Cómo marcar los pedidos como enviados cuando no crea una etiqueta a través de ShipStation. Utilice Marcar como enviado para los pedidos con retiro local o con entrega.
La opción Marcar como enviado mueve los pedidos y los envíos al estado Enviado sin crear una etiqueta. Esto es ideal cuando crea etiquetas fuera de ShipStation o cuando utiliza un método no tradicional que no requiere de una etiqueta, como el retiro local.
Utilice la función Marcar como enviado para realizar las siguientes acciones:
Mover un pedido del estado En espera de envío al estado Enviado.
Notificar al comprador y/o al mercado (o a ninguno) la información de la empresa de transporte y de seguimiento.
Restar las existencias de su inventario interno de Shipstation.
Puede marcar los pedidos como enviados de forma individual o masiva. ShipStation crea un registro de envíos como con cualquier otro envío.
Límite de envíos mensuales
Cada envío marcado como Enviado contará para el límite de envíos mensuales de su suscripción , incluidos los envíos creados por la opción Marcar como enviado. Para aumentar su límite de envíos, vaya a Configuración > Cuenta > Suscripción˙ y seleccione un plan de suscripción más alto.
En la pestaña Pedidos, use la opción Marcar como enviado para mover el pedido al estado de Enviado sin crear una etiqueta. La opción Marcar como enviado se encuentra disponible para los pedidos en estado En espera de envío o En espera.
Para marcar los pedidos como enviados:
Seleccione los pedidos en el cuadro de Pedidos.
Haga clic en Otras acciones.
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Seleccione Marcar como enviado.
Aparecerá la ventana emergente Marcar como enviado.
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Seleccione entre distintas acciones según sea necesario para su flujo de trabajo.
Aplique estas acciones a todos los pedidos o seleccione únicamente los pedidos que desea para ciertas acciones específicas. Aún puede aplicar la configuración a "todos los pedidos" contra "por pedido" a través de la barra de herramientas de Actualización masiva que se encuentra arriba de la lista de pedidos.
Especifique qué empresa de transporte se va a utilizar para los envíos.
Ingrese el número de seguimiento (si corresponde).
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Seleccione sus opciones de los menús desplegables Notificar al cliente y Notificar al mercado.
Estos aparecen marcados para enviar notificaciones de forma predeterminada. Desmárquelos si no desea que ShipStation envíe estas notificaciones de los pedidos seleccionados.
Configure la Fecha de envío si el envío no se despacha hoy.
Seleccione una ubicación del menú desplegable Origen.
Si hace un seguimiento del inventario en ShipStation, seleccione si se resta o no del inventario en el menú desplegable Inventario.
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Haga clic en Marcar como enviado al terminar.
ShipStation moverá el pedido al estado Enviado. Si el artículo seleccionado representa solo un envío dentro de un pedido (como en el caso de los envíos divididos), el envío seleccionado pasará al estado Enviado, pero el pedido seguirá en estado En espera de envío hasta que se hayan realizado todos los envíos del pedido.
Si necesita marcar múltiples pedidos como enviados todos los días, hay dos métodos que puede utilizar dependiendo de sus necesidades.
Un método es seguir las instrucciones para marcar un solo pedido como enviado, pero seleccionar múltiples pedidos del Cuadro de pedidos para marcarlos manualmente.
El segundo método es utilizar la función Marcar como enviado de forma masiva. Si recibe un CSV de un servicio de cumplimiento o de entrega, puede copiar y pegar los pedidos y sus números de seguimiento correspondientes en ShipStation para marcar todos esos pedidos como enviados.
Para marcar como enviado de forma masiva:
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Haga clic en el menú Otras acciones y seleccione Marcar como enviado de forma masiva.
Aparecerá una pantalla emergente donde ingresará el pedido y los números de seguimiento.
Seleccione del menú desplegable de qué tienda marcar los pedidos.
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Pegue los números de pedido y los números de seguimiento en el cuadro de diálogo emergente. Los resultados serán algo parecido a lo siguiente:
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Opcional: Seleccione la opción para Excluir pedidos que produzcan errores.
Cuando la lista pegada incluye errores Y, por lo menos, un Pedido marcado como enviado+Seguimiento válido, ShipStation pasará al paso Marcar como enviado, ignorando los pedidos con errores.
Si selecciona NO ignorar los errores y se produce un error, ShipStation enumerará y mostrará esa información de error debajo del campo de pegado.
Haga clic en el botón Validar pedidos.
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Verifique la información de su(s) pedido(s).
Puede elegir qué pedidos notificarán al cliente o al mercado. Para aplicar rápidamente una configuración de envío a todos los pedidos a la vez, seleccione una opción del menú desplegable del encabezado de cada columna, como se muestra en este GIF:
Haga clic en Marcar como enviado.
ShipStation crea un registro de envío de todos los pedidos marcados como enviados.
Los envíos creados con la opción Marcar como enviado cuentan para el límite de envíos mensuales.
El nuevo diseño de ShipStation no tiene actualmente la capacidad de marcar los pedidos como enviados a través una carga de CSV.
[en] Orders that are marked as shipped create fulfillment records, which you can view in the
Shipments > Fulfillmentsscreen.[en] ShipStation does not receive tracking status updates for orders Marked as Shipped. To get an accurate tracking status for these orders, please check the tracking status directly with the carrier.