Antes de empezar a imprimir documentos en ShipStation, debes garantizar que las impresoras estén configuradas correctamente para los documentos que desees imprimir (etiquetas, talones de empaque, etc.).
Configuración de la impresora para Windows
Si necesitas configurar impresoras para Windows, consulta nuestro artículo Configurar impresoras en Windows.
El proceso de configuración para las impresoras de tu Mac incluye cuatro pasos generales:
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Conecta la impresora por USB a la Mac que quieres usar como estación de trabajo de la impresora.
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Descarga el controlador de impresora adecuado (no es necesario para todos los modelos de impresora).
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Agrega la impresora a tus preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Configura las preferencias de la impresora en CUPS.
Los pasos exactos para configurar tu impresora variarán según su marca y modelo. Este artículo proporciona instrucciones de configuración para las marcas de impresoras de etiquetas térmicas más comunes Zebra, DYMO, Citizen, DPD 4x4 y Rollo), así como los pasos básicos para una impresora de escritorio estándar como una impresora de inyección de tinta o láser.
No es necesario agregar las impresoras en ShipStation. Una vez que tu impresora se agregue a tu dispositivo macOS, la impresora estará visible en la configuración de ShipStation y estará disponible para enviar trabajos de impresión.
Haz clic en la pestaña para el tipo de impresora que deseas configurar.
Zebra
Una vez que conectes la impresora de etiquetas Zebra a tu Mac, podrás agregarla de inmediato a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres. Puedes configurar los valores predeterminados de la impresora en CUPS.
En la mayoría de los casos, las impresoras Zebra no requieren la instalación de un controlador cuando se conectan a una Mac.
Impresoras inalámbricas ZSB Zebra
Zebra ha presentado recientemente la serie ZSB de impresoras de etiquetas inalámbricas, que pueden conectarse a ShipStation Connect. Hay algunos pasos de configuración adicionales para las impresoras ZSB antes de seguir los pasos que figuran a continuación. Si tienes una impresora serie ZSB:
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Sigue las instrucciones de configuración para instalar la aplicación ZSB y la impresora en tu dispositivo móvil.
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Luego, sigue las instrucciones para descargar e instalar el controlador en tu espacio de trabajo de escritorio.
También puedes ver los videos instructivos de Zebra sobre cómo imprimir con tu impresora serie ZSB desde ShipStation Mobile o desde tu espacio de trabajo de escritorio.
Ten en cuenta que, dado que la serie ZSB depende de la comunicación inalámbrica, puede haber un ligero retraso (unos 3 segundos o más) antes de que se inicie un trabajo de impresión.
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona tu impresora Zebra de la lista de impresoras en la pantalla emergente Agregar.
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Haz clic en el menú desplegable Usar y elige Seleccionar software.
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Escribe Zebra en la barra de filtro de la ventana emergente del software de la impresora y selecciona la opción de impresora correcta (EPL1, EPL2 o ZPL) de la lista.
La mayoría de las impresoras Zebra utilizarán el controlador Zebra EPL1 o EPL2. EPL2 es el más común y utilizado para las impresoras de la serie ZP y de la serie GK más antiguas. Algunos modelos más nuevos, como la serie GX y la GK renovada, así como los que terminan en la letra Z, también son compatibles con el controlador ZPL de Zebra.
Consulta la documentación de tu modelo de impresora en el sitio de soporte técnico de Zebra si no tienes claro cuál debes utilizar. Si seleccionas el controlador equivocado, puedes cambiar la selección en CUPS, lo que se explica en la sección Establecer opciones predeterminadas más adelante.
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Haz clic en OK y, luego, haz clic en Agregar.
Este GIF corto muestra el proceso:
Tu impresora Zebra se agregó a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres. Ahora puedes configurar las opciones predeterminadas de la impresora en CUPS.
