APC

Detalles sobre la integración de ShipStation con APC. Incluye requisitos, proceso de conexión, funciones, notas y consejos para la resolución de problemas.

APC es un Mayorista Postal Calificado (PQW) del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) que trabaja en estrecha colaboración con USPS para ayudar a los vendedores de comercio electrónico a enviar paquetes y correo internacionales. La integración de ShipStation con APC te permite crear etiquetas de envío internacionales a cualquier lugar de su red de entrega de más de 200 países. "Pagar al escanear" es la opción predeterminada para APC, por lo que solo se te cobrarán las etiquetas si se utilizan.

¿Te interesa obtener una cuenta? ¡Visita el sitio web de APC para registrarte!

Para obtener más información, comunícate con shipstation@apc-pli.com.

Disponible en el plan Platino o superior

Para conectar este proveedor, debes tener un plan de suscripción Platinum o superior. Si deseas agregar este proveedor pero no ves el mosaico de conexión, deberás actualizar tu suscripción al plan Platinum.

Requisitos de APC

Requisitos de conexión:

  • Una cuenta activa en APC.

  • Nombre de usuario de APC.

  • Contraseña de APC.

Conecta una cuenta de APC a ShipStation

Para conectar tu cuenta de APC a ShipStation:

  1. Tu complemento de empresas de transporte

    Ciertos planes requerirán habilitar el complemento Tus empresas de transporte antes de que puedas conectar las cuentas de tu empresa de transporte. Si aún no lo has activado, se te pedirá que lo hagas antes de que puedas conectar tus cuentas.

  2. Selecciona el mosaico APC y haz clic en Conectar.

    Logotipo de APC. Botón en el que se lee Connect (Conectar)
  3. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de APC y elige un alias de cuenta que usarás para identificar la cuenta de la empresa de transporte en ShipStation.

  4. Haz clic en Conectar.

Funciones disponibles para la integración de APC

La integración de ShipStation con APC admite las siguientes funciones estándar:

Detalles adicionales sobre APC

La integración de ShipStation con APC permite las siguientes funciones adicionales:

Función

Descripción

Manifiesto automático

ShipStation realizará automáticamente el manifiesto de todos los envíos abiertos del día anterior a las 2 a. m., PST.

Podrá descargarse una copia en PDF del manifiesto en la sección Fin del Día de la página Envíos.

Esta configuración se puede deshabilitar si te comunicas con el soporte técnico de ShipStation. Si está deshabilitada, serás responsable de realizar los manifiestos de tus envíos de APC.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de envío nacionales.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de envío internacionales.

ShipStation enviará las declaraciones de aduana internacionales de forma electrónica a la empresa de transporte.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de devolución nacionales.

ShipStation mostrará las tarifas de envío estimadas para la empresa de transporte en función de la información de la cuenta conectada y los detalles del envío.

El seguro de envío, proporcionado por la empresa de transporte seleccionada, se puede agregar al envío en ShipStation. Este seguro sería adicional a cualquier cobertura predeterminada ya proporcionada por esa empresa de transporte.

Las etiquetas de envío creadas para esta empresa de transporte incluirán un número de seguimiento que se puede utilizar para ver el estado del envío en el sitio web de seguimiento de la empresa de transporte. Es posible que el seguimiento no esté disponible para todos los servicios de envío.

Seguimiento automático

ShipStation puede cerrar los envíos del día para la empresa de transporte y enviar el manifiesto electrónicamente. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función de la empresa de transporte y de tu cuenta con ellos. Es posible que un archivo para imprimir esté disponible o no cuando se envíe electrónicamente; consulta Fin del día (PDF).

ShipStation puede cerrar los envíos del día para la empresa de transporte y crear un PDF imprimible del manifiesto para proporcionar al transportista. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función de la empresa de transporte y de tu cuenta con ellos. El archivo puede o no enviarse electrónicamente, consulta Fin del día (versión electrónica).

ShipStation puede imprimir el logotipo de la tienda en las etiquetas de envío creadas para esta empresa de transporte. Es posible que la marca de la etiqueta no esté disponible para todos los servicios admitidos por esta empresa de transporte.

ShipStation puede imprimir información en la etiqueta como un mensaje de etiqueta (configurar en Opciones de documentos para etiquetas). Es posible que la empresa de transporte admita o no los 3 campos de mensaje de etiqueta, así como que los mensajes de etiqueta no estén disponibles para todos los servicios admitidos por esta empresa de transporte.

Esta empresa de transporte se puede utilizar para crear envíos de varios paquetes, donde se crean varias etiquetas para un solo envío y los paquetes individuales se vinculan en un solo registro de envío con un número de seguimiento principal.

