GlobalPost es una forma moderna y económica de enviar internacionalmente desde los EE. UU. a más de 220 países*. Envía paquetes que pesen menos de 4.4 lb con el servicio Económico o hasta 70 lb con el Estándar. Además, puedes realizar envíos con derechos pagados (DDP) utilizando el servicio GlobalPost Plus desde EE. UU. a Canadá, México, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong. GlobalPost de ShipStation está disponible automáticamente una vez que hayas configurado tu método de pago de Empresas de transporte de ShipStation.
Los beneficios del envío con GlobalPost incluyen lo siguiente:
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Ahorra hasta un 30% en envíos internacionales.
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Envío electrónico de formularios aduaneros: Ya no tendrás que preocuparte de imprimir los formularios aduaneros.
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Códigos automáticos del sistema armonizado: Siempre que las descripciones de tus artículos sean precisas, GlobalPost añadirá los códigos HS adecuados a tus formularios aduaneros.
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Sin recargos
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Sin requisitos de volumen mínimo
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Cobertura de hasta $100 por pérdida/daños incluida en los envíos Estándar.
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Cobertura de hasta $200 por pérdida/daños incluida en los envíos Plus.
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Seguimiento exclusivo de GlobalPost.
Para realizar envíos con GlobalPost, solo tienes que seleccionar uno de los servicios de GlobalPost en el menú desplegable Servicios y, a continuación, crear la etiqueta como lo harías normalmente.
Al realizar envíos con GlobalPost, tus envíos internacionales recibirán una etiqueta con la dirección del centro de procesamiento nacional de GlobalPost más cercano. Una vez que el centro reciba el envío, se volverá a etiquetar con su etiqueta internacional y toda la documentación aduanera necesaria. A continuación, se enviará al destinatario a través de una empresa de transporte asociada a GlobalPost.
*GlobalPost NO realiza envíos a los siguientes países: Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Sudán
Envíos de GlobalPost a través de una cuenta de Stamps.com
Este artículo es acerca del uso de GlobalPost de ShipStation, una empresa de transporte incluida en las Empresas de transporte de ShipStation. Para obtener más detalles sobre el uso de los servicios de GlobalPost con tu cuenta de Stamps.com, lee nuestro artículo de ayuda Stamps.com: Servicios de GlobalPost.
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Activa las empresas de transporte de ShipStation agregando tu método de pago.
Se te pedirá que ingreses tu método de pago la primera vez que intentes crear una etiqueta con los transportistas de ShipStation, o puedes indicarlo de antemano en la configuración de Empresa de transporte o de Pagos y suscripción.
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Agrega fondos a tu saldo de ShipStation.
Todas las etiquetas de empresas de transporte de ShipStation se compran con los fondos de tu saldo de ShipStation. La primera vez que añadas tu método de pago, se te pedirá que añadas fondos para que puedas empezar a comprar etiquetas de inmediato.
Activar Empresas de transporte en ShipStation requiere agregar tu método de pago de etiquetas y aceptar las Condiciones de servicio de las empresas de transporte. Una vez activadas, tendrás acceso a todas las empresas de transporte disponibles para el país de tu cuenta.
Para activar Empresas de transporte en ShipStation:
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Haz clic en el botón Get Started (Comenzar).
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Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de facturación, aceptar los términos y finalizar la configuración.
Si tienes tu propia cuenta de Stamps.com que aún no tienes conectada a ShipStation, puedes seleccionar la opción de utilizar tu propia cuenta de Stamps.com durante el proceso de configuración. En este caso, no sería necesario que ingreses detalles de facturación adicionales.
Una vez completado, puedes agregar fondos a tu saldo de ShipStation y crear etiquetas con Empresas de transporte en ShipStation.
Habilita la financiación automática para una experiencia perfecta
Recomendamos habilitar el financiamiento automático para garantizar que tu saldo siempre cuente con los fondos necesarios para la compra de tus etiquetas.
ShipStation a veces agregará nuevas empresas de transporte a su lista de proveedores de transporte. Si ya activaste empresas de transporte de ShipStation y deseas comenzar a utilizar los servicios de un nuevo transportista, solo debes actualizar la configuración de Empresas de transporte de ShipStation y aceptar las Condiciones de servicio pertinentes.
Ve a Configuración > Envío > Empresas de transporte y haz clic en el botón Actualizar.
¡Acepta las condiciones de la nueva empresa de transporte y listo! Puedes comenzar inmediatamente a crear etiquetas con la nueva empresa de transporte.
