Etiquetas de pedido

Cómo usar las etiquetas de pedidos para marcar pedidos dentro de ShipStation, incluidas las mejores prácticas, cómo automatizar las etiquetas de los pedidos y administrarlas.

Las Etiquetas de pedido son etiquetas codificadas por colores que puedes usar para marcar pedidos, lo que hace que sea más fácil identificar algunos datos sobre ellos. 

Algunos ejemplos de etiquetas que podrías usar son:

  • Alta prioridad

  • Frágil

  • Pedido pendiente

  • Requiere seguro

  • Riesgo de fraude

No hay límite para el número de etiquetas que puedes agregar a un pedido. 

¿Por qué utilizar etiquetas?

Las etiquetas son una parte versátil del flujo de trabajo de ShipStation. Se pueden usar en numerosas combinaciones para ayudarte a realizar tareas específicas y hacer que tu proceso de envío sea lo más eficiente posible.

  • Identificar pedidos que contengan productos o clientes etiquetados. Las etiquetas pueden indicarle situaciones especiales a tu equipo de envío para ayudar a garantizar que no se pasen por alto instrucciones especiales.

  • Ver pedidos con etiquetas agregando la columna Etiquetas en tu cuadrícula de pedidos. 

  • Ordenar tus pedidos por etiqueta. Haz clic en el encabezado de la columna Etiquetas para cambiar el orden de clasificación.

  • Filtrar pedidos por etiqueta para ver solo pedidos que contengan etiquetas específicas.

  • Criterios de regla de automatización. Usa etiquetas para activar las acciones de automatización.

    Por ejemplo, si etiquetas un producto como Frágil porque requiere materiales de envío especiales, también puedes usar esa etiqueta como criterio en una regla de automatización que luego realiza una determinada acción en el pedido (como configurar un servicio de envío y un tipo de paquete personalizado, o ajustar el peso del pedido para compensar el material de embalaje especial).

Video de demostración de etiquetas de pedido

Ve este video de demostración para obtener más información sobre la función Etiquetas de pedido de ShipStation.

 

Crear y editar etiquetas de pedidos

Nota

No puedes crear etiquetas nuevas al editar una etiqueta existente.

Agregar etiquetas a pedidos

Puedes agregar etiquetas a los pedidos de forma manual o automática.

Agregar etiquetas manualmente

Hay dos formas de agregar etiquetas manualmente a tus pedidos: en los detalles del pedido y en la cuadrícula de pedidos.

Agregar etiquetas en los detalles del pedido

Agregar etiquetas en la cuadrícula de pedidos

Las etiquetas se aplican a los envíos incluidos en tus pedidos en ShipStation. Si divides los pedidos en varios envíos, cada envío puede contener un conjunto único de etiquetas dentro del mismo pedido. Actualmente, los envíos divididos no heredan las etiquetas del envío original.

Agregar etiquetas automáticamente

Hay tres formas de configurar ShipStation para agregar etiquetas automáticamente a los pedidos: etiquetar productos, etiquetar clientes o usar reglas de automatización.

Agregar etiquetas a los productos

Si un pedido contiene un producto que has etiquetado en ShipStation, la etiqueta del producto se aplicará al pedido.

ShipStation luego agregará la etiqueta del producto a los pedidos que contengan ese producto cuando se importen a ShipStation.

Agregar etiquetas a los clientes

Si un pedido es de un cliente que has etiquetado en ShipStation, la etiqueta del cliente se aplicará al pedido.

ShipStation agregará la etiqueta del cliente a los pedidos de ese cliente cuando lo importe a ShipStation.

Agregar etiquetas con reglas de automatización

Las reglas de automatización pueden aplicar etiquetas a los pedidos cuando se importan según los criterios que establezcas. 

Establece la acción de la regla en Agregar una etiqueta... y selecciona las etiquetas que deseas agregar a la regla. 

Automatización: acción Agregar etiqueta.

Consejo

Consulta las Reglas de automatización para una discusión más profunda sobre cómo funcionan las reglas de automatización en ShipStation. 

Eliminar etiquetas de pedidos

Eliminar etiquetas de los registros de productos y clientes

Para eliminar etiquetas de productos o clientes, usa el menú Etiqueta en la pestaña correspondiente y anula la selección de la etiqueta de la lista. La eliminación de etiquetas de productos o clientes no tendrá ningún efecto en los pedidos existentes, pero evitará que se etiqueten los pedidos futuros.