Establecer las opciones predeterminadas de Zebra en CUPS
CUPS es el término que se usa para la utilidad de impresión en una Mac a la que se accede a través de un navegador como Chrome o Firefox. En CUPS, establecerás el tamaño y el tipo de elemento multimedia para que las etiquetas se impriman en el tamaño correcto y con la mejor calidad.
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Haz clic en el nombre de la impresora Zebra que deseas editar.
Este ejemplo utiliza la Zebra LP2844.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
Ahora deberías estar en Opciones generales.
Si ves una ventana emergente de Se necesita autenticación, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de macOS.
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Configura las siguientes opciones:
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Tamaño de elemento multimedia: 4.00 x 6.00
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Resolución: Esto debe coincidir con los requisitos de la impresora Zebra específica. La mayoría serán 203 dpi, pero algunas impresoras Zebra usan 300 dpi. Consulta la documentación de tu impresora para obtener más información.
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Haz clic en Configuración de la impresora y ajusta las siguientes configuraciones:
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Oscuridad: 25
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Velocidad de impresión: 2 pulgadas/seg.
Puedes ajustar estos parámetros según sea necesario para crear la etiqueta de mejor calidad. La regla general es que cuanto más lenta sea la velocidad de impresión, mejor será su calidad. Prueba qué combinación de ajustes se adapta a tu flujo de trabajo y produce la calidad de impresión de etiquetas.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
Los valores predeterminados de la impresora ya están configurados y puedes empezar a imprimir.
Imprime una etiqueta de prueba de CUPS para garantizar que todo funcione bien. Haz clic en la pestaña Impresoras en la pantalla CUPS. Ve al menú desplegable Mantenimiento y elige Imprimir página de prueba.
DYMO
Una vez que hayas conectado la DYMO LabelWriter a tu Mac, puedes agregarla inmediatamente a las preferencias del sistema de impresoras y escáneres. Sin embargo, es posible que debas instalar el controlador DYMO LabelWriter 4XL/5XL, ya que no está preinstalado en macOS.
Descargar e instalar el controlador de DYMO
Una vez completado el instalador, expulsa la imagen del disco y coloca el instalador descargado en la papelera.
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona tu DYMO LabelWriter de la lista de impresoras en la pantalla emergente Agregar.
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Asegúrate de que DYMO LabelWriter 4XL sea el controlador seleccionado en el menú desplegable Usar.
Si no lo está, haz clic en el menú desplegable Usar y elige Seleccionar software. Luego, puedes seleccionar el controlador de DYMO correcto de la lista.
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Haz clic en el botón Agregar para instalar el controlador de impresora para tu impresora.
Este GIF corto muestra el proceso:
Tu impresora DYMO se agregó a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres. Ahora puedes configurar sus opciones predeterminadas en CUPS.
Establecer las opciones predeterminadas de DYMO en CUPS
CUPS es el término que se usa para la utilidad de impresión en una Mac a la que se accede a través de un navegador como Chrome o Firefox. En CUPS, establecerás el tamaño y el tipo de elemento multimedia para que las etiquetas se impriman en el tamaño correcto y con la mejor calidad.
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Haz clic en el nombre del DYMO LabelWriter que deseas editar.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
Ahora deberías estar en la pantalla de configuración General.
Si ves una ventana emergente de Se necesita autenticación, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de macOS.
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Configura el menú desplegable Tamaño de elemento multimedia en la opción 4 in x 6 in.
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Configura la Calidad de impresión en Códigos de barras y gráficos.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
Los valores predeterminados de la impresora ya están configurados y puedes empezar a imprimir.
Imprime una etiqueta de prueba de CUPS para garantizar que todo funcione bien. Haz clic en la pestaña Impresoras en la pantalla CUPS. Ve al menú desplegable Mantenimiento y elige Imprimir página de prueba.
Citizen
Las impresoras de etiquetas Citizen CL-E303 y CL-S700 se utilizan comúnmente con ShipStation. La CL-E303 es una impresora más compacta, ideal para espacios reducidos. El CL-S700 es una unidad industrial más grande, ideal para los grandes proveedores.