GlobalPost de ShipStation admite las siguientes funciones y servicios estándar:
GlobalPost de ShipStation ofrece envíos de una sola pieza con los servicios que se indican a continuación:
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Tipos de paquetes disponibles |
Peso máximo |
Dimensiones mínimas |
Dimensiones máximas |
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Sobre grande o plano |
16 oz |
11.5" x 6.125"x 0.25" |
15" x 12" x 0.75" |
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Paquete |
4.4 lb |
5" x 3.5" x 0.75" |
Longitud máxima (el lado más largo): 24" Longitud + Ancho + Altura no puede exceder 36" |
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Rollos |
Hasta 70 lb. Varía según el país |
La longitud mínima (el lado más largo) es de 4" Longitud mínima + el doble del diámetro es de 6 - 3/4" |
La longitud máxima (el lado más largo) es de 36" Longitud máxima + el doble del diámetro no puede superar las 42" |
Detalles adicionales del servicio:
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Seguimiento: Puerta a país
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Valor máximo de la mercancía: 400 USD
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Sin cobertura predeterminada por pérdida o daños (puedes añadir un seguro de terceros si lo deseas)
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Aranceles e impuestos: Los paga el destinatario (DDU)
GlobalPost Plus es un servicio internacional DDP para envíos desde los Estados Unidos a Canadá, México, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong. DDP (Delivered Duty Paid) significa que serás tú, y no el destinatario, quien pague los derechos e impuestos que imponga la autoridad aduanera del país receptor. Estas tarifas se facturarán a tu cuenta después de que el envío se haya procesado a través de la oficina de aduanas del país.
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Tipos de paquetes disponibles |
Peso máximo |
Dimensión mínima |
Dimensión máxima |
|---|---|---|---|
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Sobre grande o plano |
66 lb |
11.5" x 6.125" x 0.25" |
15" x 12" 0.75" |
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Paquetes y sobres gruesos |
66 lb |
5" x 3.5" x 0.75" |
La longitud máxima (el lado más largo) es de 24" Longitud + Ancho + Altura no puede exceder 36" |
Detalles del servicio GlobalPost Plus:
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Peso máximo: 66 lb
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Envío disponible a los destinos siguientes: Canadá, México, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Hong Kong
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Seguimiento: Puerta a puerta
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Valor máximo de la mercancía: Varía según el país (hasta $2500)
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Cobertura predeterminada del seguro: Hasta $200 por pérdidas o daños + costos de envío
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Aranceles e impuestos: Los paga el remitente
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No disponible para envíos SmartSaver
GlobalPost también ofrece algunas herramientas útiles para ayudarte en tus envíos internacionales: La herramienta de Clasificación HS (o Búsqueda de Códigos de Armonización) y la Calculadora de Aranceles e Impuestos.
La herramienta de Búsqueda de Códigos de Armonización te ayuda a encontrar los códigos de armonización apropiados para tus declaraciones de aduana. Te recomendamos que incluyas siempre los códigos de armonización correctos en tus declaraciones de aduana para garantizar que la autoridad aduanera del país de destino pueda procesar tu envío de la forma más rápida posible.
Para utilizar la herramienta de búsqueda, escribe una simple descripción del artículo en el campo de búsqueda y haz clic en Buscar código. A continuación, se te pedirá que profundices en los detalles de tu artículo con una serie de preguntas de opción múltiple hasta que se haya identificado el código correcto.
A continuación, podrás introducir el código en el campo Código de armonización para el envío en ShipStation.
Si tienes un catálogo de productos en ShipStation, puedes ingresar el código de armonización del producto en los detalles del producto y ShipStation lo agregará automáticamente a la declaración de aduana para cada pedido que contenga ese producto.
La Calculadora de Aranceles e Impuestos puede ayudarte a estimar cuántos aranceles e impuestos pueden esperarse al enviar ciertos tipos de bienes (basados en tu código de HS) a ciertos países. Esto puede ser muy útil cuando se utiliza GlobalPost Plus, que es un servicio de entrega con derechos pagados (DDP) disponible cuando se realiza un envío GlobalPost a través de una cuenta de Stamps.com. Infórmate de antemano de cuánto se te cobrará en concepto de aranceles e impuestos para que puedas presupuestar adecuadamente.
Si alguno de tus envíos de GlobalPost que incluyen cobertura de pérdida/daños se pierde o daña durante el transporte, puedes presentar un reclamo dentro de los 90 días posteriores a la fecha del envío.
