Instrucciones y recomendaciones para eliminar productos de ShipStation.
¡Ahora tienes la posibilidad de eliminar un registro de producto de ShipStation!
Eliminar un producto eliminará ese registro de producto de tu cuenta, junto con todas sus configuraciones y conexiones con tus pedidos. Antes de dar este paso, asegúrate de tener en cuenta lo siguiente:
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¡Esta acción no se puede deshacer! Una vez eliminado, ese registro de producto no se puede restaurar a tu cuenta.
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Los datos del producto en los registros eliminados ya no estarán disponibles. Cualquier pedido que contenga este producto ya no se vinculará a un registro de producto.
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Un producto eliminado no se mostrará en la cuadrícula de productos ni en los resultados de búsqueda, ni se mostrará como producto inactivo.
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Puedes reutilizar el SKU en un nuevo registro de producto, pero no heredará ningún dato del producto anterior.
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Si un pedido se importa con un producto que tiene el mismo SKU, ShipStation creará un nuevo registro de producto, pero sin ninguno de los datos del producto anterior.
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Para asegurarte de que ninguno de tus usuarios que no sean administradores pueda eliminar productos de tu cuenta de ShipStation, desmarca el permiso de administración de productos para ese usuario.
Para ello, ve a Configuración > Cuenta > Administración de usuarios y haz clic en Editar para el usuario seleccionado. Ve a la pestaña Permisos y desmarca Administración de productos en la lista de permisos. Esto eliminará la capacidad de ese usuario para modificar los registros del producto. Revisa nuestro artículo Personalización de permisos y restricciones de usuarios para obtener más información sobre la configuración de los permisos de un usuario.
Para eliminar un producto, primero debes desactivarlo. Solo después de que el producto esté inactivo, podrás eliminarlo.
Sigue las instrucciones a continuación para eliminar los registros de productos:
Al utilizar la función de inventario de ShipStation
Si estás utilizando la función de inventario interno de ShipStation, asegúrate de que cualquier registro de producto que desees eliminar haya sido desasignado de cualquier pedido activo. Si los pedidos aún tienen ese producto asignado, recibirás un mensaje de error cuando intentes eliminar el producto.
Revisa la sección Asignar y distribuir existencias de nuestro artículo Funciones adicionales de inventario interno para saber cómo hacerlo.
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Desactiva el producto que deseas eliminar.
Revisa la sección Desactivar un producto para saber cómo hacerlo.
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Haz clic en la casilla Mostrar productos inactivos.
Esto agregará los productos inactivos a tu cuadrícula de productos.
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Selecciona el producto inactivo que deseas eliminar en la cuadrícula Productos.
¡CONSEJO! Puedes ordenar la cuadrícula Productos usando la columna Activo para agrupar todos los productos inactivos.
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Haz clic en el botón Eliminar en la barra de herramientas.
Aparecerá una ventana emergente con información de precaución sobre los productos eliminados.
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Haz clic en Eliminar.