Marketplace pero te gustaría tener una, ve a la página de inicio de Walmart Marketplace para registrarte y comenzar el proceso de aprobación.

Consejo

Si acabas de empezar a usar Walmart Marketplace, consulta la Guía de introducción a las ventas de Walmart para asegurarte de haber completado la configuración de tu cuenta.

Requisitos de Walmart

Requisitos de conexión:

  • Una cuenta de vendedor activa en Walmart Marketplace.

  • El ID de cliente y el secreto de cliente de tu cuenta de vendedor de Walmart.

Requisitos de importación de pedidos:

  • Incluir una dirección de envío.

  • Incluye los artículos que se deben enviar.

  • ¡Los vendedores deben ser aprobados por Walmart! Los pedidos NO SE IMPORTARÁN a menos que hayan sido aprobados e incorporados. Este proceso puede tardar hasta seis meses.

IMPORTANTE: Actualizaciones de la política de mercado de Walmart

Walmart requiere que los vendedores del marketplace confirmen su información de contacto (nombre de la empresa, número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente y dirección) en el panel de verificación en el Centro de vendedores de Walmart antes del 1 de agosto de 2021

Los vendedores que no cumplan pueden estar sujetos a restricciones impuestas en sus cuentas en las próximas semanas. Si necesitas asistencia técnica, comunícate con el servicio de asistencia para socios de Walmart.

Conectar una cuenta de Walmart a ShipStation

Para completar la conexión, necesitarás dos ventanas del navegador abiertas: una para ShipStation y otra para Walmart.

Una vez que hayas completado los pasos de conexión, tu tienda se conectará a ShipStation. Se te redirigirá a la página de Configuración de la tienda para ajustar la configuración específica de la tienda, como la marca, las preferencias de notificación y el manejo del producto.

Funciones disponibles para la integración de Walmart

La integración de ShipStation con Walmart admite las siguientes funciones estándar:

Función adicional

La integración de ShipStation con Walmart permite las siguientes funciones adicionales:

Función

Descripción

Confirmación de pedido

Si aún no se reconoce un pedido, ShipStation intentará reconocerlo cuando se importe.

Esta integración te permite definir las asignaciones de estado para la conexión de la tienda.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente y puedes enviar notificaciones de envío al cliente y correos electrónicos de entrega.

ShipStation importará el número de teléfono del cliente.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente en el momento del pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido se realizó como regalo.

ShipStation importará notas internas o actividad de pedidos desde el canal de ventas.

ShipStation importará las notas dejadas por el cliente en el momento del pago. Se muestra como notas del cliente en el diseño heredado de ShipStation.

ShipStation importará el peso total del pedido del canal de ventas.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen para cada rubro del pedido.

ShipStation importará opciones de artículos (como color o tamaño) para cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

Información del artículo

Información adicional sobre la integración con Walmart

  • Esta integración admite específicamente a los vendedores de Walmart con sede en EE. UU. Contamos con una integración independiente que admite vendedores de Walmart con sede en Canadá. En este momento, las cuentas de proveedor de envío directo de Walmart (DSV) no son compatibles.

  • ShipStation no creará nuevos pedidos si todos los productos del pedido ya están Enviados o Cancelados.

  • ShipStation no puede enviar correos electrónicos para pedidos de Walmart. Walmart se encargará de todas las notificaciones al cliente.

  • Debido a los requisitos de confirmación de pedidos de Walmart, la función de actualización automática siempre está habilitada para las tiendas Walmart y no se puede desactivar.

  • Cada artículo individual en un pedido de Walmart tiene su propio valor único de ID de artículo de línea que debe incluirse al notificar a Walmart sobre el envío. Si un cliente hace un pedido múltiple del mismo artículo, el artículo aparecerá varias veces en ShipStation cada uno con una cantidad de 1.

Esta integración te permite definir las asignaciones de estado para la conexión de la tienda.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente y puedes enviar notificaciones de envío al cliente y correos electrónicos de entrega.

ShipStation importará el número de teléfono del cliente.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente en el momento del pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido se realizó como regalo.

ShipStation importará notas internas o actividad de pedidos desde el canal de ventas.

ShipStation importará las notas dejadas por el cliente en el momento del pago. Se muestra como notas del cliente en el diseño heredado de ShipStation.

ShipStation importará el peso total del pedido del canal de ventas.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen para cada rubro del pedido.

ShipStation importará opciones de artículos (como color o tamaño) para cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

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