El despegador o surtidor de etiquetas es una característica significativa de CL-S700. Para las operaciones a gran escala que imprimen muchas etiquetas en lotes, esta función agilizará el proceso al aplicar las etiquetas a los paquetes. En lugar de imprimir una hoja larga y continua, las etiquetas se imprimirán de una en una. A medida que se imprime cada una, el despegador separa la etiqueta de su soporte de protección adhesiva.
Descargar e instalar el controlador de Citizen
Antes de conectar la impresora Citizen a tu estación de trabajo Mac, descarga el controlador CUPS de Citizen. (El controlador es el mismo para ambos modelos de impresora). Una vez instalado el controlador, podrás conectar la impresora, agregarla a tus Preferencias del sistema y configurar los ajustes.
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Descarga el controlador desde la página de soporte de Citizen en la estación de trabajo de la impresora.
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Abre el archivo zip y, luego, abre la imagen del disco del controlador, ctzcls-cups-1.1.0-0.dmg.
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Abre el instalador (ctzcls-cups-1.1.0-0.pkg) y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Una vez instalado, elige Mover a la papelera para colocar el instalador en la papelera.
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Conecta la impresora a un puerto USB de tu estación de trabajo.
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
Selecciona Agregar impresora, si se solicita.
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Selecciona la impresora Citizen (CL-E303 o CL-S700) en la lista de impresoras.
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Selecciona el controlador CITIZEN Barcode Printer en el menú desplegable Usar, si aún no está seleccionado.
Nota
Si esta opción no está visible, elige Seleccionar software en el menú Usar. Después selecciona la opción CITIZEN Barcode Printer de la lista.
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Haz clic en Agregar.
Tu impresora Citizen se agregó a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres. Ahora puedes configurar sus opciones predeterminadas en CUPS.
Establecer las opciones predeterminadas en CUPS
Las opciones que configures en CUPS diferirán según el modelo de impresora que utilices.
CL-E303
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Selecciona la impresora CITIZEN CL-E303 de la lista de impresoras.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
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Establece las opciones predeterminadas en la pestaña General de la siguiente manera:
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Tamaño de elemento multimedia: ancho 4, alto 6; unidades en pulgadas
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Resolución: 300 dpi
No selecciones 203 dpi. Las etiquetas se imprimirán demasiado pequeñas.
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Selecciona la pestaña Configuración de la impresora.
Establece la Velocidad de impresión al máximo: 6 pulgadas/seg. Deja todo lo demás como selección predeterminada.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
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Haz clic en el menú desplegable Mantenimiento y selecciona Imprimir página de prueba para crear una etiqueta de prueba.
CL-S700
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Selecciona la impresora CITIZEN CL-S700 de la lista de impresoras.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
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Establece las opciones predeterminadas en la pestaña General de la siguiente manera:
Tamaño de elemento multimedia
ancho 4, alto 6; unidades en pulgadas
Resolución
203 dpi
Sensor de elementos multimedia
Ver a través (detección de la web)
Método de impresión
Térmica directa
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Selecciona la pestaña Configuración de la impresora.
Establece las opciones predeterminadas de la siguiente manera:
Oscuridad de la impresión
Opción predeterminada de la impresora
Velocidad de impresión
6 pulgadas/seg
Posición vertical
Opción predeterminada de la impresora
Selección de función
Cortadora (solo final del trabajo)
Si no se selecciona, el trabajo no alimentará automáticamente un lote debido a la configuración de "Despegar".
Posición del papel
Opción predeterminada de la impresora
Impresión al revés
Normal
Orden de página
De adelante hacia atrás
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas e ingresa las credenciales de administrador de MacOS para guardar la configuración.
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Haz clic en el menú desplegable Mantenimiento y selecciona Imprimir página de prueba para crear una etiqueta de prueba.
