Para configurar el envío de un pedido, usarás el widget Configurar envío, que te permite configurar el servicio de envío, el tipo de paquete, el peso, las dimensiones, el seguro, la confirmación y otras opciones.
Accede al Widget Configurar envío en la barra lateral de envío de la cuadrícula de pedidos o en la pantalla Detalles del pedido (para abrir los detalles del pedido, haz clic en un número de pedido o haz doble clic en el pedido en la cuadrícula).
Las secciones siguientes de este artículo detallan cómo configurar el envío para pedidos individuales, para varios pedidos a la vez (lo que se denomina actualización masiva) y cómo usar los ajustes preestablecidos de envío.
También puedes configurar el envío con varios métodos automatizados. Los métodos de automatización se tratan en profundidad en los artículos de la sección Automatización. Para obtener detalles sobre el uso de diferentes tipos de automatización, revisa los artículos sobre valores predeterminados del producto, asignación de servicios y reglas de automatización .
Curso Preparación de pedidos para el envío de ShipStation University
Si eres más de aprender haciendo, toma el curso Preparación de pedidos para envíos de ShipStation University. Los videos de la lección te mostrarán las diferentes formas en las que puedes configurar tus envíos, además de cómo dividir los pedidos en varios envíos o combinar varios envíos en uno solo.
Para configurar el envío de un pedido individual:
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Ve al Widget Configurar envío (ya sea en la barra lateral de envío de la cuadrícula de pedidos o en la pantalla Detalles del pedido).
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Selecciona tu ubicación de Envío desde, si es diferente de la ubicación predeterminada.
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Introduce el peso del envío.
Si utilizas una báscula a través de ShipStation Connect, haz clic en el botón de peso
una vez que el envío esté colocado en la báscula.
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Selecciona el servicio deseado en el menú desplegable Servicios.
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Selecciona el tipo de paquete deseado en el menú desplegable Paquete.
Los paquetes se agruparán por empresa de transporte. Cualquier tipo de paquete personalizado que hayas creado aparecerá primero en la lista.
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Establece las dimensiones de tu paquete, si es necesario.
No todos los servicios requieren dimensiones del paquete, sin embargo, cualquier servicio que use peso dimensional debe tener dimensiones para devolver una tarifa precisa.
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Agrega las opciones de Seguro y Confirmación de entrega, si es necesario.
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Agrega otras opciones (como entrega en sábado o facturación a terceros), si es necesario.
Compara tarifas desde la Calculadora de tarifas de pedidos
Usando la información del pedido, puedes usar el ícono de la calculadora de tarifas junto al campo Enviar desde para comparar las tarifas de las empresas de transporte disponibles. Selecciona un servicio de empresa de transporte y continúa configurando el pedido.
La tarifa del envío aparecerá en el botón Crear + Imprimir etiqueta. La tarifa se actualiza automáticamente a medida que configuras tu envío.
Una vez que hayas configurado todas las opciones necesarias, estarás listo para crear e imprimir tu etiqueta.
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Una vez que obtengas una estimación de la tarifa, haz clic en el enlace Revisión de costos junto a la Tarifa para ver los recargos e impuestos en una lista detallada.
La actualización masiva se puede realizar en la Barra lateral de envío de la cuadrícula de Pedidos o en el menú desplegable Actualización masiva.
El menú Actualización masiva ofrece más opciones que la actualización masiva en la barra lateral. El menú incluye la opción de agregar notas, establecer una Fecha de envío, asignar una Cuenta de envío y cambiar las plantillas de correo electrónico y talones de empaque.
La función de establecer una fecha de envío futura te permitirá crear una etiqueta para enviarla más adelante. Esto garantiza que el envío se informe correctamente y termine en el manifiesto correcto.
Para establecer una fecha de envío futura en un solo pedido:
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Abre la pantalla de detalles del pedido haciendo clic en el número de pedido en la cuadrícula de pedidos.
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Haz clic en Enviar hoy en la sección Configurar envío para abrir el calendario.
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Selecciona una fecha de envío futura en el Calendario.
Para establecer una fecha de envío futura para varios pedidos:
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Selecciona los pedidos en la cuadrícula de Pedidos.
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Configura tus opciones de envío como lo harías normalmente.
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Haz clic en Crear etiqueta o Crear + Imprimir etiqueta.
Al crear varias etiquetas a la vez, ShipStation abrirá la pantalla Revisión de costos por lotes de etiquetas.
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Haz clic en el calendario en el campo Fecha de envío programada.
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Haz clic en Continuar.
ShipStation seguirá creando las etiquetas para los pedidos seleccionados, pero con la nueva fecha de envío futura.
Si utilizas el diseño heredado de ShipStation, sigue estas instrucciones para configurar las opciones de envío.
Completa los detalles de tu envío en la sección Información de envío de un pedido. La información de envío está disponible en la pantalla Detalles del pedido y en la barra lateral de envío de la cuadrícula Pedidos.
Después de configurar estos ajustes, la tarifa aparecerá debajo del menú desplegable Seguro. La tarifa se actualiza a medida que haces cambios en las configuraciones.
Los pedidos se pueden configurar de forma masiva a través de la Cuadrícula de pedidos en la barra lateral o con el menú Acción masiva.
Si no ves la barra lateral, asegúrate de que la opción Mostrar barra lateral esté marcada en la cuadrícula Pedidos.
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Selecciona los pedidos que deseas actualizar en la Cuadrícula de pedidos.
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Comprueba los ajustes de configuración para abrir las opciones y realizar cambios.
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Haz clic en Actualizar pedido seleccionado para aplicar las Configuraciones de envío a los pedidos seleccionados.
Para ajustar la Información de envío opcional, ve a la opción Aplicar acción masiva en el menú Otras acciones.
Desde aquí puedes aplicar opciones como Entrega en sábado para FedEx o UPS o marcar el envío como no procesable.
Si hiciste algún cambio en un pedido que pudiera afectar la tarifa de envío (como el peso, el tipo de paquete o el servicio), ShipStation necesita recuperar la tarifa nuevamente. Esto se puede hacer para un solo pedido o varios pedidos directamente desde la Cuadrícula de pedidos.
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Selecciona los Pedidos desde la Cuadrícula de pedidos para obtener la actualización.
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Haz clic en Actualizar tarifas.
Esto actualizará las tarifas para todos los pedidos seleccionados. La tarifa aparecerá en la barra lateral de cualquier pedido seleccionado, así como en la columna Tarifa.
Actualización automática de tarifas
Para configurar ShipStation para que actualice las tarifas automáticamente cuando realices un cambio en el pedido, ve a Configuración > Cuenta > Opciones de visualización > Pedidos y establece Tarifa automática de franqueo en Activado.