Diseño heredado de etiquetas de pedido

Si estás utilizando el diseño heredado de ShipStation, esta sección te explicará cómo usar las etiquetas de pedido.

Algunos ejemplos de etiquetas que podrías usar son:

  • Alta prioridad

  • Frágil

  • Pedido pendiente

  • Requiere seguro

  • Riesgo de fraude

No hay límite para el número de etiquetas que puedes agregar a un pedido. 

¿Por qué utilizar etiquetas?

Las etiquetas son una parte versátil del flujo de trabajo de ShipStation. Se pueden usar en numerosas combinaciones para ayudarte a realizar tareas específicas y hacer que tu proceso de envío sea lo más eficiente posible.

  • Identificar pedidos que contengan productos o clientes etiquetados. Las etiquetas pueden indicarle situaciones especiales a tu equipo de envío para ayudar a garantizar que no se pasen por alto instrucciones especiales.

  • Ver pedidos con etiquetas agregando la columna Etiquetas en tu cuadrícula de pedidos. 

  • Ordenar tus pedidos por etiqueta. Haz clic en el encabezado de la columna Etiquetas para cambiar el orden de clasificación.

  • Filtrar pedidos por etiqueta para ver solo pedidos que contengan etiquetas específicas.

  • Criterios de regla de automatización. Usa etiquetas para activar las acciones de automatización.

    Por ejemplo, si etiquetas un producto como Frágil porque requiere materiales de envío especiales, también puedes usar esa etiqueta como criterio en una regla de automatización que luego realiza una determinada acción en el pedido (como configurar un servicio de envío y un tipo de paquete personalizado, o ajustar el peso del pedido para compensar el material de embalaje especial).

Crear y editar etiquetas de pedidos

Agregar etiquetas a pedidos

Puedes agregar etiquetas a los pedidos de forma manual o automática.

Agregar etiquetas manualmente

Hay dos formas de agregar etiquetas manualmente a tus pedidos:

En los detalles del pedido

En la cuadrícula de pedidos

Etiquetar en lote

También puedes agregar etiquetas a varios pedidos a la vez usando Aplicar acción en lote en el menú Otras acciones. Sin embargo, este método solo aplica una etiqueta a la vez a los pedidos seleccionados.

Agregar etiquetas automáticamente

Hay tres formas de configurar ShipStation para agregar etiquetas automáticamente a los pedidos: etiquetar productos, etiquetar clientes o usar reglas de automatización.

Agregar etiquetas a los productos

Si un pedido contiene un producto que has etiquetado en ShipStation, la etiqueta del producto se aplicará al pedido.

ShipStation luego agregará la etiqueta del producto a los pedidos que contengan ese producto cuando se importen a ShipStation.

Agregar etiquetas a los clientes

Si un pedido es de un cliente que has etiquetado en ShipStation, la etiqueta del cliente se aplicará al pedido.

ShipStation agregará la etiqueta del cliente a los pedidos de ese cliente cuando lo importe a ShipStation.

Agregar etiquetas con reglas de automatización

Las reglas de automatización pueden aplicar etiquetas a los pedidos cuando se importan según los criterios que establezcas. 

Establece la acción de la regla en Agregar una etiqueta... y selecciona las etiquetas que deseas agregar a la regla. 

Automatización: acción Agregar etiqueta.

Consejo

Consulta las Reglas de automatización para una discusión más profunda sobre cómo funcionan las reglas de automatización en ShipStation. 

Eliminar etiquetas de pedidos

Eliminar etiquetas de los registros de productos y clientes

Para eliminar etiquetas de productos o clientes, usa el menú Etiqueta en la pestaña correspondiente y anula la selección de la etiqueta de la lista. La eliminación de etiquetas de productos o clientes no tendrá ningún efecto en los pedidos existentes, pero evitará que se etiqueten los pedidos futuros.

Una etiqueta codificada por colores con una etiqueta personalizada que puedes agregar a los pedidos para ayudarte a ti o a tu personal a identificar algo sobre ese pedido. Las etiquetas también se pueden usar como criterios de automatización para activar ciertas acciones.