Nota
Dos etiquetas avanzarán antes de que se imprima la etiqueta de prueba. Esto sucede a medida que la impresora se calibra para garantizar que el rollo de etiquetas esté instalado correctamente.
Consejo
Establece la configuración de la impresora en Troquelar, de lo contrario la parte superior de la etiqueta se romperá:
MENÚ > Después de imprimir > Ingresar función > Función SEL > TroquelarConsulta el Capítulo 2: Operaciones de la impresora, en la Guía del usuario de la impresora Citizen para aprender a navegar por los botones del Menú.
DPD 4x4
Para configurar tu impresora Citizen 4x4 emitida por DPD, debes instalar un controlador de impresora específico de TSC Printers. A continuación, debes establecer opciones de impresora predeterminadas específicas en CUPS.
Descargar e instalar el controlador de impresora
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Descarga el controlador de la impresora de sobremesa de alto rendimiento serie DA de 4 pulgadas desde la pestaña Recursos.
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Abre el archivo zip y, a continuación, haz doble clic en TSC-1.22-install.pkg para instalar el controlador.
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Haz clic en Continuar.
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Haz clic en Instalar.
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Si se te solicita, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de MacOS para permitir la instalación del controlador.
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Haz clic en el botón Cerrar una vez que la instalación se complete correctamente.
Agrega la impresora a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona el modelo de impresora para la tuya en la lista de impresoras disponibles. A continuación, selecciona Otra... en el menú desplegable Usar.
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Selecciona el archivo PPD correcto para tu modelo de impresora en la lista de archivos que se encuentra en /Library/Printers/TCS/PPDs. Luego, haz clic en el botón Abrir.
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Haz clic en el botón Agregar para instalar el controlador de impresora para tu impresora.
Establecer las opciones predeterminadas en CUPS
En los pasos que se indican a continuación se utiliza una impresora Dymo como ejemplo. Asegúrate de seleccionar tu impresora DPD 4x4 cuando completes el proceso.
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Haz clic en el nombre de la impresora que deseas editar. Asegúrate de seleccionar tu impresora DPD 4x4.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
Ahora deberías estar en la pantalla de configuración General.
Si ves una ventana emergente de Se necesita autenticación, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de macOS.
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Establece el menú desplegable Tamaño del medio en la opción 4,00 x 4,00 pulgadas .
Esto es igual a la opción de 105 mm x 102 mm.
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Configura la Calidad de impresión en Códigos de barras y gráficos.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
Brother QL-1100
Antes de conectar la impresora Brother a tu estación de trabajo Mac, descarga el controlador Brother vinculado en este artículo. Una vez que instales el controlador, puedes conectar tu impresora Brother QL-1100
Descargar e instalar el controlador de Brother
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
Conecta la impresora a tu Mac mediante USB y haz lo siguiente:
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona tu impresora de la lista de impresoras en la pantalla emergente Agregar.
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Consulta el menú desplegable Usar para ver si en la Mac se seleccionó automáticamente el controlador correcto.
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Haz clic en el botón Agregar para instalar el controlador de impresora para tu impresora.
Establecer las opciones predeterminadas de Brother en CUPS
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Haz clic en el nombre de la impresora Brother QL-1100 que deseas editar.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
Ahora deberías estar en Opciones generales.
Nota
Si ves una ventana emergente de Se necesita autenticación, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de MacOS.
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Configura las siguientes opciones:
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Tamaño del medio: 103 mm x 163 mm (4.07" x 6.4")
Nota: El tamaño predeterminado de 102 mm x 153 mm (4" x 6") puede causar el error Error en el trabajo de impresora, el tamaño del papel no coincide.
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Semitono: para etiquetas generales que contienen imágenes
Las otras configuraciones se pueden ajustar según sea necesario para crear la mejor etiqueta de calidad requerida. La regla general es que cuanto más lenta sea la velocidad de impresión, mejor será su calidad. Prueba qué combinación de ajustes se adapta a tu flujo de trabajo y produce la calidad de impresión de etiquetas.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
Rollo
Antes de conectar la impresora Rollo a tu estación de trabajo de impresoras de Mac, debes descargar el controlador de Rollo más reciente. Una vez instalado el controlador, podrás conectar la impresora, agregarla a tus Preferencias del sistema y configurar sus ajustes.