Puedes conectar esta empresa de transporte a ShipStation varias veces utilizando cuentas diferentes y elegir qué cuenta se utilizará para crear cada envío.

Detalles adicionales sobre la integración de APC

  • APC siempre imprime el número de pedido en el campo Referencia de etiqueta 1. No puedes anular esto utilizando el campo Mensaje de etiqueta 1 en ShipStation. Puedes ingresar un mensaje personalizado o un reemplazo de campo en el campo Mensaje de etiqueta 2 en ShipStation y esto se imprimirá en el campo Referencia de etiqueta 2 en las etiquetas de APC.

  • Para mostrar las tarifas estimadas, comunícate con tu representante de cuenta de APC y pídele que cargue la tabla de tarifas en tu cuenta. Una vez cargada la tabla de tarifas, comunícate con el soporte técnico de ShipStationSoporte técnico de ShipEngine para activar las tarifas estimadas.

  • Si no se indica el Nombre de la empresa destinataria, el Nombre del destinatario aparecerá dos veces en la etiqueta.

  • La Línea de dirección 2 de la Ubicación de origen no aparecerá en la Dirección de devolución en las etiquetas generadas. Solo la Línea de dirección 1 será visible.

Consejos de solución de problemas para APC

A continuación, se mencionan algunos problemas comunes, posibles causas y consejos para la resolución de problemas.

Problema

Cómo solucionar problemas o resolverlos

Error: La longitud excede el máximo permitido; Nombre XLI_ItemCode; Longitud permitida: 25

Creación de etiquetas de APC

Qué significa: Este mensaje de error ocurre si el SKU para cualquier producto del pedido tiene más de 25 caracteres. Para pedidos manuales, puedes editar el producto en el pedido para que el SKU tenga menos de 25 caracteres. Si se trata de un pedido del marketplace, deberás hacer lo siguiente:

Qué hacer:

  • Crea un pedido manual y envíalo mediante APC. Luego, usa la acción Marcar como enviado para actualizar el pedido del marketplace con la información de seguimiento.

  • Usa la Calculadora de tarifas para crear una etiqueta de envío de APC y, luego, usa la acción Marcar como enviado para actualizar el pedido del marketplace con la información de seguimiento.

Sea cual sea la opción que elijas, también te recomendamos que actualices el número SKU de tu producto para que tenga menos de 25 caracteres y evitar así que se produzca el error en futuros envíos.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de envío nacionales.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de envío internacionales.

ShipStation enviará las declaraciones de aduana internacionales de forma electrónica a la empresa de transporte.

La empresa de transporte se puede usar para crear etiquetas de devolución nacionales.

ShipStation mostrará las tarifas de envío estimadas para la empresa de transporte en función de la información de la cuenta conectada y los detalles del envío.

El seguro de envío, proporcionado por la empresa de transporte seleccionada, se puede agregar al envío en ShipStation. Este seguro sería adicional a cualquier cobertura predeterminada ya proporcionada por esa empresa de transporte.

Las etiquetas de envío creadas para esta empresa de transporte incluirán un número de seguimiento que se puede utilizar para ver el estado del envío en el sitio web de seguimiento de la empresa de transporte. Es posible que el seguimiento no esté disponible para todos los servicios de envío.

Seguimiento automático

ShipStation puede cerrar los envíos del día para la empresa de transporte y enviar el manifiesto electrónicamente. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función de la empresa de transporte y de tu cuenta con ellos. Es posible que un archivo para imprimir esté disponible o no cuando se envíe electrónicamente; consulta Fin del día (PDF).

ShipStation puede cerrar los envíos del día para la empresa de transporte y crear un PDF imprimible del manifiesto para proporcionar al transportista. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función de la empresa de transporte y de tu cuenta con ellos. El archivo puede o no enviarse electrónicamente, consulta Fin del día (versión electrónica).

ShipStation puede imprimir el logotipo de la tienda en las etiquetas de envío creadas para esta empresa de transporte. Es posible que la marca de la etiqueta no esté disponible para todos los servicios admitidos por esta empresa de transporte.

ShipStation puede imprimir información en la etiqueta como un mensaje de etiqueta (configurar en Opciones de documentos para etiquetas). Es posible que la empresa de transporte admita o no los 3 campos de mensaje de etiqueta, así como que los mensajes de etiqueta no estén disponibles para todos los servicios admitidos por esta empresa de transporte.

Esta empresa de transporte se puede utilizar para crear envíos de varios paquetes, donde se crean varias etiquetas para un solo envío y los paquetes individuales se vinculan en un solo registro de envío con un número de seguimiento principal.

Puedes conectar esta empresa de transporte a ShipStation varias veces utilizando cuentas diferentes y elegir qué cuenta se utilizará para crear cada envío.