Explica los registros de envío de ShipStation y las pantallas de detalles del envío.
Los registros de envío contienen toda la información del envío para un envío específico, incluidos los artículos que contiene el envío. Cada registro de envío en tu cuenta también tiene su propio Número de envío único que ShipStation utiliza para identificar y administrar tus envíos.
Los registros de envío son la forma en la que ShipStation administra y rastrea la actividad de envío en ShipStation. Puedes tener un flujo de trabajo sencillo que siempre dé como resultado un envío por pedido, o puedes tener un flujo de trabajo más complejo que dé como resultado varios envíos por pedido.
Las siguientes acciones crearán un registro de envío para un pedido, si aún no existe ningún registro de envío:
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Haz clic en el botón Crear + Imprimir etiqueta) o Crear etiqueta.
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Envía un pedido a logística (con el botón Enviar solicitud).
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Marca un pedido o envío como Enviado.
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Crea una etiqueta de devolución.
Puedes acceder a un registro de envío en los siguientes lugares:
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En la cuadrícula Envíos.
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En la pantalla Detalles del pedido en Actividad del envío.
Los detalles de tu envío se almacenan en un registro de envío. Puedes ver estos detalles en cualquier momento en la pantalla Detalles del envío.
Para abrir la pantalla Detalles del envío, haz clic en el número de envío en cualquier lugar de ShipStation.
Los detalles del envío incluyen los siguientes datos:
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Número de envío
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Estado del envío
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Seguimiento inteligente de documentos
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Número de pedido, Envío por fecha y Servicio solicitado
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Dirección de envío del destinatario
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Artículos incluidos en el envío
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Número de seguimiento (enlaces a la página de seguimiento de la empresa de transporte, cuando esté disponible)
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Fecha de envío
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Ubicación de envío
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Peso, Servicio, Tipo de paquete y Dimensiones
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Costo de la etiqueta
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Cualquier otra opción de envío seleccionada (Confirmación, Seguro, etc.)
Cada envío en ShipStation incluye el Seguimiento inteligente de documentos para informarte cuándo se imprimió el talón de empaque de un envío, cuándo se crearon e imprimieron las etiquetas y cuándo se enviaron las notificaciones.
Cuando la acción tiene éxito, los íconos se vuelven de color gris oscuro y aparece el siguiente texto para que puedas comprobar a simple vista qué acciones se produjeron y cuáles no:
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Talón de empaque Impreso
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Etiqueta Creada o Impresa
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Notificaciones Enviadas
Si no se envía una notificación, el ícono también mostrará un punto rojo. Pasa el ratón sobre el ícono para obtener información sobre el motivo del error de la notificación.
Consulta el Seguimiento inteligente de documentos para el registro de envío en la pantalla Detalles del envío:
o en la cuadrícula Envíos.
Utiliza el botón Columnas (arriba a la derecha de la cuadrícula Envíos) para agregar o eliminar las columnas de Seguimiento de documentos inteligentes en la cuadrícula Envíos. Arrastra y suelta los encabezados de columna para reordenar las columnas en tu secuencia preferida.