Impresoras Rollo no compatibles con ShipStation Connect
Actualmente, las impresoras Rollo no funcionan de manera consistente cuando se imprime a través de ShipStation Connect.
Puedes seguir imprimiendo con una impresora Rollo si usas los métodos de impresión PDF o Ver en el navegador. El diseño de etiqueta, las preferencias de impresora y otras opciones de documento seguirán aplicándose independientemente del método de impresión que elijas.
Descargar e instalar el controlador de Rollo
Una vez completada la instalación, conecta la impresora Rollo a tu Mac a través de USB y pasa a la siguiente sección.
Si este es el primer uso de la impresora Rollo, sigue las instrucciones de configuración para el primer uso en el sitio de soporte de Rollo.
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona Impresora ThermalPrinter de la lista de impresoras en la pantalla emergente Agregar.
A continuación, podrás editar el nombre de la impresora en el campo Nombre. Este es el nombre que se mostrará en las Preferencias del sistema y durante los procesos de selección de la impresora.
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Haz clic en el menú desplegable Usar y elige Seleccionar software.
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Selecciona Impresora Rollo en la lista y haz clic en Aceptar.
Tu impresora Rollo se agregó a las Preferencias del sistema y está disponible para imprimir.
Imprimir una etiqueta de prueba de Rollo
Te recomendamos que imprimas una etiqueta de prueba para garantizar que tu impresora Rollo funcione coo es debido. Rollo incluye una etiqueta de prueba en PDF en su imagen del disco de instalación para este propósito.
Establecer las opciones predeterminadas de Rollo en CUPS
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Haz clic en el nombre de la impresora Rollo en la lista de impresoras.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
Ahora deberías estar en la pantalla de configuración General.
Si ves una ventana emergente de Se necesita autenticación, ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de MacOS.
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Establece el menú desplegable Tamaño del soporte en 4.00 x 6.00" (si utilizas unidades imperiales) o 100 mm x 150 mm (si utilizas unidades métricas).
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
Los valores predeterminados de la impresora ya están configurados y puedes empezar a imprimir con tu Rollo.
Estándar
Usa la siguiente información para determinar si una impresora estándar de escritorio está "conectada y en funcionamiento" con tu Mac.
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La marca y el modelo de la impresora.
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Si la impresora necesita un controlador, y
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Si ese controlador está preinstalado en tu Mac o no.
El siguiente procedimiento de configuración te indicará en qué momento puedes necesitar instalar un controlador para tu dispositivo.
Agregar a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
Conecta la impresora a tu Mac mediante USB y haz lo siguiente:
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona tu impresora de la lista de impresoras en la pantalla emergente Agregar.
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Consulta el menú desplegable Usar para ver si en la Mac se seleccionó automáticamente el controlador correcto.
Nota
Si el nombre del controlador no coincide con el modelo de tu impresora, es posible que debas instalar un controlador de impresora antes de continuar. Consulta la documentación de la marca y el modelo de impresora en el sitio web del fabricante y, luego, descarga e instala el controlador correcto para tu impresora.
Una vez instalado, tu Mac debería seleccionar automáticamente el controlador correcto en la pantalla emergente Agregar.
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Haz clic en el botón Agregar para instalar el controlador de impresora para tu impresora.
Tu impresora estándar ya está lista para usar. En la mayoría de los casos, no es necesario ajustar la configuración predeterminada de las impresoras estándar para poder imprimir en ShipStation. Si deseas comprobar y ajustar los valores predeterminados de la impresora para tus impresoras estándar, debes hacerlo a través de la opción CUPS de Mac.