Los envíos de GlobalPost Standard incluyen hasta $100 en protección contra pérdidas o daños. Los envíos de GlobalPost Plus incluyen hasta $200 en protección contra pérdidas o daños.
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El remitente debe presentar todos los reclamos, no el destinatario.
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Los reclamos por daños se pueden presentar en cualquier momento. Los reclamos por paquetes perdidos no se pueden presentar hasta 30 días después de la fecha de envío.
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Todos los reclamos deben presentarse dentro de los 90 días siguientes a la fecha de envío.
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Ve a la página del Formulario de reclamo de GlobalPost.
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Rellena el formulario en línea:
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Necesitarás un buen correo electrónico de contacto, el número de seguimiento del envío, la fecha de envío y el monto del reclamo.
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No incluyas el costo de envío al completar el campo Importe del reclamo. Si se aprueba el reclamo, el costo de envío se agregará a tu pago total.
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Para reclamos por daños, carga una imagen del envío dañado.
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Envía el formulario cuando se hayan completado todos los campos.
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Si envías un formulario parcialmente completado, GlobalPost no podrá procesar tu reclamo y se te notificará por correo electrónico. Completa cualquier información que falte en el formulario de solicitud presentado anteriormente y vuelve a enviarlo, o completa una nueva solicitud.
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Una vez aprobado el reclamo, el reembolso se abonará inmediatamente en tu cuenta de envío. Pueden pasar hasta 3 semanas para que se procese un reclamo. Ponte en contacto con GlobalPost si no recibiste respuesta a tu reclamo en un plazo de 3 semanas.
Si crees que tu reclamo se rechazó incorrectamente, envía uno nuevo con información nueva o actualizada.
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La etiqueta que imprimirás desde ShipStation para envíos de GlobalPost de una sola pieza será una etiqueta de envío nacional de USPS.
Esta etiqueta se utiliza para enviar el paquete a un centro de clasificación de GlobalPost, donde GlobalPost volverá a etiquetar el paquete e incluirá los documentos necesarios para el envío internacional.
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No imprimirás formularios de aduana en ShipStation.
ShipStation enviará la información de aduana electrónicamente, y GlobalPost incluirá los documentos de aduana necesarios cuando el paquete se vuelva a etiquetar en sus centros de clasificación. Además, si las descripciones de tus artículos en ShipStation son precisas, GlobalPost agregará automáticamente los códigos HS correctos a tus formularios de aduana para todos los envíos con destino a la UE.
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Los envíos de GlobalPost Standard y Plus incluyen cobertura predeterminada contra pérdidas o daños. Los envíos del servicio Económico no incluyen cobertura predeterminada contra pérdidas o daños.
El seguro adicional de empresa de transporte no está disponible para los envíos de GlobalPost. Sin embargo, puede agregar Parcelguard a los envíos de GlobalPost, con un valor máximo declarado de $400 USD.
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Los envíos Económicos y Estándar de GlobalPost pueden incluirse en los formularios SCAN o Fin de Día de USPS.
Los envíos de GlobalPost SmartSaver no deben incluirse en los formularios SCAN de USPS.
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Para enviar en un tipo de paquete de Rollos utilizando ShipStation, selecciona la opción Paquete estándar. No incluyas las dimensiones de los rollos. Usa solo el peso.
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Hay dos números de seguimiento asociados con un envío de GlobalPost:
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El número de seguimiento de GlobalPost.
ShipStation envía este número de seguimiento a tu cliente y canal de venta durante los procesos de notificación del mercado. Para los envíos Económicos, el seguimiento de los paquetes se realiza únicamente hasta el país de destino. Para los envíos Estándar y SmartSaver, los paquetes se rastrean hasta la dirección de destino.
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El número de seguimiento de la etiqueta real generada en ShipStation.
Este número de seguimiento solo se puede utilizar para rastrear el movimiento desde la ubicación de origen del envío hasta el centro de clasificación de GlobalPost. No se comparte con tu cliente ni canal de venta.
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La deshabilitación de los servicios de GlobalPost en ShipStation no afecta a las etiquetas GAP. Cuando se deshabilitan los servicios de GlobalPost en la configuración de tu empresa de transporte, solo se deshabilitan los servicios de la marca GlobalPost en tu cuenta. Si no deseas utilizar las etiquetas GAP, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico y solicitar la exclusión de tu cuenta del Programa Global Advantage.
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Actualmente, las etiquetas GlobalPost no admiten caracteres Unicode (por ejemplo, Kanji o cirílico).