Para establecer una ubicación de envío y una dirección de devolución en ShipStation, crearás una ubicación de envío. La ubicación de envío es una combinación de tu dirección de origen de envío y dirección de devolución. Esta información es necesaria para obtener una tarifa de la empresa de transporte.
Las ubicaciones de envío se utilizan para una variedad de propósitos más allá de solo obtener cotizaciones de tarifas. Por ejemplo, puedes tener varias ubicaciones de envío para un mismo almacén para diferenciar entre tiendas a efectos de branding o bien para aplicar diferentes direcciones de devolución. Las ubicaciones de envío también se enlazan a fuentes de inventario que te permiten ver el inventario de terceros o deducir existencias de ubicaciones específicas.
No hay límite en el número de ubicaciones de envío que puedes tener en tu cuenta.
Para agregar una ubicación de envío:
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Ingresa la dirección de retiro.
Requisitos del campo de nombre de la ubicación del envío
Los campos de nombre en el formulario Ubicación de envío deben tener al menos dos caracteres en el campo del formulario.
Si tu Dirección de devolución es diferente de la Dirección de retiro, desactiva Usar Dirección de retiro como Dirección de devolución e ingresa la dirección de devolución.
La primera ubicación de envío que ingreses se establecerá automáticamente como la ubicación predeterminada. Puedes cambiar el valor predeterminado en cualquier momento marcando la casilla de ubicación predeterminada para la ubicación deseada.
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Haz clic en Guardar cambios.
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Puedes crear varias ubicaciones de envío si tienes varias direcciones de origen o de devolución.
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La dirección de devolución es la dirección que se imprimirá en tu etiqueta y la dirección utilizada al crear cualquier etiqueta de devolución para un pedido.
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La primera ubicación de envío que crees será automáticamente la ubicación de envío predeterminada. Puedes establecer cualquier ubicación de envío como predeterminada marcando la casilla de verificación Esta es mi ubicación predeterminada en la pantalla emergente Ubicación de envío.
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Las empresas de transporte pueden tener requisitos específicos para las direcciones de origen de envío y devolución.
Por ejemplo, UPS requiere el campo Compañía y DHL Express requiere el campo Número de teléfono para crear una etiqueta correctamente. Recomendamos completar siempre estos campos. UPS tampoco es compatible con la Línea de Dirección 2 para las direcciones de devolución. Visita nuestros artículos de ayuda de integración para obtener detalles sobre las limitaciones específicas de integración de las empresas de transporte.
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El país de ubicación del envío debe coincidir con el país de origen de tu cuenta de ShipStation. Si envías desde otros países, debes configurar una cuenta de ShipStation ubicada en cada país.
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El campo Zona horaria es obligatorio, pero actualmente solo lo usan las opciones de retiro en la pestaña Envíos. No afecta a ninguna otra opción o configuración de la cuenta.
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El menú desplegable Fuente del inventario se relaciona con la visualización del inventario en los detalles de tu pedido. Consulta nuestros artículos de Inventario para obtener más información sobre esta función.
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Si encuentras el mensaje de error: "Si se proporciona, el nombre completo debe contener al menos dos caracteres alfabéticos, seguidos de un espacio, seguido a su vez por al menos otros dos caracteres alfabéticos. Excepción con el código 0x00650111; módulo 101, categoría 1, elemento 17", comprueba lo siguiente:
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La ubicación de Enviar desde contiene una dirección completa.
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El destinatario del pedido contiene un nombre y apellido o el nombre de la empresa.
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Elimina los espacios adicionales que pueda haber en la ubicación de Enviar desde o en el campo del nombre del Destinatario en el pedido.
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