El siguiente paso es garantizar que el formato de etiqueta de ShipStation esté establecido correctamente. Consulta el artículo Configuración de impresión de ShipStation para obtener más información.
Configurar una impresora de bandeja múltiple
Si tu impresora estándar de escritorio contiene varias bandejas, puedes agregar otra instancia de impresora a las Preferencias del sistema de tu estación de trabajo y utilizar CUPS para asignar una bandeja específica a cada instancia. De esta manera, se pueden utilizar diferentes tipos de papel para diferentes documentos y configurar ShipStation para imprimir automáticamente los documentos seleccionados con el papel utilizado en cada bandeja.
Por ejemplo, en la Bandeja 1 puedes utilizar etiquetas Avery de media hoja para imprimir 2 etiquetas por página y en la Bandeja 2 utilizar papel estándar de tamaño carta o A4 para imprimir tus talones de empaque. O puedes tener etiquetas integradas en la Bandeja 1, para imprimir la etiqueta y el talón de empaque para un envío en una sola hoja, y un color diferente de papel estándar en la Bandeja 2 para imprimir las listas de selección.
Cualquiera que sea la situación, tendrás que tomar las siguientes medidas:
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Agregar otra instancia de impresora a las Preferencias del sistema.
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Asignar una bandeja a cada instancia mediante CUPS.
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Asignar un nombre a cada instancia de impresora (opcional).
Agregar una nueva instancia de impresora
Para diferenciar entre bandejas en una sola impresora, debes agregar otra instancia de impresora a las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre Preferencias del sistema y elige Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón Agregar (+) para configurar una impresora.
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Selecciona tu impresora de la lista.
Tu Mac debería seleccionar automáticamente el controlador correcto.
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Haz clic en el botón Agregar para instalar el controlador de impresora para tu impresora.
Debería aparecer un mensaje que indique: "Nombre de la impresora ya existe. ¿Te gustaría crear una nueva impresora?"
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Haz clic en Continuar.
La segunda instancia de impresora debería aparecer en la lista de impresoras con el número 2 al final.
A continuación, accederás a CUPS y asignarás bandejas a cada instancia de la impresora.
Asignar bandejas en CUPS
Para asignar una bandeja en CUPS:
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Haz clic en el nombre de la impresora a la que deseas asignar una bandeja.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Establecer opciones predeterminadas.
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Haz clic en el menú desplegable Fuente de elementos multimedia y selecciona la bandeja que deseas asignar a esta instancia de la impresora.
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Haz clic en Establecer opciones predeterminadas.
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Repite los pasos 1 a 4 para cualquier instancia adicional de impresora y asigna la bandeja correspondiente.
Cada instancia de impresora aparecerá en ShipStation (y otras aplicaciones desde las que imprima) como una impresora única.
Modificar nombres de impresora
Es posible que desees personalizar los nombres de las impresoras a fin de que sea más obvio para el personal de tu almacén saber el nombre de cada impresora.
Para modificar los nombres de tus impresoras, quédate en CUPS y haz lo siguiente:
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Haz clic en Impresoras en la barra de herramientas superior.
Esto debería llevarte de nuevo a tu lista de impresoras.
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Selecciona la impresora a la que deseas cambiar el nombre.
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Haz clic en el menú desplegable Administración y elige Modificar impresora.
La siguiente pantalla muestra las conexiones con tu impresora local y de red. No realices ningún cambio aquí.
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Haz clic en Continuar.
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Ingresa tu nombre personalizado en el campo Descripción. También puedes ingresar una ubicación para la impresora en el campo Ubicación.
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Haz clic en Continuar y, luego, haz clic en Modificar impresora en la siguiente pantalla sin realizar ningún cambio adicional.
Repite los pasos anteriores para toda impresora a la que desees cambiarle el nombre. La descripción es la forma en que se mostrará el nombre de la impresora en las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres, así como en las pantallas de impresión de ShipStation.
Si CUPS aún no está activado en tu Mac, recibirás un error en la interfaz web cuando intentes acceder a ella. Sigue estos pasos para habilitar CUPS y vuelve a las instrucciones de Establecer opciones predeterminadas a fin de completar la configuración de la impresora.
Para habilitar CUPS en tu Mac:
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Abre las aplicaciones de Terminal en tu Mac.
Terminal se encuentra en
Aplicaciones > Utilidadeso puedes utilizar la búsqueda de Spotlight en Mac. -
Copia y pega el siguiente comando en la ventana de Terminal después del indicador "$":
cupsctl WebInterface=yes
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Presiona Retroceso en el teclado.
El cursor se moverá a la siguiente línea en la terminal. Entonces, mientras no aparezca ningún error, ¡estarás listo para continuar! Sal de la terminal y regresa a tu navegador.
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Vuelve a cargar el navegador con la dirección http://localhost:631/printers en la URL.
En la mayoría de los casos, tu MacOS seleccionará automáticamente el controlador correcto para la impresora que conectaste a tu estación de trabajo. Cuando este no sea el caso, deberás seleccionar el controlador manualmente. Puedes hacerlo tanto en las preferencias del sistema de MacOS como en CUPS.
MacOS muestra la selección del controlador de la impresora en las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Abre las preferencias del sistema de Impresoras y escáneres.
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Haz clic en el botón + (agregar).
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Selecciona tu impresora de la lista.
Comprueba la columna Tipo para garantizar que estás seleccionando la impresora conectada a través de USB.
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Haz clic en el menú desplegable Usar y elige Seleccionar software.
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Selecciona el modelo de tu impresora de la lista y haz clic en Aceptar.
Si el modelo de tu impresora no está en la lista, primero debes instalar el controlador.
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Haz clic en Agregar para completar el proceso.
Esta es una breve demostración del proceso:
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Ve al panel de control de Impresoras en CUPS.
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Haz clic en tu impresora en la lista Impresoras.
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Elige Modificar impresora en el menú desplegable Administración.
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Haz clic en Continuar en las dos pantallas siguientes.
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Selecciona el controlador que coincida con el modelo de tu impresora de la lista Modelo.
El controlador seleccionado actualmente estará en la parte superior de la lista.
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Haz clic en Modificar impresora.
Esta es una breve demostración del proceso para una impresora Zebra:
Consulta las siguientes notas para garantizar una configuración óptima de la impresora:
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Las opciones disponibles en CUPS dependerán del modelo de la impresora y del controlador instalado. Además del tamaño del papel, algunas impresoras tienen configuraciones para gráficos, oscuridad, desplazamiento y velocidad. A fin de abordar los problemas de calidad de impresión, ajusta esta configuración en CUPS mediante un método de prueba y error para encontrar qué configuración produce los mejores resultados para tu configuración específica.
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El formato de impresión y los dpi seleccionados en las Opciones de documento de etiquetas de ShipStation siempre deben coincidir con el tamaño de papel y los dpi de la impresora utilizada para imprimir etiquetas. Si estos valores no coinciden, la etiqueta podría imprimirse demasiado grande o demasiado pequeña.
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ShipStation no es compatible con etiquetas con pestañas. Las etiquetas deben ser una hoja continua para que funcionen correctamente con ShipStation. Debido a que parte de la etiqueta de franqueo se imprimirá en la parte desmontable, las etiquetas en papel que incluyan pestañas desmontables no se imprimirán correctamente.
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El soporte de ShipStation puede ayudarte a configurar tus impresoras, y a resolver las preguntas y problemas que puedas tener en tu proceso de impresión. Si algún problema de impresión se debe a problemas relacionados con el hardware o el controlador, el soporte de ShipStation te brindará la información que necesitas para obtener más asistencia del equipo de soporte del fabricante de la impresora.
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Para obtener orientación sobre la solución de problemas de la impresora, consulta nuestros artículos de ayuda sobre la Solución de problemas de la impresora.